《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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毎月の給与明細の確認、年末調整が楽になりました。
この製品のいい点
これまでは個別のメールアドレスに給与明細が送られてきて、フォルダにまとめておくのが面倒でしたが、Web上でまとめて確認できるのがいいです。年末調整も画像を送るだけでいいので、紙の書類をわざわざ総務部に手でもっていく手間も省けてとても楽です。
SmartHRの改善してほしい点
しいて言えばアプリが欲しい。スマホで確認したいときに見れないのが煩わしいです。アプリを探したが見つからなかった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化で手間が省けた。リモート業務が多くなった昨今書類を書いて送るというのは効率が悪いのでブラウザ上で完結でき効率化、生産性が向上した。精神的に楽になるという付加価値もあった。
以前使用していたものより見やすい
この製品のいい点
以前使用していた給与Web明細は、項目をタップして開いてみないと詳細が確認できませんでしたが、こちらは一覧して見れるのでみやすく感じました。
SmartHRの改善してほしい点
当方、あまりシステムに詳しいわけではないので恐縮ですが、確定申告やふるさと納税やさまざまな控除等が一括連携して、わかりやすく管理できると嬉しい。家計簿アプリとの連携とか。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙に記入して会社の人事部が年末調整を行っていたが、Web上で個人で行えるようになったため非常に簡便になりました。
ペーパーレスで給与管理
この製品のいい点
前職までは紙の給与明細で管理しづらかったのですが、今はペーパーレスで給料日前日に確認することができるので、非常に便利です。
SmartHRの改善してほしい点
過去の給与振込額が一覧で確認できるシステムがあれば便利だと思いました。
また、経費精算など他のサービスとも連携してほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
リモート勤務で出勤しない時期も、こちらのサービスで給与明細をタイムリーに受け取ることができて、便利でした。
年末調整などの手続きが簡単に
この製品のいい点
これまで紙に手書きで行っていた扶養に関しての行政手続きなどがすべてスマートフォン・PC上で管理できるようになり、とても楽。操作も簡単。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整などの各種手続きの期限が迫っている時に、登録したメールアドレスに通知してくれる機能があると便利だと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
アンケート形式の質問に答えていくだけで、年末調整の書類が簡単に作成できる点が、自分にとっての最大のメリットだと感じる。
専門的な知識がなくても十分に使いこなせます。
この製品のいい点
これまでは、年末調整を外部の会計事務所に委託していましたが、自社でやるようになり導入しました。15日間の無料トライアルがあるので、はたして自社にあうのか見極められるのが良い。
SmartHRの改善してほしい点
実際の従業員のデータを上書きした時に、重要な変更があった場合は目立つようにしてほしい。例えば離婚して扶養家族の人数が減った。例えば子供が誕生して扶養人数が増えたなど。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
実際の従業員データと給与データを入力でき、データをそのまま移管できるので、年末調整の時に従業員1人ずつ1年分の給与、社会保険料、所得税を入力しなくてもよいので年末調整作業の負担が軽くて済む。
効率的な人事書類申請
この製品のいい点
すべての申請が終わりまでこのシステム上で完結するので、上司の不在や検印などの手間が省け、即時に申請できる点。
SmartHRの改善してほしい点
適用される申請の範囲がまだ人事総務関連の一部にとどまっているため、総合的には他のシステムとの併用になると良い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社としてペーパーレスを推進していたにも関わらず、人事総務関連書類が紙ベースでの申請であったのが、このシステムを利用することでペーパーレスを達成できた点。
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年末調整の入力が簡単にできました
この製品のいい点
スマホから入力ができ、入力内容が簡単なこと。必要書類の登録もスマホのカメラからできるところが良いです。
SmartHRの改善してほしい点
入力をより選択、チェックを増やしてもらうとありがたい。年末調整で利用したので、入力内容はあるていど決まっているため、より直接入力が少なくできるのではと思いました。入力内容や方法が誤っている場合に、ヘルプが自動表示される機能が欲しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
昨年の年末調整から利用開始しました。今まで手書きでの資料作成などかなり煩わしい作業でしたが、とても楽になりました。
ペーパーレス化による費用対効果が非常に良い
この製品のいい点
給与明細の確認や、年末調整の書類作成がスマホでどこでも出来るのが大変便利。ペーパーレス化で環境にも優しく、効率化、紛失防止の観点からも十分な費用対効果が期待できる。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細、年末調整関係の書類作成だけでなく、業務に関わる書類作成や認証等が、これ一本で可能となるようにすれば、さらに効率化が期待できると思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従来、源泉徴収票は紙ベースで配布されていたため、紛失した場合は再発行に時間がかかっていたが、SmartHRを使用するようになってからはその心配が無くなった。
紙で年末調整を記入捺印するより大分楽になりました。
この製品のいい点
SmartHR上で、年末調整の手続きできる点が非常に便利です。フォーマットも見やすく紙に比べて手続きがスムーズです。
SmartHRの改善してほしい点
欲を言えば、もっと年末調整の手続きを簡略化できればより便利に感じました。具体的には、1画面で全て入力ができ手続きが完結できる形が理想です。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは紙に記入して手続きをしなければいけませんでした。SmartHRではクラウド上で、手続きできますので、必然的に処理が早くなります。面倒に感じる処理のため、効率を実感しています。
簡易的かつ迅速に年末調整ができます
この製品のいい点
何かよくわからないままに用紙にサインだけしていた従来の年末調整と異なり、質問に答えていくだけで、年末調整が完了できます。
SmartHRの改善してほしい点
「本人」の内容なのか「配偶者」の内容なのかを、より区別できるようにしていただきたいです。よく読まないと誤認してしまう可能性があるので、見せ方として改善できると感じます。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の申請者として、自身が何かしらの控除に該当するかどうかも、質問があることで漏れなく申請できるのが助かりました。
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