電話代行（コールセンターアウトソーシング）【2025年12月版】 資料請求ランキング

秘書スタッフが貴社にかかってきた電話の応対を代わりに行うサービスです。電話のストレスから解放され業務が円滑に進むよう、秘書として電話コミュニケーションを通じてサポートいたします。

コールセンターにおいてCSの受電対応、発信対応、メール対応、返品対応とCSにかかわる業務は対応可能です。現在のお取引先ではCS業務すべてをご依頼されている企業様もいらっしゃいます。

会社・事務所の電話の一次取次を代行するシンプルで使いやすい電話代行サービスです。約5分のオンライン手続きで簡単に利用でき、受けた電話はメール・チャットでもらさず通知されます。

コールセンター業務や電話業務を代わりに行うサービスです。システム型のオペレーション、人材型のオペレーション、どちらも対応しており、速やかなお客様対応や費用の削減を実現します。

AI電話自動応答を活用したAIと人のハイブリッドコンタクトセンターです。カスタマーサポートや、ヘルプデスク、注文受付など様々な電話業務に対応できます。

AI受付さんは、経営者向けに設計された無料のAI電話受付サービスです。AIが要件聴取からチャット通知まで自動化し、オフィスが静かに。携帯転送で集中を妨げられていた経営者を支えます。