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SmartHR

 
従業員満足度調査(ES調査)サービス
 
口コミ・評判:SmartHR

株式会社SmartHR
GoodProduct
GoodProduct
従業員満足度調査(ES調査) 小規模・中規模・大規模部門受賞
全体満足度 ★★★★☆ 4.3
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《SmartHR》のPOINT
  1. エンゲージメント分析に最適!手間なく簡単にアンケート配信。
  2. あらゆるデータで詳細分析!傾向を把握し、課題を発見。
  3. 多角的調査が可能!高い信頼性のある質問設計。

従業員へ簡単にアンケートを配信。部署や役職などの情報をもとに様々な分析ができます。
エンゲージメント調査や不定期のアンケートなど、あらゆるサーベイに対応可能です。

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SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.3
974件
☆☆☆☆☆
★★★★★
445件
☆☆☆☆☆
★★★★★
391件
☆☆☆☆☆
★★★★★
124件
☆☆☆☆☆
★★★★★
13件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
35件
113件
216件
183件
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 大阪府
業種 教育・教育学習支援関係
職種 専門職(教育関連)
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/26
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★☆☆☆☆1

給料明細がすぐに見られる

この製品のいい点

給料明細がどこでもすぐに確認できるのが魅力的だと思う。 書類の合意などもメールでお知らせしてくれ、web上ですぐに提出できるのがありがたい。

SmartHRの改善してほしい点

文章配付の受信ボックスが個人でフォルダーを分けられたり、重要マークをつけられたりすると見つけたい書類がすぐ見つけられて便利だと思う。
システムの不具合がありましたか?
特に今のところない

SmartHR導入で得られた効果・メリット

もともと違うサイトでの給料明細のチェックだったが見にくく使いにくかった。 SmartHRはその点年別ごとに分けられていて遡って見たい時にも便利である。

検討者にオススメするポイント

従業員としては使いやすいです。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 人材サービス
職種 一般事務
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/26
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

給与明細、会社への申請がこれ一つで完結します

この製品のいい点

ホーム画面からの検索がしやすい。 労務宛の申請状況も管理画面から確認しやすいので、今どの状況で止まっているかなど分かりやすい。また承認された場合もメールで通知が来るので漏れがありません。 無くしがち、忘れがちな給与明細や源泉徴収などの管理もしてくれるので助かります。

SmartHRの改善してほしい点

給与画面を確認した後に戻ると1番上の画面まで戻ってしまうのでまたスクロールして該当の月を探す手間があるように思える。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

導入がなかった前職では諸々の申請はペーパーで行われていたため時間と手間が発生していましたが、こちらのサービスを利用してからは画面上での入力のみで完結するため時間短縮に繋がっていると思います。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 京都府
業種 卸売・小売業・商業(商社含む)
職種 専門職(医療関連)
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/26
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

スマホで完結できて今の時代にあっている

この製品のいい点

年末調整や、扶養関係、自身の情報の変更等が会社に直接ではなく、いつどきでもスマホで申請ができて便利。

SmartHRの改善してほしい点

社員の中にはガラケーを使っている方もおり、やはりスマホと比べると使いづらそう。また申請もスマホ操作に慣れてない方は不便そうなので使い方のページが欲しい。
システムの不具合がありましたか?
今のところは感じてません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

私が勤めているところは年末調整や申請などはまた別の場所になるので時間がかかり大変だったが、その不便さがなくなった。
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この製品に関連するカテゴリー

  • 人事システム
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  • タレントマネジメントシステム
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  • 人事評価システム
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  • 健康管理システム
    健康管理システム
  • 労務管理システム
    労務管理システム
SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 北海道
業種 建設
職種 一般事務
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/26
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

ペーパーレスで使っていて楽

この製品のいい点

年末調整をWEB上でできるのが非常に楽です。自動計算で紙の時のようにミスがありませんし、画面の指示に従っていけばできるので、難しくもありません。

SmartHRの改善してほしい点

料金はもう少し下がると嬉しいですし、アプリなんかがあればもっと嬉しいです。その他は全体的にとても満足しています。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

紙での提出の時は書き方などの質問が多かったですが、このシステムを導入してからはそれが少し減りました。未提出の人がすぐにわかったり、印刷代が浮くのもいい所です。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 神奈川県
業種 その他製造
職種 生産・製造
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/26
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

シンプルで使いやすい

この製品のいい点

私の会社で先日導入されましたが画面表示がまずシンプルで見やすく非常に使いやすいです。給料明細などもこれで確認できます。

SmartHRの改善してほしい点

スマートHRからのお知らせを別のタブで用意してほしいなと感じる。それとログイン方法を生体認証を導入してほしい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整の手続きなどこれでできるようになりました。紙媒体が減って作業の効率化ができ、便利だなと思います。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 営業・販売
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/26
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

見やすくいつでも確認ができる

この製品のいい点

給料明細が見やすいです。 貰える分、引かれる分の詳細も分かりやすいです。 月別の一覧になっているので過去の明細も簡単に探すことが可能です。

SmartHRの改善してほしい点

給料についてグラフ表示することができればモチベーションアップに繋がるかと思いました。 残業代の計算式を表示して欲しいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

パソコンとスマートフォンに給与明細の受信設定をしているので、どこにいても給与明細を確認できるのが嬉しいです。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 愛知県
業種 教育・教育学習支援関係
職種 経営者・役員
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/25
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★☆4

細かな労務管理の手続きも簡単にできました

この製品のいい点

基本の設定さえしてしまえば、複雑な手続き書類や労務管理等も簡単に済ませることができました。特に入社手続き、退職の処理などでは大変助かりました。

SmartHRの改善してほしい点

給与明細の配布にも活用していますが、最初の設定で若干手間取ったことがありました。今後は当社でも給与計算ソフトとの連携を検討し、より活用していきたいと思っています。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

新規設立の会社で、人事労務関連の手続きに詳しい者がいませんでしたが、こちらを利用させていただくことで簡単に手続きができました。大変助かっています。

検討者にオススメするポイント

人事労務関連にコストを割けない会社様にお勧めです
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 通信サービス
職種 総務・人事
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/25
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★☆4

労務管理といえばこれ!

この製品のいい点

社員の情報を管理するために利用させていただいています。給与明細や年末調整なども自動作成でき、労務管理も出来るので大変便利で助かっています。

SmartHRの改善してほしい点

従業員のお休み状況を一括管理できると嬉しい。いつも地道に計算しているので…。困った時にどこに聞けばいいのか分からにくい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事労務系の書類を簡単に自動作成する事ができ、作業効率も上がります。給与明細もデータで見ることが出来るので、見たいと思った時にすぐ見れるのはありがたいです。紙だと家に帰ってからじゃないと見れなかったりするので…。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/25
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

手間がかかる年末調整の作業が快適に!

この製品のいい点

SmartHRは、オンライン上で分かりやすく、簡単に年末調整の手続きをすることができることが素晴らしい製品です。

SmartHRの改善してほしい点

現時点で、特に改善点はありませんが、あえて言うと、給料日や月末月初にアクセスが遅くなることがあった印象があります。
システムの不具合がありましたか?
特になし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

いままでは、会社から年末調整の紙に手入力で計算しながら記載をしていて、毎年年末調整の季節が憂鬱でした。 SmartHRを会社で使うようになってからは、いままで億劫だった年末調整の申請が、とても簡単にスムーズにできるようになりました!

検討者にオススメするポイント

年末調整には欠かかせない、素晴らしい製品です。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 株式会社サッポロドラッグストアー
会社所在地 北海道
業種 卸売・小売業・商業(商社含む)
職種 その他
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/25
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

携帯1つで全て完結!

この製品のいい点

特に気に入っているポイントは、給料明細をsmartHRですぐ確認出来る事です。 外出中でも携帯さえあればすぐに確認ができます。 また過去の明細も全て遡って見る事が出来るので、紙の明細書と比べ保管する手間も省けるのでとても便利です。 あと、雇用契約の内容が変更になる度に個人のsmartHRに送られてくるのですが、紙の契約書ではなく画面上で確認して合意の署名をするだけなのでとても簡単で便利です。 他にも有休の残数の確認がすぐ出来る点や、年末調整がsmartHRだけで出来てしまう点など良いサービスが沢山あり非常に助かっています。

SmartHRの改善してほしい点

給料明細で全体の出勤時間数は確認出来るのですが、17時までの出勤時間と17時以降の時給が上がった後の出勤時間が分からないので、そこも細かく確認出来るようになってくれると有難いなと思います。
システムの不具合がありましたか?
不具合は今のところ特にありません。 またトラブルではないのですが、自分の職場では高齢者の方がsmartHRを使いこなせなくいつも苦戦しているように見えるので、携帯を使い慣れていない方からすると慣れるまでに少し時間はかかるのかなと思いました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

婚姻や離婚、出生等の申請や通勤申請など、個人的に登録内容の変更点が出た際にsmartHR1つで全て申請が出来るので、出社しなくても好きな時間に自分で申請する事が出来ます。スキマ時間で全て作業が出来るので時間を有効的に使う事が出来るようになりました。

検討者にオススメするポイント

何より携帯1つで全て完結出来るというのはとても便利です。人件費、経費削減にも繋がるので是非ご利用下さい。
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従業員満足度調査(ES調査)サービス

従業員満足度調査(ES調査)サービスとは?
従業員満足度調査とは、会社の従業員を対象として、業務内容や人間関係、待遇や会社への愛着など、会社への満足度に関する調査です。ES(Employee Satisfaction)調査とも呼ばれ、企業や組織、職場の課題分析や経営方針の策定に用いられます。調査から浮き彫りになった課題を改善して従業員満足度を向上させることで、従業員のモチベーション向上、業績の向上、採用力の強化や人材流出のリスク低減など、様々なメリットにつなげられます。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ

企業情報

企業名

株式会社SmartHR

住所 〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
設立年月 2013年1月23日
事業内容 SmartHRの企画・開発・運営・販売
代表者名 芹澤 雅人

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社SmartHRの 『【多角的な分析で戦略人事を推進】従業員サーベイSmartHR』(従業員満足度調査(ES調査))に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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