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非公開のユーザー
投稿日2021/6/21
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
複数人が自由に書き込めて、閲覧できる。検索が強い。
この製品のいい点
誰でも書き込めて、ネットで閲覧できる備忘録です。複数人で自由に書き込めるため、各々が覚えた情報を書き溜めていける。検索が強くて、単語で上手く引き当てれるので、困ったときに見て助かりました。新しい人が入ってきたときに教える参考に使ってやりやすかったです。
NotePMの改善してほしい点
検索が複数できるようになって欲しい。連続で検索したかったり、さらに深く検索したいときに新しく検索し直して画面が消えるためです。タブをもう一個開くのでも良いのですが、画面内をスッキリさせたいので複数検索しても画面に移せるようにできるといいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
私の会社では、サービス利用者様とのコミュニケーションも多くあり、一人一人が対応したケースなどを簡潔に書きとめています。そのお陰で同じケースに当たったときに迷わずに対応ができ、業務の効率化ができたこと、新しい方が入ったときも参考にして進めてもらったりして助かっております。
検討者にオススメするポイント
備忘録として最適で、検索が強いため該当の内容を探しやすいです。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
ナレッジの集約をスムーズに行える
☆☆☆☆☆
★★★★★
全社で導入しており、会社の部署を超えてナレッジを共有するのに役立っています。ナレッジの集約や編集が簡単にできるので使いや...
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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『NotePM』とよく比較されている文書管理
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