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nokosのポイント
1Teams外線通話を自動で録音
2録音を文字に変換して内容を検索
3専用サーバー不要でクラウドに保管
Microsoft Teamsの通話やZoomの会議を自動で録音し、クラウド上に保管するサービスです。専用サーバーは不要で、録音データの検索や再生、文字起こしにも対応します。
対応機能
着信連動表示
音声自動応答
着信呼自動分配
オートダイヤル
FAQシステム
キャンペーン管理
2026年10月27日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒108-0073 東京都港区三田3-5-19 東京三田ガーデンタワー 4階 |
| 設立年月 | 2001年4月 |
| 従業員数 | 1,247人（2023年3月末） |
| 資本金 | 26億円 |
| 事業内容 | 情報システムの企画設計・開発・製作ならびに販売、ソリューションの提供 |
| 代表者名 | 中野 隆雅 |
コールセンターシステム
コールセンターシステムとは？
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【種類別】コールセンターシステム19選比較！ランキングあり
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