《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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簡単操作でいつでも申請
この製品のいい点
レシートの写メで申請に必要事項をほぼ読み取り自動記入されるので文字入力が少なく操作が簡単でわかりやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
たまにレシートの写メをしっかり読み取ってくれず、確認する必要があります。経費の内訳がたくさんあってどれになるのかわからない時があるので例が書いてあると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホでレシートを写メしていればいつでも申請できるため、申請側からしたらレシートをなくしたりするトラブルがないことや、事務所にいく必要がないので各部署現場から動けないときも申請できます。
検討者にオススメするポイント
申請側はスマホが使えれば誰でもできます。スマホに慣れていれば操作説明は必要ないかと思います
まとめて経費の計算ができる
この製品のいい点
電子帳簿ソフトを使用することによって、紙の領収書をいちいち取っておかずに済むので、ミニマリストにはお勧め。
領収書をスキャンして自動で計算してくれるので非常に楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
英語などで描かれた領収書などは少し読み取るのが遅くて、もっと読み取りスピードが速くなってくれればいいなと思った。楽楽精算扱っていない企業もあるので、その時の対応とかスムーズに対応できるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
インボイス制度が始まるので、それに備えて購入してめんどくさいアナログでの経費の計算が楽になってよかった。
タクシー代や取材のホテル代などの領収書もデジタルでまとめて計算できるので本当に助かる。
経費申請が簡単になりました!
この製品のいい点
紙ベースで保管していた領収証なども写真として保管できるので、無くす心配がなく、また管理の煩わしさからも解放された点が良い点だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
実際に経費を申請する際、1つのファイルしか添付することができない点が気になっています。添付ファイルが多岐に渡ることもあるので最低でも5ファイルほどは同時添付できるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか?
今の所、大きなトラブル等は特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは経費申請のフローが複雑でかなり時間がかかっていましたが、当サービスを導入したことでフローの簡潔化に繋がり、社員の誰もが簡単に申請を完結できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
経費申請完結化するならこれ一択!
お気に入り登録で素早く精算
この製品のいい点
UIが分かりやすく、シンプルで、初めて使う際もすぐに使うことができました。
特に交通費精算などは乗換案内アプリとの連携でスムーズに行うことができます。
普段よく行く経路をお気に入り登録できるのも良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
経路をお気に入り登録できる点は良いのですが、これらを編集できない点は改善していただきたいです。
具体的には、お気に入り登録してある区間の運賃料金が変わったときなど一から登録し直しになります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
どのプロジェクトと紐付けするかなど経費を明確にし、集計できる点は時間短縮になりメリットです。従業員が数人の場合は費用対効果を考えた方が良いかもですが、導入して損はないツールです。
雑務の時間が軽減されてよい
この製品のいい点
経費精算の際に社名がOCR技術を利用して自動入力される機能。
スマートフォン対応でどこからでも利用可能。
交通経費の自動算出機能
楽楽精算の改善してほしい点
WEB版を使用する際、PDFを読み込むと日付が不正確だったり、支払先が誤って自社名として認識されることが時々あります。現在の精度は約30%と感じており、手動での修正は可能ですが、より高い精度を求めております。お願いいたします。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はエクセルを使用して経費の管理や申請を行っていたため、業務が複雑で、経理の仕入れ入力なども手間がかかっていました。しかし、システムを導入した後は、経費のカテゴリーごとの分類が容易になり、申請者も経理担当者も入力作業が劇的に簡単になりました。
検討者にオススメするポイント
時間を優先したい会社は導入を検討してみては
経費精算が電子で一括可能
この製品のいい点
経費や交通費の申請などが一括してネット上で行えるので管理が非常に簡単に行えるところがこのサービスの良い点
楽楽精算の改善してほしい点
ところどころ入力項目がコピーできなかったり、文字制限があるところがあるのでその部分を改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽々精算は出張の際利用しており、一括で行えるので非常に楽です。紙で行っていた業務が簡素化されて無くすこともないのでよく使っています。
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交通費精算が簡単になりました
この製品のいい点
今までは交通費を精算する際、バスの交通費は定期券の方が割高になるため実費での出勤日数分の申請となってました。
楽楽精算にしてからは、コピペしなくても履歴を反映できるので申請がスムーズになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書や定期券の明細を写真に撮ったりスキャンした後、データがどこにあってどこに貼り付けていいのか分かりにくかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは自宅でエクセルシートを用いて精算書を作成し、別途領収書を保管してから後日貼り付けたりしていたのですが、楽楽精算にしてからはスマホで完結できるため作業場所や時間が簡略化できました。
検討者にオススメするポイント
エクセル等で交通費申請をしている方に、特におすすめします。
ほんとに楽楽!便利です
この製品のいい点
領収書を撮影するだけの自動文字読み取りに感動しました!(文字化けは有りますが...)スマホ操作も簡単で経費精算の面倒さ、ストレスを感じなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
承認作業がPCでしか出来ない点。
スマホ版の自動ログイン期間が短く、毎月必ずログアウトされてしまっている点。再ログインの際にいちいち専用のURLを入れないとならず、保存機能もないため手間がかかる
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算導入前は経費精算が面倒で月末にまとめてやっていましたが、それほど溜め込まなくなりました!領収書紛失で精算できなくなることもなくなり、とても助かっています。
経費精算管理が便利!
この製品のいい点
経費精算や請求書管理がとても便利です。また、稟議書の管理も行えるので、クラウドサービス化するにあたり便利な機能がたくさんあります。
楽楽精算の改善してほしい点
改善してほしい点については今のところありません。インボイス制度にも対応されており税制改正にも対応済みで使いやすいシステムです。
システムの不具合がありましたか?
システム不具合はありません。カスタマーサービスも使いやすく親切でした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認機能がある点がとても便利です。今どの程度進捗進んでいるのか管理ができますので、とても便利な機能です。
検討者にオススメするポイント
クラウド化を進めるならおすすめなシステムです
個人的にまぁまぁ楽楽精算
この製品のいい点
営業などで訪問先に出向くときに定期券外の交通費がかかった際に利用しています。常日頃からマメな人には向いているシステムだと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
文字や数字を入力する枠の表示そのものが小さく、スマートフォンで操作するには使いにくい印象があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いつでもどこでも精算内容を追加できる。入力必須フォーマットがあるので、個々人によって微妙な記入漏れがあり承認できないなどの手間が省ける。
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