《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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交通費が簡単に精算できる
この製品のいい点
UIがとてもシンプルで感覚的に操作できる点が素晴らしいです。全社で導入しているので、マニュアルがほぼ無しにできることは導入部門からしてもありがたいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
私はほぼ会社と家の往復分しか申請しないため、個人ごとに自分のお気に入りの経路などを登録できるとありがたい。毎月実費精算だが、毎度同じ内容を入れており、自分の経路の呼び出しができるとありがたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は通勤定期代が支給されていたが、コロナ禍を経て、リモートワークが進んだため通勤費は、交通費を都度精算するシステムを導入。実費精算ができるようになった。コストも比較的安く、シンプルな作りのため、誰にとっても使いやすく、周りもすぐに慣れて使っていた。導入時、使い方がわからないなどと言っていた同僚も見当たらなかった。
領収書の詳細を一括で登録可能
この製品のいい点
出張が多いのですが、新幹線やホテルの領収書の詳細を記載する手間が省けてとても時短になりました。また、何度も使用する経路については一括登録ができ、とても便利です。これまで経費精算が億劫でしたが、今では期日までにしっかり間違いなく入力を完了することができています。
楽楽精算の改善してほしい点
ホテルの宿泊税を入力する際に、いちいち分けて入力しないといけないため面倒だと感じました。一括で読み取ってくれると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業のため、出張や外出が多いのですが、これまで自分の自宅からオフィスまでの経路を自分で計算して除いてから、経費精算を行わなければならなかったのですが、今は自動で通勤経路を除いてくれるので便利です。
紙でのやりとりが最小限に抑えられる
この製品のいい点
ペーパーレスの時代になってきている今、紙での申請が最小限におさめられるのはやはりいい点だと思います。そして、上司に通知が勝手に行くので、事務所に上司がいなくても許可を貰う事ができる点もいい点だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
同じパターンで絶対に買い物をする時にパターン化してある項目が追加できると楽かなと思いました。履歴から拾うのは結構大変なため。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスとともに、時短になり業務の効率化を果たせていると思います。
経理の確認も一目見て確認が取れるし、費目事にコードも存在しているのでチェックにも時間がかからなくなっていると思いました。
検討者にオススメするポイント
とにかく時短になり、業務効率が上がると思います
使いづらい代表の旅費精算ツール
この製品のいい点
唯一の良かった点は、明細追加で、利用した乗換の選択が比較的容易である事でした。ただ、これも予測変換が出ないなど改善の余地はあるように思います。
楽楽精算の改善してほしい点
旅費精算の備考欄は全角入力のみの対応で、半角入力では申請時に弾かれてしまう。半角入力のみ対応はよくあると思うが全角のみは使い勝手が悪いため修正して欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での旅費精算と比べると、かなり楽にはなってきていると思います。しかし、まだまだ、発展途上と言うか、上記の様な改善点があるように思います。
楽々精算はPCからでもスマホからでもアクセスできます
この製品のいい点
レシート、領収証はPDFでもJPEGでもアップロードができ、デスクワーク以外の人にも使いやすいようにできている。口座の動き、小口現金別々にカテゴリーがあり申請した履歴を一覧で確認することができる。使いやすいツールです
楽楽精算の改善してほしい点
領収証を別途先に登録する必要があるところ。申請の内容を登録する際に同時に領収証なども登録できれば作業を一つ省略できます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はエクセルシートに手入力で入力し、月末で締めて翌月初めに本部に報告していた。領収証レシートも全て現物を本部に提出していた。導入後は経費発生の都度申請することができるようになった。領収証などPDFやJPEGファイルをアップロードするだけで現物提出省力できるものも増えた。
実際の経費処理で使ってみて
この製品のいい点
全て電子データで対応できるため、紙のレシートを持ち歩かなくてよい。定型的に処理を進めることが出来るため、慣れてくれば比較的簡単。
楽楽精算の改善してほしい点
初見では分かりにくい点がある。
ただし、システム上の話だけではなく、社内の経費処理の仕組みによっても変わるため、一概には言えない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自社独自のものではなく、汎用的なプラットフォームとして導入することによって、社内の風潮に左右されることが少なくなる。
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業務効率化が絶対条件
この製品のいい点
弊社は中小企業のため、マニュアルで作成していましたが、このサービスを利用することで、タイトル通り業務効率化が図れました。
楽楽精算の改善してほしい点
ただ、少しずつ必要な項目が変更になり、軽微な変更により入力項目が増え、少し手間になることがかります。
システムの不具合がありましたか?
チェック項目がうまくできず、はじめにトラブルは何件かあり、その都度担当者が周知をするということはありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
入力する側はもちろん、総務担当者の業務がかなり改善され、費用対効果が高いように思います。担当者を減らすことができ、結果的に別の業務に人員をまわすことができています。
検討者にオススメするポイント
絶対的な業務効率化が図れます
電車代の計算が楽になりました
この製品のいい点
交通費精算の際に、電車代を入力する際は駅名を検索して自動反映される機能があるため、いちいち具体的な金額を打ち込む必要がないです
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算の際は、電車代に関しては駅名を入力して検索できますが、単なる往復ではなく複数駅を経由して乗車駅に戻るというルートを検索すると同じ駅は指定できない旨のエラーとなります
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費申請を終えて申請を行ったあとに誤りに気付き申請を取り消したいときには、上長に依頼する必要無く自身で取り下げることができるので手間が削減できています
出張の交通費の申請がオンラインで紐付けが楽に対応できる
この製品のいい点
出張の事前に申請しておき、後に出張の精算時に紐付けが簡単にできる。また領収書の添付もカメラで読み取ることもできるのは助かっている。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書をカメラで写真をとって提出する際の自動読み取りの精度が悪いように思える。例えば新幹線の領収書といった手書きではないようなものですら間違える事もあり、精度がもっとよいと良いと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上長にExcelファイルでyahoo路線で経路を調べてといったことや経理に領収書の原本を出すということがなくなっている。つまり実際にあわなくてもオンラインで全て完結するというのがメリットであり、UIも使い方で困った事がないぐらいわかりやすい。
使いやすいと思います。
この製品のいい点
もちろん会社の運用ルールありきですが、出張が多いビジネスマンは稟議、精算がとてもスムーズにできるため、楽だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
UIが少し古臭く感じる。
文字も小さいし(設定側の問題?)、フォントも少し古く感じるため使い勝手が少しだけ悪く感じることがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
稟議、精算はとてもスムーズにできるため文句なしです。
急な出張で稟議をスピード感持って対応しないといけないときにとても助かりました。
検討者にオススメするポイント
稟議、精算のスムーズさ
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