《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整楽すぎて人事共に満足
この製品のいい点
なんと言っても、年末調整。正直、今までの手間がなんだったんだろうと思うぐらい楽でした。必要事項をガイダンスに従って入力して写真を撮るだけで終わってしまう。通勤費の申請も調べて貼り付けるだけで終わりました。
SmartHRの改善してほしい点
通勤費の申請はもっと楽にできると思う。交通経路を調べて確定させれば終わりにして欲しい。調べてもテキストで打たなくてはならなかったり、キャプチャするのは少し手間だった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事部、従業員共々楽になった。申請のミスも少なくなり、入力の段階である程度チェックが入るので工数が減りました。
コスト削減に大いに貢献
この製品のいい点
紙を使わないことで、地球にも優しいという点が、良いです。その意味では時代にマッチした製品と言っても良いと思います。
SmartHRの改善してほしい点
画面で表示される文字がやや小さい点が改善してほしい点です。もう少し文字が見やすくなると使いやすくなります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで紙で配布していた給与明細書をWeb化できたため、それに要するコストや作業量が大幅にカットできた点です。
利用者はとても使いやすい
この製品のいい点
給与明細の通知が、登録したメールアドレス宛に毎月必ず届き、すぐに確認が出来ます。
過去の明細も確認がすぐ出来ます。
また、その他お知らせ通知も届き、その場ですぐに確認が出来、必要書類も自身にてダウンロード、印刷をする事が出来ます。
SmartHRの改善してほしい点
お知らせ通知が完了するまで、毎日来てしまうので、もう少し間隔を空けるか、後1週間以内に完了するようなど。にして頂けるとより良いと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
各月の給与明細がすぐにダウンロード出来、必要な時にすぐに情報を得られる部分がとても使いやすいです。
源泉徴収票なども、ペーパーレスで完了出来、魅力的です。
人事申請がグッと楽になりました。
この製品のいい点
人事関係の申請が一括で管理され、とても使いやすいです。紙で欲しい場合でも簡単にプリントアウトできる点が良いと思いました。
SmartHRの改善してほしい点
慣れていない人には、どこまで登録できたのかわかりにくいそうです。手続きのどこまでが反映されているか、進度がわかればいいのかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙の書類で行っていた手続きが、画面上で済むことと、年末調整、雇用契約など、各自の端末で処理できるので、手続きが簡略化されました。
アナログな書類作業から開放された。確認も非常に楽。
この製品のいい点
人事関係は、アナログな書類作業がまだまだ多いですが、紙の作業が減らせて人事の仕事も格段に効率化されています。
SmartHRの改善してほしい点
現状でも困っていませんが、入力作業のヘルプ内容など、継続して改善を続けていただき、更に充実すればもっと使い勝手がよく人事の手間も減らせると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入社時の書類の手続きや、年末調整の手続きなどがWebで完結でき、後から源泉徴収票の確認などもすぐに行うことができるので、紙は減るし、いちいち人事に確認する必要もなく、またUIも使いやすく、非常に助かっています。
検討者にオススメするポイント
書類作業のデジタル化
ペーパーレス化になり便利です
この製品のいい点
会社で4月より導入されました。様々な個人情報を管理でき、個々に自分で変更が可能な為、かなりメリットがあります。
SmartHRの改善してほしい点
操作が慣れるまでは難しかったです。マニュアルはありますが、無くてもスムーズにできれば尚いいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
様々な個人情報を集約でき、本社へ提出する異動届や、扶養届けがペーパーレスになり大変便利になりました。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスになり便利です。
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人事周りの仕事が改善
この製品のいい点
いままで手作業で行っていた作業、またはバラバラに管理されていた資料などが一つにまとまった印象を受けます。
SmartHRの改善してほしい点
出勤や退勤時の打刻などの情報が入れることができるようになると、もっと数字に一体感が出て良いと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入する前までは給与明細を印字して、封筒に入れて従業員に渡していたのが、従業員が必要なデータを自分でデータとして取りに行く体制になった。
毎月の給与の確認や明細の発行などが容易になった
この製品のいい点
以前までは紙ベースで各社員へ配布され、保管しておく必要があったが、給与明細をクラウドを利用して、アカウントと連携することによって、簡単に確認できるようになった。保存方式もPDF対応なので、スマホなどにデータを移し、出力することも可能となったので、非常に便利。
SmartHRの改善してほしい点
PCでログインできる上に、スマホでもアプリがあるので確認できる。しかし、アカウント情報が連動していないので、初回ログイン時のみ、企業コードなどの入力が必要になる。PC版とスマホ版の連動がさらに向上する事を望む。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
前述しましたが、給与明細・賞与明細などの出力保管が容易になった。必要な時に、必要なものだけ出力できるので、これまで総務に問い合わせをしていた手間が省け、手元に届くまで待つ必要もなくなったので、非常にありがたく思っている。
検討者にオススメするポイント
紙ベースでの給与明細管理なども必要なくなるので、社員全体管理が楽になる。
テレワークでも大活躍中
この製品のいい点
会社に行かなくて内容を確認することができるのが便利。画面も見やすく、ストレスを感じないところが気に入っています。
SmartHRの改善してほしい点
特にないのですが、印刷すべき提出物がどれなのか、わかりやすく明示してもらえると更に良いなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで会社に行かないといけなかったり、事務担当者にきかないと出来なかった労務関係のことが、質問事項を回答するだけで正しく入力できるので、自宅でもできるようになり、大変満足しております。
申請が簡単でとても使いやすいです！
この製品のいい点
プロフィールをまとめられて、変更の際も申請が簡単です。給与明細も簡単に見ることができ、項目もわかりやすいです。会社特有の項目も追加できるので使いやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細の前月比を知りたい場合にいちいち戻って開いてを繰り返すので、そのページに前月と次月が開けるところがあると使いやすいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
面談を毎月しているのですが、内容をまとめて申請できるので、上司の方もそれぞれのものを見やすくなりました。
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