《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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経費精算が簡単にできる！
この製品のいい点
専用の機械へ交通系ICカードをタッチするだけで、使用履歴が読み取られそのまま交通費申請が行えるので、経費精算が楽にできます。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマホでICカードを読み取るアプリがiOSアップデートに対応しておらず、使えなくなってしまった点。またアプリレビューにその内容が書かれているのにも関わらず反映されていない点。
システムの不具合がありましたか？
iOSのバージョンアップに対応していない
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算がスムーズになった、また交通費などは自動で承認されるようになっているので、承認する側も負担が減ったと聞いている。
社内管理手法とのマッチングに難あり
この製品のいい点
ブラウザ系の管理画面と合わせて、スマートフォンに向けてのアプリによる領収書のアップロードが出来るため、移動中の空きに精算の下準備が進められる
Concur Expenseの改善してほしい点
スマートフォンアプリによる領収書のアップロードが簡単なのに、最後、レポートを作る段階で、詳細レポート項目と写真とを紐づけを間違えると削除が出来なくなり目障り。管理者側からも分かりづらい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
国内外の出張が一元管理出来る様になっているばかりではなく、外部の予約システムとの連携で個別予約する必要が無いため手法も一律的になり、経費管理を外部委託することが可能となる。
検討者にオススメするポイント
従業員数が多くなれば効いてくるシステム。
経費の申請時間大幅に削減
この製品のいい点
今までは、申請したあと、領収書などを紙で保存していましたが、このシステムを利用し始めてからデータでの申請が可能になり、大幅に申請時間が減りました。
Concur Expenseの改善してほしい点
都度、公共交通機関の料金など調べているので時間がもったいない。自動ででてきてくれると、もう少し入力の時間は減ると思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今までは、会社独自のシステムを使っていたので入力に時間がかかっていた。
どこに何を入力すべきかなどもよくわからないが、このシステムは視覚的にどこに何を入れればいいかわかりやすい。
経費精算が楽に行える
この製品のいい点
経費を精算する際に以前は事務手続き上、領収書等を一枚一枚を紙に貼って申請をしていたが、コンカーでは領収書の写真を撮って合計金額の確認をするだけで済むので手間がかからず非常にお勧めです。
Concur Expenseの改善してほしい点
写真を綺麗に撮っているつもりだが、うまく認証されずに撮り直しを要求される事が何度か見受けられたのでその点についてはより認証の精度が上がるように改善してほしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙で申請するよりもコンカーを使う事で自分自身の手間を省略でき、且つチェックを行う経理部門の方々も業務上の手間が軽減されるので企業としても業務効率化がはかれると思います。
iPhoneからも使用できる
この製品のいい点
コーポレートカードを登録しておくと個人の出費なしで精算が完了するので便利です。また、乗換案内のような検索機能があるのもいちいちWeb検索で見返さなくて良いので良いです。
Concur Expenseの改善してほしい点
プロジェクトコードを覚えていないことが多いので、プロジェクト名などの詳細な検索機能があれば便利だなと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前のツールではモバイルでの利用ができなかったが、concurはiPhoneから申請することができるので、領収書を写真撮影してそのまま添付することができて非常に便利です。
直感的に使えるけれど
この製品のいい点
初めて使った時から直感的に迷わずに利用することができました。お気に入り機能等業務を短縮する機能があり一定の利便性はあります。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算の際に、駅名を入力するときにマイナーな駅が上位に表示されたりします。日本にローカライズしきれてない点が残念です。また、クラウドサービスが理由でアプリケーションの動作が鈍いことが不満です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費の精算に置いて定期券の区間は自動的に差し引いて計算されることが便利です。交通費を精算する時間が若干ですが短縮されたと思います。
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経費精算がいつでもどこでも可能になった
この製品のいい点
外勤職のため、経費精算で溜まっていた領収書をまとめて、いつでもどこでも携帯で撮影し、その都度レポートを作成しまとめて申請ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書は3営業日以内に撮影しレポートに画像を添付する必要があり、4日以降に添付すると上司や同僚の確認が必要になり手間がかかる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
業務時間内に領収書を撮影しなくても良いため、帰宅してからレポートに添付すれば問題なく精算申請ができるので、業務の効率につながった。
コンカーでサクッと経費精算
この製品のいい点
データとして残るので振り返りがしやすい、見やすくなるので誰が精算してもわかりやすいのが良い点だと思う。
Concur Expenseの改善してほしい点
慣れないと機能を使いこなすのに時間がかかる。ETCの精算は入力が少し面倒で、時間がかかってしまうのが難点。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
隙間時間に経費精算できたり、承認状況が良くわかるので、否認の場合も改善点がわかりやすくWPIに繋がった。
自動計算してくれるのはいいが、反応が遅くイライラする
この製品のいい点
プロパティで通勤経路を登録すると、旅費精算をする時にその通勤経路から外れる分を自動計算してくれるのが助かる。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書等の添付する場所が色々あり、使い分けがわかりにくい。出張事前申請システムとの連携を希望。タイトルの反応がとにかく遅い。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
利用者側の自分としてはあまり感じられないが、管理側としては経費の見える化がしやすくなったと聞いている。
経費申請に便利で使いやすい
この製品のいい点
経費や交通費等の申請に利用していて、必要書類は写真で撮って添付してそのまま申請できるので、紙書類での申請よりスムーズで手間が省けました
Concur Expenseの改善してほしい点
一度申請して誤りがあった時に、差し戻ししてもらうのに手間が掛かる。申請後、10分以内は修正可能等、便利機能があればいいなと思った。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
パソコンがあればどこでも申請可能なので、在宅ワーク等でも使いやすい。申請した履歴も見られるので、漏れがないことが確認できる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
4位
