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Confluence(コンフルエンス)

 
文書管理システム
 
口コミ・評判:Confluence(コンフルエンス)

リックソフト株式会社
GoodProduct
GoodProduct
文書管理部門受賞
全体満足度 ★★★★☆ 4.1
54件
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《Confluence》のPOINT
  1. 全社員の情報共有プラットフォームとして活用可能
  2. 蓄積した情報は高度な検索機能で簡単に見つけられ活用可能
  3. グループやネーム単位の権限設定で簡単・安心な情報共有を実現

Confluenceはドキュメントを含む情報の発信、整理、検索を容易にする情報管理ツールです。社員間のコラボレーションを生み出しやすい社内環境構築にも活用いただけます。

製品トップロゴ 製品トップ 仕様・動作環境ロゴ 仕様・動作環境 価格・料金プランロゴ 価格・料金プラン 事例ロゴ 事例

Confluence 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.1
54件
☆☆☆☆☆
★★★★★
17件
☆☆☆☆☆
★★★★★
27件
☆☆☆☆☆
★★★★★
9件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
1件
2件
8件
12件
1件
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 通信サービス
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/13
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

文書の編集、共有はこれ一本

この製品のいい点

文書の作成、編集、共有が非常にしやすい。外部アプリで作成した図なども文書内にリンクできるので、Google Docsよりも使いやすい。

Confluenceの改善してほしい点

最終更新日時が記載されていて分かりやすいのですが、変更履歴がもう少し簡単に確認できるようになると嬉しいです。

Confluence導入で得られた効果・メリット

検索機能も使いやすく、社内のマニュアルや文書管理にかかる時間、マニュアルを探す時間が大幅に短縮されました。
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 営業・販売
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/27
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

部内のナレッジ共有で利用

この製品のいい点

導入前は個々に属人化されたナレッジや資料が一元管理された。 議事録の保管、プロダクト仕様変更時の周知にも適している

Confluenceの改善してほしい点

単一部門での利用には適していると感じているが、複数部門にまたがる場合の運用イメージがなかなか湧きづらい。

Confluence導入で得られた効果・メリット

ナレッジシェアの文化醸成と、必要な情報を得たい時に検索できる「場」ができた事。 更新者を一人に絞り常に情報のアップデートをし続けています
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 金融・証券・保険
職種 営業・販売
従業員規模 500名以上 750名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/20
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

議事録の社内共有が簡単になりました

この製品のいい点

これまでは議事録をファイルサーバで管理しており、いちいちその場所にアクセスして内容を確認する必要がありましたが、本ツールを活用することでその必要がなくなりました。

Confluenceの改善してほしい点

議事録やマニュアルを探す際の検索機能を、タグやキーワード検索をさらに良いものにして探しやすくしてくれると嬉しいです。

Confluence導入で得られた効果・メリット

議事録やマニュアルやQAなどのナレッジの円滑な共有、確認が可能になり、無駄な探し物をする時間を削減できました。
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この製品に関連するカテゴリー

  • グループウェア
    グループウェア
  • ナレッジマネジメントツール
    ナレッジマネジメントツール
  • エンタープライズサーチ
    エンタープライズサーチ
  • オンラインストレージサービス
    オンラインストレージサービス
  • 見積管理システム
    見積管理システム
Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/19
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

社内のナレッジ・ドキュメント共有に利用

この製品のいい点

プラグインによるカスタマイズにより文書以外にもUMLやシステム構成図などの作成することが可能であることからソフトウェア開発におけるドキュメント制作に最適です。

Confluenceの改善してほしい点

製品に含まれているJavaScriptのファイルのサイズが大きいことにより通信状況によってはページの表示速度がかなり遅くなります。容量を小さくしてページ表示速度を早めてほしいです。

Confluence導入で得られた効果・メリット

今まではドローツールを用いてソフトウェアのドキュメントを作成していましたが、本製品を利用することになってからUMLや構成図をテキストデータとして保存することができるようになり、ドキュメントの更新がしやすくなり、生産性が高まった。
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 その他
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/17
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

無駄なリソースを削減し情報の一元化に成功

この製品のいい点

弊社では社内wikiという形で利用しているが、入社したての方であったりだとか引き継ぎの案件がある際にそれを型化して記載しておくことで簡単に参照ができ、無駄なリソースもなくなる。

Confluenceの改善してほしい点

初めての人には使い方が難しい。 直感的に理解できそうではあるが、表を使う場合やページの構造化をする際の操作感がわかりづらい。 特に表の作成は思ったように動かないことも多く、横幅が急に大きくなったり狭くなったりすることもあり操作性に難ありな印象。

Confluence導入で得られた効果・メリット

仕事をするうえで業務の引き継ぎや社内用語の共有、会社全体の構造などを説明するのは意外とリソースを食ってしまい、それを毎回対応するのは現実的ではない。 ただコンフルのような社内wikiの中で全てを管理し、案件発生の度に誰かがまとめておけばあとは使いたい時に参照するだけでよいため、業務効率化につながる。 実際新入社員への社内用語や会社体制の説明などは大きくはせず、参照してもらったり業務の引き継ぎがある時はコンフルに残してもらってわからない部分は毎回参照する形にしたことで、無駄な工数の削減に繋がった。
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 営業・販売
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/14
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★☆☆☆2
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★☆4

全社的な情報管理がスムーズになるツール

この製品のいい点

任意のカテゴリ(プロジェクト、チーム、商材など)ごとにページを作成、簡単に共有することができて大変便利なツールです。

Confluenceの改善してほしい点

一度スペースを削除してしまうと二度と戻せない点が大変不便です。削除ではなくアーカイブが推奨されていることが分かっていながら誤って削除した私の責任ではありますが、人為的なミスが起こっても取り返しのつくような設計をしていただきたいです。

Confluence導入で得られた効果・メリット

チーム間での情報共有がスムーズになった。そのページごとにURLがあるため他のツールにも簡単に共有しやすく作業効率化に繋がっています。

検討者にオススメするポイント

情報を上手くまとめたいという目的をお持ちの方におすすめのツールです。
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 通信サービス
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/09
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

もう少し感覚的に使えるようになってほしい

この製品のいい点

検索機能で全くやり取りがない部署の資料も探せるので、わざわざ人に聞く必要がなく、効率的に情報収集できる。

Confluenceの改善してほしい点

マクロなしでもレイアウトやデザインをもっと整えることができるようになってほしい。使いこなせる人とそうでない人の資料の差が大きい。

Confluence導入で得られた効果・メリット

社内の情報が安全かつわかりやすく整理できるようになる。複雑なマクロを使わなければ誰でも簡単に使えるので、導入しやすい。
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/06
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

ドキュメントのカスタマイズが豊富

この製品のいい点

良い点はなんと言っても、ドキュメントのカスタムが豊富にできるため、個性的でユニークなドキュメントが作成できます。 また、それを複製するのも容易なので、一度独自のテンプレートができれば、独自色を出せるドキュメントが容易に作成できます。

Confluenceの改善してほしい点

レイアウトがどうしても思うように配置できないことが多いです。 センシティブなドキュメントを作成する際は、ミリ単位でレイアウトを整えたいので、不便に感じてます。
システムの不具合がありましたか?
しばしばシステム障害がありますが、慢性的な問題はないです。

Confluence導入で得られた効果・メリット

ドキュメントへのアクセス権限をユーザー単位で管理出来る点や、カスタム性の高さがメリットに感じています。

検討者にオススメするポイント

カスタム性の高さ
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 卸売・小売業・商業(商社含む)
職種 一般事務
従業員規模 500名以上 750名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/05
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

部署内のノウハウや、議事録を一元管理できます!

この製品のいい点

動作がとても軽く、直感的に使うことができます!また、間違って更新してしまった場合も履歴からの復元が可能なので安心です。

Confluenceの改善してほしい点

基本機能は非常に使いやすいのですが、応用機能としてプラグインが多数用意されています。それらの使い方が分かりにくいので、マニュアルが充実すると嬉しいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
たまに動作が固まってしまうことがあります。

Confluence導入で得られた効果・メリット

今まで、テキストメモで議事録をとり、メールで部署内に展開していました。本製品では、みんなが参照することができるwiki上に議事録などを残すことができます。今までは異動してきた人は、メールを受信していなかったため、過去に遡れなかったのが、本製品を使うことで、誰でも簡単に過去に遡ることができるようになりました。これにより、生産性が上がりました!

検討者にオススメするポイント

社内の情報共有の効率化を行いたい人におすすめです!
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Confluence(コンフルエンス) 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 電気、電子機器
職種 研究・開発
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/05
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

スムーズな情報共有に一役買っています。

この製品のいい点

ページを階層化できるため、課会の情報集約ページを作成しやすいです。 また、コメント機能と権限設定機能もよく使わせていただいてます。

Confluenceの改善してほしい点

多機能を使いこなせていないと感じているため、もう少し直感的にわかるようになると嬉しいです。(マニュアル等を読み込む時間もうまくとれていなくて、申し訳ないです。)
システムの不具合がありましたか?
いまのところありません。

Confluence導入で得られた効果・メリット

今までは共有フォルダにテキストのメモを置くことで議事録を取っていましたが、こちらにまとめることで直感的にわかりやすくなったと課員の評判も上々です。

検討者にオススメするポイント

議事録(と情報共有)を改善したい方々にオススメです。
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文書管理システム

文書管理システムとは?
文書管理とは、社内で共有が必要な文書(ドキュメント・コンテンツ)などを保管したり編集作業の管理を行うことを言い、コンピュータ上で電子化・デジタル化した文書を保管・管理するシステムを文書管理システムといいます。文書の作成から保管・活用・保存、そして破棄するまでの管理が可能です。文書管理システムの提供形態には、オンプレミス・パッケージソフト・クラウド等があり、特にクラウド型ではコスト面、導入の容易さなどのメリットがあります。

製品概要

対象従業員規模 50名以上 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 オンプレミス / クラウド
参考価格 別途お問い合わせ

企業情報

企業名

リックソフト株式会社

住所 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
設立年月 2005年1月4日
資本金 325,946,995円
事業内容 1.ライセンス&SIサービス
 ・ツール販売提供:ライセンス販売
 ・ツール導入支援:要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など
 ・ツール活用支援:運用支援、各種研修など

2.クラウドサービス
 ・取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス(フルマネージドサービス)

3.自社ソフト開発
 ・プロジェクト管理:WBS Gantt-Chart for Jira
 ・ユーザビリティ向上:Excel-Like Issue Editor for Jira
 ・デジタルトランスフォーメーション対応:Alfresco connector シリーズ
 ・その他、独自ソフトウェアの開発と提供
代表者名 大貫 浩

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、リックソフト株式会社の 『リモートワーク下でも情報共有を活発にConfluence(コンフルエンス)』(文書管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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住友電工情報システム株式会社
住友電工情報システム株式会社
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ウイングアーク1st株式会社
ウイングアーク1st株式会社
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NECソリューションイノベータ株式会社
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株式会社LegalForce
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4.0
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リックソフト株式会社
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5月16日(月) 更新
第1位
  • ペーパーレスで業務効率化! 文書管理システム楽々Document Plus
  • 住友電工情報システム株式会社
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