カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動の生産性を大幅に向上させるCRM
この製品のいい点
最も優れている点は、顧客データの一元管理と活用のしやすさです。 名刺のスキャンから顧客情報の管理、メール配信まで、シームレスに連携していて、特にメール配信機能では、HTMLテンプレートが豊富に用意されており、デザインの知識がなくても見栄えの良いメールが作成できます。 また、配信結果の分析機能も充実しており、開封率や反応率を見ながら、効果的なコミュニケーション戦略を立てるのに役立っています。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイル版のUIをより使いやすくしていただきたいです。 外出先での名刺スキャンや顧客情報の確認時に、画面が小さいと操作しづらい場面があります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、メール配信時に、プレビュー画面の表示が遅くなることがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
特に印象的だったのは、オンラインセミナー開催時の活用事例です。 従来は参加者へのフォローアップに時間がかかっていましたが、SKYPCEのセグメント配信機能を使用することで、参加者の関心分野に応じた個別のフォローメールを効率的に送ることができました。 また、顧客の反応データを分析することで、次回セミナーの企画にも活かせています。
検討者にオススメするポイント
BtoB企業にとっては情報資産価値を高める役割があると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
案件ごとの過去の打ち合わせ履歴の管理がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
取り込んだ名刺であれば、着信があったときに着信画面に相手の名前が表示されるのが便利です。うっかり電話帳に登録が漏れていた...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺が具体的な営業戦略を練るための道具にもなる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEであれば名刺を撮影して登録するだけで顧客情報の取込ができるため、手入力で登録する手間が省け、オンライン上で管理でき...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
外出先などでもすぐに顧客情報の取得・対応が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を撮影するだけで顧客情報を取込み登録することができるので、すべてを手打ちで入力するよりもミスを抑えやすい点。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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