《ジンジャー勤怠》の評判・口コミまとめ
ジンジャー勤怠に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《ジンジャー勤怠》の良い評判・口コミ
位置情報から場所特定ができ、専用アプリを用いて簡単に打刻や有給申請ができるため、スマートフォンでの利用を評価する声が散見されました。 出退勤の入力忘れや申請ができていないときの通知も利便性を高めている要因の一つです。また、顔写真を基に点数を付ける「笑顔判定」といった斬新な機能も評価されているようです。
勤怠登録が簡単
日々勤怠の打刻を行う際に顔写真を撮影。スマホの位置情報から場所の特定が可能。顔の表情や色から健康状態も登録可能。 また、本来打刻を行うべき時間を超過するとリマインドメールが自動的に送られるため、日々の正しい勤怠が申請できる。
スマホで手軽に勤怠登録ができる
色んな立場の人の意見があると思いますが、いちユーザーの立場から言わせてもらいますと、とにかく勤怠報告が楽になりました。特にスマホで報告が出来るのが良いです。
リモートワークでの勤怠入力として導入
オンラインでのタイムカードのような形で、出勤、休憩の開始と終了、退勤をボタン一つで管理でき、有給申請などもできます。働いた時間を自動で計算してくれるので便利です。
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《ジンジャー勤怠》の悪い評判・口コミ
一括申請の場合、画面スクロールに時間がかかるといった、操作性が低いことやログインエラーに対する不満の声が集まりました。また、メンテナンス頻度が高いことにより、作業が進まないという意見も見られます。 承認申請中の時間が加味された勤務時間を表示してほしいといった要望も挙がっています。
申請画面のスクロールができず時間がかかる
PCからですがとにかく見づらいです。 月の稼働時間を確認したくても申請中の日数は稼働時間としてカウントされないので承認を待たなくてはならない。申請中の時間を反映した仮の稼働時間も表示してほしいです。 また、1番ストレスなのが一括申請の場合は画面スクロールがマウスからできないこと。いちいち右のスクロールバーで操作しなければならないので時間がかかります。
エラーになりやすい
ログインエラーになる頻度が高い。 シフト申請は自分が申請した内容が表示されないので、自分がいつ、どういう内容で申請したか分からなくなる。 修正し忘れなども起こりやすそう。自分の申告した内容が記録・表示されるようになってほしい。
打刻修正ができない点が不便
出退勤の記録の際に、打刻のし直しができないことが不便。従業員一覧もなぜか並びがいつも変わってしまうため、間違わないように気をつけてはいるが、うっかりほかの従業員で打刻してしまうと管理者に報告して修正されない限りは自分でどうすることも出来ないので、取り消しが出来れば助かる。
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モバイル端末から出退勤の入力が可能
この製品のいい点
最近は当然のことなのかもしれませんが、モバイル端末（無料アプリ）から出退勤の入力が可能な点が助かります。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
無料アプリを使ってモバイル端末からログインした際にも、管理者として申請承認などの処理を可能にして欲しい。また、弊社の認識不足かと思いますが、休憩時間の扱いが複雑でした。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
アナログ処理で行っていた給与計算を、他システムと連携することでヒューマンエラーを減らすことに成功しました。
以前利用していた製品の解約理由
社員数増に伴う勤怠管理及び給与計算の簡略化
休日出勤など通常勤務以外の操作をするとすぐに不具合が出る
この製品のいい点
勤怠データなどCSV出力ができ、データ加工がしやすいので助かっています。また、出力フォーマットもユーザー側で設定できるので良いと思います。ただし、出力したい項目が存在しないという仕様瑕疵があり、実用にはそぐわない場合もあります。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
マニュアルにできると書いてある機能が実装されておらず、カスタマーサポートに問い合わせると、できないのは仕様です、と言われたり、明確な不具合を訴えても仕様です、ただし修正しますと言われる始末。担当者の引きが悪いのか、労務およびシステムの知識がない人ばかりで運用の相談もできない。当社では、別システムへの入れ替えを考えています。
システムの不具合がありましたか？
CSVインポートできない項目があった。休日出勤申請時の勤務時間の算出が誤っていた（休憩時間が引かれていなかった）。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
導入前は、勤怠実績をExcelで管理していました。それが、Webにしたことで管理が一元化できました。複数人の勤怠実績を見る時の手間が省けました。
細かい所の変更に慣れるまで時間が掛かります
この製品のいい点
スマートフォンからでも出社の打ち込みが出来るので、外周りの多い職員も出社の記録がしやすいです。こちらも確認がしやすいので便利です。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
公休の日に出社となった場合、パソコンでの訂正が非常に複雑で、管理する側が修正の対応に追われます。もう少し使い勝手が良いと、管理する側も使い易いです。
システムの不具合がありましたか？
職員が本来公休の日に出社した場合、打刻するページにて手順正しく操作するのですが反映されず、何度も運営会社の担当の方へ連絡してしまいました。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
今まではタイムカードを使っていました。タイムカードに押された時間を個別に抜き出しエクセルへ入力し、労働時間や別途公休返上出社等、細かく確認していましたが、その手間が省けているので短時間で給料計算まで出来てます。
マルチデバイスでの勤怠管理が可能になりました
この製品のいい点
マルチデバイス（PC・タブレット・スマートフォン）から、出退勤打刻が可能となり、休暇申請や残業申請も同じアプリから申請が出来ます。集計作業も自動でおこなえますので使用者・管理者共に利便性が上がります。働き方改革法案の有給5日や、残業時間の管理に関してもアラート機能があり、条件を登録しておけば自動でアラート通知できます
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
データのエクスポート機能に、もっと自由度があるといいと思います。財務ソフトや会計ソフトとの連携にCSVデータを用いますが、どうしても現在のインポートフォームに合わせるためにひと手間必要になります。柔軟にエクスポート出来れば、スムーズな連携が可能になると思います。
システムの不具合がありましたか？
既にベンダー様で認知されている不具合に気付いたことはありますが、開発部門で修正作業が行われているものがほとんどです。当社の運用で、不具合のために影響が出たことはありません。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
マルチデバイスでの打刻管理が可能で、打刻機材を準備する必要が無く機器の維持費用が不要になりました。また残業申請や有給休暇管理に紙媒体を使用して、手計算で残業費や有給残管理をしていましたが、自動計算され手間が削減されました。また、部署の管理者はオンタイムでメンバーの残業時間や有給の消化が把握できますので、タイムリーな動きが出来る様になりました。
シフト管理システム「ジンジャー勤怠」導入の決め手
マルチデバイスでの打刻対応が可能な部分と、人事データベースを用いて一元管理する事で経費申請など、同時に改善したかった弊社の課題に対し重複したマスター管理なしに導入できたこと
以前利用していた製品の解約理由
かなりの期間使ったオンプレミスのシステムで時代の流れに合わなくなってきた
検討者にオススメするポイント
経費・勤怠・労務など人事データベースに一度登録すると、すべてのプロダクトで連携が可能になり、一元管理が出来る
勤怠管理がリアルタイムでできるようになりました
この製品のいい点
クラウド環境のため、いつでもどこでも申請、承認ができるところが良いです。今までは、紙ベースで行っていたため、管理や運用が煩雑でした。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
会社によって様々な規程があるかと思いますが、設定によってはそもそも申請自体ができない、といったようなサービスがあるとより良いです。また、通知メールも内容、宛先毎に細かく設定できると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
紙ベースで行っていたため、まず紙の廃止がメリットとなりました。また、携帯端末からも申請、承認が可能なため、判子文化が無くなったのもメリットです。
シフト管理システム「ジンジャー勤怠」導入の決め手
見やすさ
出先での打刻だけでなく、様々な承認処理も出来てとても楽です。
この製品のいい点
毎月低価格（1ＩＤ：月300円）で利用出来、月初にまとめて勤務届出表を作っていたのが、日々の打刻さえしっかりしていれば、月初にはそのまま提出するだけの状態で、とても助かっております。また、日々の営業車運転報告書の代わりにもなります。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
今のところ特にありません。色々な会社の要望に対し日々アップデートを行っており、改修のタイミングが非常に早いです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
アプリで使用する事も出来る為、従業員のリアルタイムの勤務状況を何処に居ても把握出来、また、休暇申請や残業申請等も出先で申請・承認出来、業務効率化が図れております。
シフト管理システム「ジンジャー勤怠」導入の決め手
低コストである事と、出先でも申請・承認処理が出来るところです。
検討者にオススメするポイント
月初にまとめて勤務届出表を作るのはやはり大変ですので、導入をお薦め致します。
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シンプルで簡単
この製品のいい点
メイン画面がとてもシンプルで使い勝手がいいです。
専用アプリがあるのもスマホで打刻できるのでありがたいです。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
承認者側の画面が、少し使いづらいです。
残業申請などの申請系は、通知がこないので定期的に確認しにいかないといけないので、通知メールがくればよいかと。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
こちらのサービスを導入するまでは、勤務時間の管理をされていませんでしたが、こちらのサービスを導入したことで、残業代が支払われるようになりました。
とりあえずのWeb勤怠の導入
この製品のいい点
Web勤怠になるところ、フルスクラッチだった勤怠に比べると、自由度は低いものの、最低限のレベルはクリアしている。とおもう。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
ログインのセッション切れが短い点。
朝来て出勤ボタンを押すとセッションが切れていて再ログインを求められる。退勤時も同様のために押し漏れが発生し、大変なことになる。
また、シフトの承認や修正など、ちょっとわかりにくく、とっつきにくい。
通知設定などもないのでこの部分は改善してほしい内容だ
システムの不具合がありましたか？
不具合は特にないが、セッション切れは勘弁してほしい
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
Webで勤怠が管理できた。
シフトという個人の出勤時間が変動する会社でもあるので、シフトを自身で入れていけるシステムにはメリットがあると思う。
検討者にオススメするポイント
シフト制のWeb勤怠という意味では良いのではないか。
クラウド勤怠をはじめました！
この製品のいい点
サービス価格が業界最安値ランクのわりにほどよく使いやすいところです。簡単な集計機能は備わってますので、シンプルな勤怠管理をゼロからはじめたい場合、クラウド勤怠に早く移行したい場合はいいかと思います。
ジンジャー勤怠の改善してほしい点
細かい勤怠管理体系を会社独自に実施している場合、会社ごとのカスタマイズはほぼできないため、システムで実現することは断念して代替え手段に運用を変えざるを得ない点があります。柔軟性が弱いのでカスタマイズできない場合の代替え手段の選択肢をもっと増やしていただきたいです。
システムの不具合がありましたか？
システムがストップする程の大きな不具合はありません。メンテナンスも使用してない時間帯に行われるので問題ないです。
ジンジャー勤怠導入で得られた効果・メリット
クラウドを通してスマホ対応もできることにより入力手法が広がりました。出張等や外出して直帰する場合などスマホで簡単に勤怠入力ができるようになり、会社に戻ってから上長へ申請をする手間が省けました。
以前利用していた製品の解約理由
他のメーカの給与計算システムとの連携が難しく、給与計算が不向きと判断したため。
検討者にオススメするポイント
他システムとの連携が不要で単にシンプルな勤怠管理システムを求めているのであればおすすめします。
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