カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
個人ではなく会社としての営業戦略を練ることに繋がる
この製品のいい点
オフラインで交換した名刺の取り込みはもちろんのこと、オンライン会議などでURLの共有により先方に入力していただくことでSKYPCEに名刺情報として登録することができるため、オンオフ問わず顧客情報を余さず管理できる点が良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
退職者やアカウント削除された人が担当となっている名刺情報を定期的に連絡をして、担当替えを促してくれるような機能がほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
企業ごとに社内ですでに取引・やり取りがある場合に、そういった情報を入手しやすくなりました。それによって別の担当者の提案内容を踏まえてアプローチを検討することができたり、もしくは同席をお願いしたりなど、効果的な方法を取れるようになりました。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
社内の顧客を本当の意味で管理する
☆☆☆☆☆
★★★★★
もらった名刺をExcelや各システムに登録する、メモ書きなどの情報整理に使っていた時間は1つ1つは多くはないですが累計するとそ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
誰でもお客様対応の満足度を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
咄嗟に電話しなければいけない事態などで顧客情報が必要になった場合でも、外出先や在宅など場所を問わずにすぐに調べて入手する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
担当外の問い合わせも安心して対応できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
交換した名刺を企業ごとにツリー形式で表示することができるため、頭の中で整理するよりもはるかに部署や役職ごとに把握しやすい...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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