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《アンプトーク》のPOINT
- 電話やオンライン会議の録音や録画の自動取得で共有の手間を省く
- 自動で全文書き起こされるため、商談を効率よく確認できる
- 商談で話されたトピックを可視化し、組織の売上アップに繋げる
営業の架電や商談ログを書き起こし、ブラックボックスだった営業活動を可視化し、営業組織を強化するアプリケーションです。 商談の可視化から的確なPDCAを実現いたします。
対応機能
着信呼自動分配
自動音声応答
予測発信
通話録音
価格・料金プラン
無料プランなし
無料トライアルなし
| BASIK | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | 4,000円 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| ＋初期費用 ※上記は年間契約の場合。月契約の場合は4.400円 Zoom連携、Zoom Phone/Dialpad連携 Salesforce/HubSpot連携、Slack連携 解析結果閲覧、コメント、ライブラリ追加 | |
| PRO | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | 5,900円 |
| 最低利用価格 | – |
| 最低利用期間 | – |
| ＋初期費用 ※上記は年間契約の場合。月契約の場合は6.400円 Zoom連携、Zoom Phone/Dialpad連携 Salesforce/HubSpot連携、Slack連携 解析結果閲覧、コメント、ライブラリ追加 レポート閲覧、トピック編集 ユーザータグ機能、オートタグ 解析時間月100時間/ユーザー、チーム分け | |
CTIシステム
CTIシステムとは？
CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話、FAXなどの通信機能を連携させる技術を指します。CTIシステムとも呼ばれ、特にコールセンターやカスタマーサクセス部門で活用されることが多く、着信時に自動的に顧客情報がパソコンの画面に表示されるため、対応中に顧客データを確認しながら効率的なサポートが可能になります。通話履歴や過去の問い合わせ内容を瞬時に参照できるため、顧客とのやり取りの一貫性を保ちながらスムーズな対応が可能です。
比較表つきの解説記事はこちら【最新ランキング】CTIシステム比較13選！目的別のおすすめツールを紹介
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、amptalk株式会社の 『商談・電話・自動書き起こし解析ツールアンプトーク』（CTIシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
