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社内SNS とは

読み/英語 しゃないえすえぬえす / Enterprise Social Network
詳細 利用者を社内に限定したSNSのこと。
メール等よりも気軽に情報発信ができ、部署を超えての情報共有やコミュニケーションを促進する目的で利用される場合が多い。

導入後、活用するためには目的を明確にすることが重要と言われている。
顔や名前を知らない同僚同士のつながりを深めるためなのか、CRMなどと連携させて顧客、案件情報を紐付けて活発なディスカッションをしたいのかなど目的によって製品の選定ポイントも変わってくるだろう。
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