《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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楽々精算の領収書自動読み取り機能の良し悪し
この製品のいい点
スキャナで作成した領収書のPDFファイルを自動読み取りして取引先、料金、日付、登録番号を児童で表示してくれる
楽楽精算の改善してほしい点
読み取り精度があまりよくない
修正した時にこちらの意図を汲んで学習してほしい
複数のPDFファイルを一括読み取りして欲しい
システムの不具合がありましたか？
読み取り精度いまいち
結局、読み取った内容チェックと修正になるのでたまにうまく読み取れてた分の時間短縮くらい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
PDF読み取り機能で手入力の時間はほんの少し減った
ほんの少しの理由は結局自身で読み取り内容のチェックが必要
簡単に経費精算が出来る
この製品のいい点
楽楽精算は、使いやすさと効率性に優れています。スマートなインターフェースで経費の申請や精算が簡単に行え、管理者側も申請の承認や経費の集計がスムーズにできます。さらに、レシートの写真を撮るだけで自動でデータが入力される機能も便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
改善点としては、レポートのカスタマイズ性がもう少し欲しいです。特定の要件に合わせてレポートを調整できると便利です。また、稀にデータの自動入力が正確でないことがあるので、精度向上にも注力してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
残念ながら、楽楽精算を利用していて、稀にデータの自動入力が正確でないことがありました。例えば、レシートの金額が正しく認識されず、手動で修正する必要があることがありました。ただし、サポートチームは迅速に対応してくれました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を利用することで、経費精算の手間と時間を大幅に削減できました。従業員は簡単に経費を申請でき、管理者は効率的に承認と集計ができます。これにより、経費処理の遅延が解消され、業務効率が向上しました。
検討者にオススメするポイント
楽楽精算は、使いやすさと効率性に優れています。特に、スマートなインターフェースで経費の申請や精算が簡単に行える点がおすすめです。また、レシートの写真を撮るだけで自動でデータが入力される機能も便利です。
交通費精算が楽になった
この製品のいい点
会社で新たに経費精算システムとして導入をして使用していますが交通費の精算もルートが出てくるので楽。領収書の適格請求書発行事業者登録番号も読み込んでくれるので楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
アプリから出来るのは楽ですがパソコンでやるときに領収書を読み込むところがよくわからないです。使用方法を調べずにやりたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を画像保存してくれるため保存レス化が図れる。今まで交通費精算するのも手書きの用紙を記入してやっていたが路線が導入されているのですぐに登録できる。
初めてでも使いやすいと思います
この製品のいい点
UIがはっきりしていて分かりやすい、領収書の登録が簡単にできる、交通費を路線検索で計算して登録できる
楽楽精算の改善してほしい点
領収書登録を行ってから各明細にひもづけるというやり方が個人的に面倒だと思いました。各明細に直接領収書登録ができるようにしてほしい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前使っていた自社開発の精算アプリはスマホからアクセスするとUIが見づらかったですが、楽々精算はスマホからのUIも非常に見やすく助かっています。
時間の節約ができ、仕事に余裕が生まれました
この製品のいい点
直感的なインターフェースを備えており、従業員や管理者が簡単に操作できるため、満足度が非常に高く。経費の申請から承認までの手順がスムーズで、時間を節約でき助かってます。
楽楽精算の改善してほしい点
より詳細な経費レポートの作成や分析機能の強化を希望。経費の傾向や分析結果を可視化し、経営判断や予算管理に役立てることができれば、さらに価値が高まるのではと思います。
システムの不具合がありましたか？
特に大きなトラブルはありません
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算プロセスは、従業員と管理者の両方にとって手間がかかるものでした。
従業員はレシートを集め、手作業でエクセルシートに情報を入力し、経費報告書を作成する必要がありました。
また、管理者は複数の経費報告書を確認し、承認する作業に時間を費やしていました。
しかし、楽々精算システムを導入することでこの課題に対処しました。新しいシステムでは、
従業員はスマートフォンのアプリを使ってレシートをスキャンし、
必要な情報を入力するだけなので時間と労力を節約でき、より業務に集中することができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
経費のカテゴリー分け、承認フローの設定など、必要な機能が十分に揃っている
慣れれば楽に精算できる
この製品のいい点
精算したい領収書データを自動で読み込んでくれるので、手入力の手間が省ける。入力手順に慣れてしまえば、精算したい人も経理の方も楽になると思う。
楽楽精算の改善してほしい点
入力に間違いがあったらエラーで進めないようにするとか、要所要所で使い方を教えてくれる機能があると尚便利。間違ったまま精算、申請に進めてしまうので申請後に差し戻されることがあり、時間を取られてしまうことがある。
システムの不具合がありましたか？
携帯で領収書の写真を撮り、そのデータを楽々精算に添付することはできなかった。
ものすごく急いでいる時は少し不便さを感じた。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を直接経理に提出せずに、遠隔でデータを共有、承認してもらえるので、現場と本社が離れている場合にとても効率が良い。また、精算した本人の給与明細に直接反映されるのも経理へ取りに行く手間が省けてとても良い。
検討者にオススメするポイント
使う方たちへ、しっかりとレクチャーすることが大切。
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名前の通りとにかく楽々です。
この製品のいい点
社用で使用した高速代や雑費購入代金はレシート撮像してパソコンでアップロードと簡単な入力だけで楽々に経費精算が出来る所。
楽楽精算の改善してほしい点
特に改善点は見当たりませんが、強いて言えば各項目で少しわかりづらい所があると思います。会社によって変更できればと思います。（知らないだけかもしれませんが）
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
我が社では経費精算に関しては本社などに書類でのやり取りが必要でしたが、パソコンに簡単な入力だけでスムーズに精算が出来るようになりました。
社内独自の経費規定の把握も楽々
この製品のいい点
SaaSサービスなので、動作が軽く、UIUXも常に最新のものを利用できるのが良いと思います。
電子請求書のデータ自動読み取り機能もあり、経費精算がかなり楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
現状、日本においては最良級のサービスだと思うので、文句はありませんが、
強いてあげさせて頂くと、
旅費精算で、経路に従った料金入力はもう少し、分かりやすくできると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内独自の経費規定のルールも、楽々精算の画面上で必要に合わせて、呼び起こすことができ、新入社員でも一人で経費精算できると思います
以前利用していた製品の解約理由
オンプレミス型で、UIUXが古臭い。細かい設定に対応できない点がストレスでした。
慣れれば非常に時短になるツール
この製品のいい点
会社の経費精算で使用してます。今までは手書きのフォーマットで提出してましたが、楽々精算でPCでの打ち込みに変わりペーパーレスになって非常に良いです。
領収書も専用アプリで写真撮りして提出でき、インボイスにも対応しており便利です
楽楽精算の改善してほしい点
ほとんどの領収書を専用アプリで写真撮りして、自動で読み込みしてくれますが、たまに読み取れない領収書があります。特に新幹線代など自動販売機で購入した際の領収書は読み込みが悪いです。改善していただきたいです
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社としてはペーパーレス化が進んだことが大きいです。また手書の時は提出間違いを人力で確認していたようですが、楽楽精算によりその手間が大幅に改善できたようです。
利用する側（使用する側）にとっても作業の簡素化が出来ました
検討者にオススメするポイント
導入する費用もCMの通り安く導入出来るようです。使用する際に最初は慣れてないので、今までのやり方と比べると戸惑いもありますが、慣れれば非常に時短になるツールとなってます
慣れるまで分かりにくい
この製品のいい点
領収書等を撮影すると自動で入力してくれるので、時短になる。読み取りの性能が良いので、ほとんど手入力しなくて良い。
楽楽精算の改善してほしい点
差し戻しされた際に、領収書の原本が手元にないと再度撮影ができないので困った。撮影した画像がどこに保存されているのか分かりにくい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
どこでも手軽に申請できるので、出張先などでもスマホがあれば申請できるのが助かります。今までは一つ一つ手入力だったので、手間が省けました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
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