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非公開のユーザー
投稿日2024/12/2
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
外出先でも顧客情報をすぐに調べることができる
この製品のいい点
お客様から連絡をいただき、後ほど連絡に電話やメールをしてほしいなど言われた場合でも、SKYPCEから検索して連絡先をすぐに調べることができるので、出先や担当者が不在の場合でも困らずに対応することができます。
SKYPCEの改善してほしい点
活動記録の機能は便利なのだが、人によって記載粒度が異なるため、もう少しフォーマットを細かく指定したり、ユーザー側でカスタマイズできるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺情報にメモを書き込めることによって、顔と名前とどんな人なのかを結び付けやすく、また役職などの立ち位置や相対的な関係も整理しやすいため、案件を進める上での対策を人物ベースで練りやすくなり、組織などの体系的なアプローチを行いやすくなるのがメリットだと感じています。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
問い合わせ対応の質の向上も期待できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に顔写真を付随して登録することができたり、メールアドレスなどの情報だけでも名刺として登録することができるため、登録の...
非公開のユーザー営業・販売/福岡県
休眠顧客を定期的にチェックしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
外出先でも名刺を画像としてだったり、情報をスマホで表示させて確認できるのでセキュリティ面でも安心して外で使用できます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
しがらみを受けない情報確認を！
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEに一度登録すれば、名刺がない場面でもお客様情報の確認が容易にでき、何より社内のネットワークや特定の端末などの制限を...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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