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SmartHR

 
従業員満足度調査(ES調査)サービス
 
口コミ・評判:SmartHR

株式会社SmartHR
GoodProduct
GoodProduct
従業員満足度調査(ES調査) 小規模・中規模・大規模部門受賞
全体満足度 ★★★★☆ 4.3
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《SmartHR》のPOINT
  1. エンゲージメント分析に最適!手間なく簡単にアンケート配信。
  2. あらゆるデータで詳細分析!傾向を把握し、課題を発見。
  3. 多角的調査が可能!高い信頼性のある質問設計。

従業員へ簡単にアンケートを配信。部署や役職などの情報をもとに様々な分析ができます。
エンゲージメント調査や不定期のアンケートなど、あらゆるサーベイに対応可能です。

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SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.3
974件
☆☆☆☆☆
★★★★★
445件
☆☆☆☆☆
★★★★★
391件
☆☆☆☆☆
★★★★★
124件
☆☆☆☆☆
★★★★★
13件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
35件
113件
216件
183件
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 不動産
職種 専門職(建築・土木関連)
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/02
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★☆☆3

新卒にもやさしい、わかりやすい!

この製品のいい点

年末調整が、新入社員の私でも質問にそって答えていくだけで簡単にできました!設問もわかりやすく、UIが使いやすいので不便したことはありません。

SmartHRの改善してほしい点

いつも便利に使わせてもらっているので特にありません。 今捻り出して思いついたのは、給料の推移がグラフなどで見えるとやる気につながっていいなと。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

何より総務、経理担当の方の負担を減らせていることだと思います。わかりやすいUIだからこそ社員も使いこなすことができ、経理への質問も少ないのではと思います。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 コンサル・会計・法律関連
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/02
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★☆4

企業労務管理の可視化ツール

この製品のいい点

個人のプロフィール管理、給与明細、源泉徴収や確定申告が網羅的に自信で確認できるため、わざわざ人事総務に問い合わせをする必要がない。

SmartHRの改善してほしい点

確定申告の際に戸惑う部分があったため、事例を交えての解説などがあると、もう少し使い勝手が良くなると感じた。
システムの不具合がありましたか?
特になし。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

機能としては、組織図や社員名簿の確認もできるため、自身の個人情報確認以外にも活用できる点もありがたい。

検討者にオススメするポイント

特になし。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 大阪府
業種 教育・教育学習支援関係
職種 専門職(教育関連)
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/02
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

いつでも明細を確認でき、とても気軽に使えて便利

この製品のいい点

いつでもすぐに給料明細を確認できたり、住所変更なども簡単にできるところが良い。また、アプリ自体もとても見やすく操作が簡単。

SmartHRの改善してほしい点

給料明細を見る際にもっとスムーズに確認できるようにその月ごとにすぐにページ移動などできるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
ありません

SmartHR導入で得られた効果・メリット

以前までは給料明細を確認する際、メールを開けてから色々と打ち込み作業が多かったがsmartHRではパスワードなどを打つだけですぐに確認できるところ
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  • 労務管理システム
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 その他
職種 一般事務
従業員規模 500名以上 750名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/02
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

ペーパーレスの推進に役立つ

この製品のいい点

導入されてからは今まで書面で配布されていた契約書の受け取りがスムーズになり年末調整は案内に沿って入力することによって手間取ることがなくなりました。

SmartHRの改善してほしい点

特に不便は感じておりませんが少し画面が見辛い時がありますので、表示を大きくできたりなどの機能があれば尚良いのかなと思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整の書類記入がなくなり、スマートHRでの案内による操作で簡単にできるようになりました。 事務員さんの負担や個人の負担が減ったと思います。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 福岡県
業種 建設
職種 専門職(建築・土木関連)
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/02
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

給与配布通知や年末調整の業務効率化

この製品のいい点

年末の繁忙期に簡単に年末調整が行えること。 入力する際も細かく記載があり、初めて使用する際も特に問題なく短時間で行うことができる。

SmartHRの改善してほしい点

他のサービス展開。 現在出退勤など別のアプリを使用しいます。 概ね大多数の企業で必要とされる内容は変わらないと思います。 給与、出退勤、~申請など一元化してもらえると 利用者としては助かります。
システムの不具合がありましたか?
特にない。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整の処理を短時間で行うことができました。 また給与明細など紙からデータで管理に移行出来てよかった。

検討者にオススメするポイント

年末調整!時短!
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 千葉県
業種 医療
職種 専門職(医療関連)
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/02
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★☆☆3

配色が自分には見やすいと感じる

この製品のいい点

全体的にシンプルで色も多用されていないので自分にとって見やすいことと、また見てないものや確認していない物などは色がついていて分かりやすいです。

SmartHRの改善してほしい点

iPhoneで使用しているので何か更新された際にサイト内だけの通知ではなくバナーで通知などがくるようにして欲しいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

分かりやすく項目で表示されるので重要な書類や提出しなければいけない書類などの見落としや提出忘れを事前に防ぐことができました。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 人材サービス
職種 その他
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/01
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

ユーザーですが、労務関係全て紙いらずで満足しています

この製品のいい点

とにかく紙でのやり取りが減りました。給与明細、半年ごとの契約更新書類はアプリを見るだけで確認できます。引っ越しした際の書類もこれまではエクセルの表を会社に提出していましたが、SmartHR導入後はアプリへの簡単な入力で済みました。

SmartHRの改善してほしい点

企業に従う一般のユーザーなので、詳しくは分かりませんが。現住所と住民票住所が同じ場合でも、2回入力しなくては労務から承認されないので、その点は少し面倒でした。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

勤めている企業で昨年から導入され、昨年の年末調整は全てこちらから行いました。丁寧な自動案内に従って項目を入力するだけでOK。これまで面倒だった手書きでの計算がなくなり助かりました。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 技術・設計
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/01
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

一括管理で便利です!

この製品のいい点

ユーザーの情報をWeb上で管理していくアプリケーションが増えていく中で、社内情報を一括管理できる点は利用しやすい利点だった。

SmartHRの改善してほしい点

実装されたら嬉しいこととしては、社内情報に他のシステム(例えば交通費申請の管理や勤怠管理)も一元管理できるようにして欲しい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

これまでペーパーでまとめていたことがペーパーレスによりWeb管理しやすくなり、情報の入力がしやすくなった。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 飲食店・宿泊
職種 営業・販売
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/01
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★★5

年末調整が簡単に申請できる

この製品のいい点

年末調整の紙での作業がない上に、アンケート型なのでわかりやすい。 入社時の情報入力が非常に楽に完了できる。

SmartHRの改善してほしい点

アンケート型とはいえ、人によってはわかりづらいかもしれない。 従業員として利用する場合はUIもわかりやすく、特に不満な点はない。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整をクラウド上でできるようになったことやとてもわかりやすいフローで申請することができるようになったことで、無駄な時間やストレスのかかる作業が圧倒的に削減された。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 卸売・小売業・商業(商社含む)
職種 その他
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/03/01
総合評価点 ★★☆☆☆2
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★☆☆☆2
価格 ★☆☆☆☆1

パート・アルバイトの立場でも便利だとは思う

この製品のいい点

アルバイトの関係でSmartHRを登録しましたが、月ごとの給料がデータベース上に整理されており、いつでも簡単に確認できる点が便利です。給与明細だけでなく、源泉徴収票もすぐに確認できるのもとても良い点だと思います。

SmartHRの改善してほしい点

有給の残り日数がどこにあるのかが見にくく、いつも超時間かけて探してしまう。新しい欄などを設けてくれると利用しやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

SmartHRを扱っていないアルバイトの場合は、紙面で給与明細を受け取っていたため、給与明細を無くしてしまう経験が多かった。ただ、SmartHRがあることで給与明細がインターネット上ですぐに確認することができるため、無くすような心配がなくなった。それだけではなく、いつでもどこでもすぐに確認できるため、とても便利だと思う。他にも、給与受け取り口座の変更や扶養控除申告書の変更などもSmartHRを通して申請できるのもSmartHRならではのメリットだと感じている。
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従業員満足度調査(ES調査)サービス

従業員満足度調査(ES調査)サービスとは?
従業員満足度調査とは、会社の従業員を対象として、業務内容や人間関係、待遇や会社への愛着など、会社への満足度に関する調査です。ES(Employee Satisfaction)調査とも呼ばれ、企業や組織、職場の課題分析や経営方針の策定に用いられます。調査から浮き彫りになった課題を改善して従業員満足度を向上させることで、従業員のモチベーション向上、業績の向上、採用力の強化や人材流出のリスク低減など、様々なメリットにつなげられます。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ

企業情報

企業名

株式会社SmartHR

住所 〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
設立年月 2013年1月23日
事業内容 SmartHRの企画・開発・運営・販売
代表者名 芹澤 雅人

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社SmartHRの 『【多角的な分析で戦略人事を推進】従業員サーベイSmartHR』(従業員満足度調査(ES調査))に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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