《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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パソコン音痴でも分かりやすい!
この製品のいい点
給与明細や、住所登録などの個人情報の登録、会社の総務がやるべきことがこのアプリ1つで自分で簡単にできます。
SmartHRの改善してほしい点
年俸通知書などが間違っているときに、人の手でなおすところがアナログだと思います。間違いも指摘できるシステムが備わっていたら良いのにと思いました。
システムの不具合がありましたか?
今のところありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
リストラで総務の社員が辞めることになり、人が減ったのですがその分このシステムが活躍してくれて少人数でも仕事がまわるようになった。
web明細なので、どこでもすぐに確認できる。
この製品のいい点
必要な時に見られる。紙明細だとなくしてしまいがちだが、Webなのでその点の心配がない。詳細まで詳しく閲覧できる。
SmartHRの改善してほしい点
PW入力をする点、紙明細に比べて手間がかかる。忘れてしまいがちになるので注意が必要になる。指紋認証が出来たらいい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与日当日にすぐに閲覧可能になるので、嬉しい。紙明細を保存しておく必要がないため、物が減るので整理整頓に繋がる。
シンプルなのでとても使用しやすい
この製品のいい点
スマホやPCで自分で給与明細を確認できる点、担当部署に掛け合うことなく源泉徴収票を印刷できる点でとても便利です。
SmartHRの改善してほしい点
現状にとても満足しています。ユーザーサイドとしても申し分ないです。非常にシンプルで単純明快で良いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料明細や源泉徴収票の印刷をしなくていいので紙資源の削減。源泉徴収票を個人で印刷できるので総務の業務軽減に貢献している。
かなり使いやすかった
この製品のいい点
これまではエクセルのスプレッドシートで人事情報が管理されており、情報処理に時間がかかっていたが、SmartHRを使うと効率化された。毎週3時間ほどかかっていた業務が1時間程度で終わるようになった。
SmartHRの改善してほしい点
少しだけUIが使いにくい。他の社員さんは良いといっているので、個人的な感想になるかもしれないが、デザインが好みではない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
お金を生まないバックオフィス業務を効率化できたこと。正直、人間がやらなくてもいいと思っていた事務処理の仕事を効率化してくれた。
紙の申請が要らず、携帯があればいつでも申請・確認ができます。
この製品のいい点
携帯から簡単にログインできて、過去分すべての給料明細の確認ができるので、大変便利です。また、会社への住所変更や、通勤経路変更等も、このシステムで一括管理できる為、申請もスムーズです。
SmartHRの改善してほしい点
会社の不備かもしれませんが、年末調整の項目があるものの表示がされないため、年収などデータをもとに見られるようになるといいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙媒体での管理の廃止ができたことや、申請もやり忘れや入力ミスがほぼなくなりました。また、新規採用によるスタッフの管理が圧倒的に楽になりました。
ペーパーレスで経費節約
この製品のいい点
ペーパーレスで、どこにいても給与明細を確認したい時に、スマホやPCからいつでも確認が出来る。明細をなくす心配もない。
SmartHRの改善してほしい点
現段階では給与明細等で有給休暇の残日数等が表示されていないので、表示ができるようになれば有給の残日数も確認できて良くなる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパー代と給与明細の印刷の手間がかかっていたが解消された。外出していても給与明細を確認したい時にいつでも確認できるので助かっている。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスで本当に経費節約になる。
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年末調整楽すぎて人事共に満足
この製品のいい点
なんと言っても、年末調整。正直、今までの手間がなんだったんだろうと思うぐらい楽でした。必要事項をガイダンスに従って入力して写真を撮るだけで終わってしまう。通勤費の申請も調べて貼り付けるだけで終わりました。
SmartHRの改善してほしい点
通勤費の申請はもっと楽にできると思う。交通経路を調べて確定させれば終わりにして欲しい。調べてもテキストで打たなくてはならなかったり、キャプチャするのは少し手間だった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事部、従業員共々楽になった。申請のミスも少なくなり、入力の段階である程度チェックが入るので工数が減りました。
コスト削減に大いに貢献
この製品のいい点
紙を使わないことで、地球にも優しいという点が、良いです。その意味では時代にマッチした製品と言っても良いと思います。
SmartHRの改善してほしい点
画面で表示される文字がやや小さい点が改善してほしい点です。もう少し文字が見やすくなると使いやすくなります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで紙で配布していた給与明細書をWeb化できたため、それに要するコストや作業量が大幅にカットできた点です。
利用者はとても使いやすい
この製品のいい点
給与明細の通知が、登録したメールアドレス宛に毎月必ず届き、すぐに確認が出来ます。
過去の明細も確認がすぐ出来ます。
また、その他お知らせ通知も届き、その場ですぐに確認が出来、必要書類も自身にてダウンロード、印刷をする事が出来ます。
SmartHRの改善してほしい点
お知らせ通知が完了するまで、毎日来てしまうので、もう少し間隔を空けるか、後1週間以内に完了するようなど。にして頂けるとより良いと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
各月の給与明細がすぐにダウンロード出来、必要な時にすぐに情報を得られる部分がとても使いやすいです。
源泉徴収票なども、ペーパーレスで完了出来、魅力的です。
人事申請がグッと楽になりました。
この製品のいい点
人事関係の申請が一括で管理され、とても使いやすいです。紙で欲しい場合でも簡単にプリントアウトできる点が良いと思いました。
SmartHRの改善してほしい点
慣れていない人には、どこまで登録できたのかわかりにくいそうです。手続きのどこまでが反映されているか、進度がわかればいいのかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙の書類で行っていた手続きが、画面上で済むことと、年末調整、雇用契約など、各自の端末で処理できるので、手続きが簡略化されました。
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