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コールセンターシステム
コールセンターシステムとは？
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年最新】コールセンターシステムおすすめ24選を徹底比較！
2025年01月09日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 1,480円 ～ | ||
企業情報
| 会社名 | Foonz株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目 6 番 3 号 MM パークビル 11 階 |
| 従業員数 | 144名 |
| 資本金 | 5,000 万円 |
| 事業内容 | CP事業 (Communication Platform） CO事業 (Communication Outsourcing） CI事業 (Communication Infra) |
| 代表者名 | 星野 純一 |
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