カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
顧客情報即時確認システムで信頼度アップ
この製品のいい点
導入して3ヶ月が経ちましたが、本当に仕事が楽になりました。以前は名刺を束ねてデスクの引き出しに保管していて、必要な連絡先を探すのに一苦労でした。それが今ではスマホでサクッと検索できるので、外出先でもすぐに連絡が取れるようになってとても便利です。
特に気に入っているのは操作が簡単なところです。ITに強いわけではない私でも、最初から迷わず使えました。同じチームの先輩も苦戦せずに使いこなしているようです。
あと、お客様の情報を扱うので、セキュリティ面が心配でしたが、システム担当の方に「クラウドでもオンプレでも選べるから、会社のルールに合わせられるよ」と教えてもらい安心しました。
名刺入力の手間が減った分、お客様との会話に集中できるようになり、営業により集中できるようになりました。
SKYPCEの改善してほしい点
デザインが少し古い印象で、もっとオシャレなUIだと使う気分もより上がると思います。検索機能は充実していますが、SNSとの連携機能があればもっと便利になると思います。それでも使いやすさは抜群です。
システムの不具合がありましたか?
特になかったです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
こちらのシステムのおかげで、「あの人誰だったっけ?」問題が解決しました。営業先でお客様の情報をサッと確認できて、「よく覚えてますね」って感動されたこともあり、お客様からの印象アップに繋がったことがあります。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
企業やこれまでのやり取りの情報収集をテキパキできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
その時の名刺情報や活動情報だけでなく、変更点や過去の履歴までしっかりと残しておけるのでメインの担当者以外が見た時でも分か...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
目的に沿ったメールをサクサク送信できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自部門で新規営業だったとしても、過去に誰かが連絡して名刺を持っていたり他の部署でやり取りしている場合があり、それをキャッ...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
連携ツールも併せて正確な情報管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報の統一管理は難しく、なかなかに手間がかかるものだという認識が強かったですが本製品はユーザーの負担が少なく手っ取り...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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