カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客とのコミュニケーション履歴の管理にも活用
この製品のいい点
問い合わせやお客様から連絡があったときに、担当外でもSKYPCEで担当者を調べて繋げることや、状況の確認がしやすくなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホで使用している際に、検索結果の表示がすこし遅いのが気になります。他には特に問題ないので、そこが改善していただければ満足です。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺上の住所や電話番号といった情報の管理だけでなく、メモ機能や活動記録などを活用することによって過去のコミュニケーションの履歴についても管理することができるため、重要な発言や事柄はしっかりとメモしておくことで、個人だけでなく誰が見たときでも発言などの証跡として管理でき、忘れてしまうことや言った言わないなどのトラブル防止にも繋がっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
名刺の管理が簡単にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホで名刺の写真を撮るだけで、名刺交換した日や住所を自動で表示してくれるのが地味に便利だと感じた。メモできるのもいい。
非公開のユーザー営業・販売/富山県
名刺管理から戦略的な営業活動へ
☆☆☆☆☆
★★★★★
最も評価できるのは企業データベースの信頼性と更新頻度の高さです。従来は複数の情報源から企業情報を収集・更新する必要があり...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
必要な対応ごとに顧客のリストアップが可能に
☆☆☆☆☆
★★★★★
従業員が個人で管理していた名刺を一元化管理できたことで、組織で保有する情報を集約した顧客データベースが作成され簡単に閲覧...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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