《Domo》の評判・口コミまとめ
Domoに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《Domo》の良い評判・口コミ
直感的なダッシュボードやグラフ化機能、自動レポート作成機能は初心者にも使いやすく、データの視認性や操作性において評価されています。KPIの可視化や、データの一元管理が容易になったとの声も寄せられています。
データの取得などに関わる機能が豊富
データの取得・分析の手段が豊富に用意されていることが魅力です。分断化されたデータの一元管理がスムーズに行えますし、ダッシュボードの設定により、プログラミングなどのスキルがなくても操作が比較的簡単にできるようになります。
経営戦略を練る時に利用
グラフの選択肢が沢山あり、見やすいダッシュボードを容易に構築できます。さらに、直感的な操作性により使う社員を選びません。
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《Domo》の悪い評判・口コミ
日本語でのサポートやチュートリアルの充実が求められています。また、データ処理の速度向上や他ツールとの連携性において、改善してほしいという声が挙がっています。
課題に向きあうための製品
AI機能が実装されると嬉しいです。データの定点観測や課題発見は行えるものの、ドリルダウンやデータから知見を得ることはやはり習熟が必要ですので…
集計データの見える化で業務効率化
多岐にわたる機能を使いこなすには、かなりの慣れが必要かと思います。新入者への教育コストが負担になるという面はあると思います。
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サイト上のクリック数の推移などを簡単にチェックできる
この製品のいい点
全ての社員がツールを通してサイト上のクリック数やアクティブのユーザー数を毎日あるいは毎週・毎月単位で気軽にチェックできるようになりました。それによりリアルタイムで数値の推移を確認できてサイトの改善や営業活動のサポートなどに役立てています。
Domoの改善してほしい点
ブラウザの種類などによりUIのレイアウトが崩れることがあります。またツール上では時折英語表記の部分が残っており、直感的に意味を把握しにくいですね。
Domo導入で得られた効果・メリット
例えば毎日のアクティブユーザー数に明らかな変化があった場合、こちらのツールでチェックすれば簡単に気づけます。それを社員で共通認識としてサイトの分析・改善にスピーディーに繋げることが可能になりました。また社員同士のコミュニケーションの活性化にも一役買っています。
どんな社員ともデータを共有できる
この製品のいい点
個人的にはExcelで関数とか組んでグラフや結果をだすほうが分かりやすいけど、そのファイルを他の社員に回すと維持できなくなること多数。Domoで組んで渡すとシェアしやすい。
Domoの改善してほしい点
最終的なテーブルを開いているのか、一段かい編集されたテーブルを開いているのか本当に分かりにくい！データセットなのかフローなのか、、
システムの不具合がありましたか？
システム障害でアップロードしたファイルが読み込まれず、解決もできずに急いでマニュアルで作成する、ということが何度かあった。
Domo導入で得られた効果・メリット
KPIのグラフ作りを自動化できた。また上司への共有もダッシュボードのリンクさえ渡せば済む。BOXのフォルダとつなげられるのが便利
検討者にオススメするポイント
とりあえずそれっぽい表が一瞬で作れる。
データの分析・可視化を直感的に
この製品のいい点
大量で種類が異なる様々なデータを集約し、自動的に見やすく加工し、可視化できます。
業務進捗、売上状況、経営状況の報告時のレポートも自動的に作成できるため、資料作成の手間と時間が減り業務効率化になります。
スマートフォンアプリによって出先でも利用できる点も便利です。
Domoの改善してほしい点
私自身が複雑な使い方をしていないということもありますが、現状特に気になることはありません。しいて言えば操作中、動作が重い時があります。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
Domo導入で得られた効果・メリット
営業成績やマーケティング実績について、以前は手作業でExcelを使用しデータ集約と管理をしていましたが、「DOMO」を導入したおかげでリアルタイムでの可視化・把握がしやすくなりました。
日々の業務報告や定量的な報告レポートを、見やすいグラフにしたりクラウド上で共有することで、属人的でない視点で改善点の把握ができるため、業務の効率化に繋がりました。
検討者にオススメするポイント
見やすく直感的な操作が可能なので、操作時のストレスが少ないです。
毎月のデータ分析が自動的に行えるようになった。
この製品のいい点
自社のサイトの訪問者分析・管理を行っている。BIツールは初めて使用したが、自動的にユーザーの登録者数の推移や属性をグラフで可視化することができ、メールなどと連携して自動レポートすることもできる。初心者にも使いやすいと思う。
Domoの改善してほしい点
グラフ上にポインタを置くと詳細を表示してくれるが、あまり意味のない情報が投影されることが多い（自分の設定が悪いのかもしれないが、、）シンプルにグラフだけ投影できるようにしてくれるとなお良い。
Domo導入で得られた効果・メリット
自社運用サイトの登録者データと連携し、自動的に登録者数の推移や属性を定期的にレポーティングしている。これまで自らプレゼン資料などに加工していたが、その必要がなくなり業務時間の短縮につながった。
データの管理・集計・分析がしっかりとできる
この製品のいい点
客単価や課金率などデータとして参照する度合いが高い指標に関してはツールで管理して集計がスムーズになります。そのデータを基に深掘りしたり、別のデータを参照したりしてクロス集計ができるなどデータ分析がしっかりとできる様になりますね。
Domoの改善してほしい点
機能面で英語表記のものも多く、直感的に把握しづらいですし、機能自体も覚えにくいです。慣れれば特に問題はありませんが、日本語表記に上手く変換してくれると嬉しいですね。
Domo導入で得られた効果・メリット
以前はマーケティング部門、ストア部門など部門ごとにデータがバラバラに集計され分析されていたので、データ共有がスムーズになったことは大きいです。データの視覚化もしっかりと行われ部門を超えてデータの活用が進みましたし、コミュニケーション自体も活発化している印象です。
情報収集により問題提起ができます
この製品のいい点
データを登録するだけで、簡単にグラフ、イメージが作成できる。今まで気付かなかった観点での可視化も可能になったのは良かった。多様なレポートが作成可能なので、プレゼンテーションなどの資料の作成に役立つツールです。
Domoの改善してほしい点
データが多いと少し動作に時間がかかること、画面を移動する際のロード時間が長いことがあるのでそこが改善されるとより良いと思います。
Domo導入で得られた効果・メリット
保有するデータを様々な観点で可視化することで、見落としている情報を読み取ることができたこと。経営陣に対するプレゼンテーションで、大量のデータをスピーディに情報収集し提示できること。
検討者にオススメするポイント
欲しいレポートが簡単に作成可能
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UIとしてデータを把握しやすいので扱いやすいです
この製品のいい点
主に予算管理業務において活用しています。予算の執行状況が可視化され直感的に把握できるUIである点や、他部門とのデータ共有がスムーズになり、データ活用の検討が社内で広がっています。
Domoの改善してほしい点
設定のミスにより自動化が機能しなかったことがあるので、詳細なチュートリアルなどのサポートがあるとサポートセンターなどに頼らずに自己解決できる印象です。
Domo導入で得られた効果・メリット
ツールを開くとすぐにダッシュボードで予算と実績が表示され状況を把握できるようになっています。何にどのぐらいの予算をかけているかなどのデータの深掘りが簡単に出来るのが便利ですね。また全部門の予算管理がリアルタイムで可能になりました。
初心者でも使いやすいと思います
この製品のいい点
ITの専門的な知識が無くても、データを投入すれば、レポート作成してくれて、作成したレポートは社内で共有できる。簡単な操作でデータを可視化する事ができる。また、クラウド上のサービスのためメンテナンス等が不要な所も良いです。
Domoの改善してほしい点
複数データを入れているとデータの処理時間が長いことです。データ量が多い場合は仕方ないと思いますが改善されるとより便利です。
Domo導入で得られた効果・メリット
これまで資料作成に多くの時間を費やしてきましたが、資料の作成分析がスムーズにできるので、時間の効率化ができました。全体の数値や部門別の数値を簡単に比較検討することできるようになったことで、部門間での連携が密となりました。
検討者にオススメするポイント
当社ではまだ使いこなせている段階ではありませんが、使いこなせると、とてもいいツールだと感じています。
マーケティングの効率化を実現
この製品のいい点
私は導入企業の一社員としてDOMOを使用していますが、画面の見やすさ、集計機能の充実性、カスタマイズ性の高さは非常に良いと思います。
Domoの改善してほしい点
カスタマイズ性は高いのですが、一定のITリテラシーがないと、求めるデータの集計は難しいように感じます。
Domo導入で得られた効果・メリット
販売する商品ごとのアクセス数や購入数等を素人でもわかりやすく表現できるので、多くの社員が即座に要員分析や施策検討に入れることが良かったと思います。
さまざまな分析が可能
この製品のいい点
企画部門から本システムで分析された情報を確認しました。
データをインプットすることで、あらゆる角度から情報を視覚的に見ることができました。複雑なデータを上層部向け(経営判断など)に説明したい際に有用になると考えます。
Domoの改善してほしい点
データが表示されるまでに少しタイムラグが生じると感じました。ビッグデータとなるとやむなしのため改善が難しいのかもしれません。
Domo導入で得られた効果・メリット
自社で収集したデータを視覚化することができますので、先にも書いたとおり経営層向けの説明材料として利用者はメリットを感じられるかと思います。データインプットする際もcsv形式となるので、インプット用にフォーマットを大きく変更しなくて済むので良いかと思います。
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