カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
投稿日2025/1/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール配信から顧客管理まで、全機能が使いやすい
この製品のいい点
メール配信機能が特に秀逸です。開封率やクリック率の分析が細かくでき、どの時間帯の配信が効果的か、どんな件名が反応されやすいかなどが一目瞭然です。また、名刺データへのタグ付け機能を活用することで、業種やプロジェクト別の配信リストを簡単に作成できるのが個人的には気に入っています。
SKYPCEの改善してほしい点
メール配信用のタグ管理に課題を感じています。現在、一度作成したイベント用タグが削除できず、名刺データに付与されたタグが増える一方になっています。過去のイベントタグを整理できる機能があれば、より使いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか?
大量メール配信時に、プレビューの表示が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
SKYPCEのセグメント配信機能を活用していて、過去の類似イベントの参加履歴や、顧客の興味関心に応じて3パターンの案内文を作成し配信したところ、通常の2倍以上の申込率を達成できました。
検討者にオススメするポイント
顧客管理とメール配信の両方を検討されている方に特におすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
名刺情報を活用できるのは営業部だけではない!
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報について部署を超えて情報共有できるため、営業担当が取得した名刺データをもとに取引先マスタの整備が出来るようになり...
非公開のユーザー財務・経理/東京都
自身および社内での顧客管理が劇的に便利に
☆☆☆☆☆
★★★★★
担当者が休暇などで不在の間などにお客様から連絡をいただいた場合でも、社内で誰でもアクセスできるSKYPCEであれば情報を確認し...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
様々な属性などに合わせた管理・アプローチが取りやすくなる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を営業担当者の個人管理ではなく、会社で管理することができるため、退職や異動で情報が消えてしまうことがないのが良い点で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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