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非公開のユーザー
投稿日2020/8/25
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：経営者・役員
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
機能が高度な分、最初の作り込みと運用が大変。
この製品のいい点
機能が高度であり、きっちり作り込んで運用をしていけば、かなり便利に使えそう。営業に特化しているため、営業が重要な会社は使いやすい。
Sales Cloudの改善してほしい点
やはり外資が作っているため、日本人の感覚と異なるところがある。また多機能である分、直感で使いにくいところがある。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
見込み客の状況、マーケティングのデータベース構築、契約の成立と状況を画一的に管理することができるようになった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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