カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動の見える化で全国拠点の連携効率が2倍向上
この製品のいい点
主に「活動記録」機能が営業日報の効率化に役立っています。名刺スキャンで自動入力される顧客情報の精度が高く、手作業の入力ミスが激減。タグ機能を自社の管理ルールに合わせてカスタマイズでき、企業名変更時も過去データを瞬時に紐付けできます。CSVエクスポート機能が追加されてからは、営業データをBIツールと連携させた分析が可能に。特に「重要度タグ」を使った優先順位管理で、上司が部下の進捗をリアルタイムで把握できる点が評価されています。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイルアプリの操作性に課題を感じます。現場で写真付きレポートを投稿する際、画像の圧縮率が高く画質が劣化しがち。また、オフライン環境でのデータ同期に遅延が発生する場合があるかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
初期導入時に大容量ファイルのアップロードでシステムが不安定になる事象がありましたが、Sky社の技術チームがすぐにパッチを提供してくださいました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
5拠点の営業担当が連携が必要になった際、従来はメールでの情報共有に依存していたため、最新情報の取り漏らしが多く発生していました。SKYPCE導入後は「重要案件タグ」でプロジェクト専用チャネルを作成し、地方工場の要望を本社営業が即時把握できるようになり、情報共有がスムーズになりました。
検討者にオススメするポイント
地理的に分散したチームの情報共有に特に抜群だと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
商談前に少し調べるだけで優位に営業を進められる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自分自身だけでなく同じ部署やチームの顧客リストとしても活用することができ、空いた時間で商談履歴を見て実際のシーンに即した...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
カンタンに管理して多彩に利用
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理にかかる時間と手間を大幅に削減することができました。また、名刺情報を一元管理することで、社内での情報共有が容易に...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
メール配信から顧客管理まで一元化できる使いやすいCRMツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に評価しているのは、直感的なUIと安定した動作性です。名刺のスキャン精度が非常に高く、OCR処理による文字認識の正確性も素...
非公開のユーザー経営企画/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【営業力・売上アップ】営業支援に活用できる営業名刺管理サービスSKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


