《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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アナログな書類作業から開放された。確認も非常に楽。
この製品のいい点
人事関係は、アナログな書類作業がまだまだ多いですが、紙の作業が減らせて人事の仕事も格段に効率化されています。
SmartHRの改善してほしい点
現状でも困っていませんが、入力作業のヘルプ内容など、継続して改善を続けていただき、更に充実すればもっと使い勝手がよく人事の手間も減らせると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入社時の書類の手続きや、年末調整の手続きなどがWebで完結でき、後から源泉徴収票の確認などもすぐに行うことができるので、紙は減るし、いちいち人事に確認する必要もなく、またUIも使いやすく、非常に助かっています。
検討者にオススメするポイント
書類作業のデジタル化
ペーパーレス化になり便利です
この製品のいい点
会社で4月より導入されました。様々な個人情報を管理でき、個々に自分で変更が可能な為、かなりメリットがあります。
SmartHRの改善してほしい点
操作が慣れるまでは難しかったです。マニュアルはありますが、無くてもスムーズにできれば尚いいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
様々な個人情報を集約でき、本社へ提出する異動届や、扶養届けがペーパーレスになり大変便利になりました。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスになり便利です。
人事周りの仕事が改善
この製品のいい点
いままで手作業で行っていた作業、またはバラバラに管理されていた資料などが一つにまとまった印象を受けます。
SmartHRの改善してほしい点
出勤や退勤時の打刻などの情報が入れることができるようになると、もっと数字に一体感が出て良いと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入する前までは給与明細を印字して、封筒に入れて従業員に渡していたのが、従業員が必要なデータを自分でデータとして取りに行く体制になった。
毎月の給与の確認や明細の発行などが容易になった
この製品のいい点
以前までは紙ベースで各社員へ配布され、保管しておく必要があったが、給与明細をクラウドを利用して、アカウントと連携することによって、簡単に確認できるようになった。保存方式もPDF対応なので、スマホなどにデータを移し、出力することも可能となったので、非常に便利。
SmartHRの改善してほしい点
PCでログインできる上に、スマホでもアプリがあるので確認できる。しかし、アカウント情報が連動していないので、初回ログイン時のみ、企業コードなどの入力が必要になる。PC版とスマホ版の連動がさらに向上する事を望む。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
前述しましたが、給与明細・賞与明細などの出力保管が容易になった。必要な時に、必要なものだけ出力できるので、これまで総務に問い合わせをしていた手間が省け、手元に届くまで待つ必要もなくなったので、非常にありがたく思っている。
検討者にオススメするポイント
紙ベースでの給与明細管理なども必要なくなるので、社員全体管理が楽になる。
テレワークでも大活躍中
この製品のいい点
会社に行かなくて内容を確認することができるのが便利。画面も見やすく、ストレスを感じないところが気に入っています。
SmartHRの改善してほしい点
特にないのですが、印刷すべき提出物がどれなのか、わかりやすく明示してもらえると更に良いなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで会社に行かないといけなかったり、事務担当者にきかないと出来なかった労務関係のことが、質問事項を回答するだけで正しく入力できるので、自宅でもできるようになり、大変満足しております。
申請が簡単でとても使いやすいです!
この製品のいい点
プロフィールをまとめられて、変更の際も申請が簡単です。給与明細も簡単に見ることができ、項目もわかりやすいです。会社特有の項目も追加できるので使いやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細の前月比を知りたい場合にいちいち戻って開いてを繰り返すので、そのページに前月と次月が開けるところがあると使いやすいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
面談を毎月しているのですが、内容をまとめて申請できるので、上司の方もそれぞれのものを見やすくなりました。
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労務管理はこれじゃないと面倒
この製品のいい点
年末調整をするときなど、面倒な手間をスマホで質問に答えるだけで完結できるので、とても楽。疑問に思ったときもすぐに分かる解説もついているので使いやすい。
SmartHRの改善してほしい点
時々入力しづらい、入力してもなかなか先に進まないようになっているところは改善して欲しいですが、ほとんど改善して欲しいところはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
普段紙でやっていて手間と時間がかなりかかっていた年末調整を、効率的にスマホで完結して出来ました。社内全体で導入しているので、かなり時間を節約できていると思います。
給与確認が楽になりました。
この製品のいい点
以前は、会社からの振り込みを確認する際に紙で通知されていましたが、
今は、全てネット簡潔です。スマホからも確認ができて便利です。
SmartHRの改善してほしい点
二段階認証にしてから、まれにログインができなくなるトラブルがありました。
マイクロソフトの認証システムは相性が悪いようです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
オンラインで必要な情報を管理できるようになったことと、年末調整などの作業もかなり楽になりました。
必要な書類は印刷もできます。
使いやすい、時間短縮できる
この製品のいい点
自分が必要な時に、自分自身で必要な労務手続きをいつでも申請でき、人を介すことなく手続きができるところが良い。
SmartHRの改善してほしい点
知らないだけかもしれませんが、初めの設定の際に妻の年収欄を間違えて入力して、確定したものの変更が出来なく、やり方がわからない。その画面がもう出てこない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは事務員に依頼して、申請までの時間がかかっていたが、おかげで人に依頼して忘れられる事もなく、レスポンスがいいので助かる。
雇用情報や状況がいつでもどこでもスマホで確認できる!
この製品のいい点
雇用状況や給与形態、シフト状況等を確認するのに逐一書類を探していたが、スマホで知りたいタイミングですぐに知れるようになった。
SmartHRの改善してほしい点
特にないがあえて挙げるなら、パスワード入力等がたまに面倒。忘れて入れない時もあるのでFaceID等も対応してほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
契約書類等の管理がいらなくなり、シフトを考えるときに逐一有給残数を人事に確認しなくていい。楽になった。
検討者にオススメするポイント
書類管理がほとんど必要なくなります!
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