《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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会社の旅費申請に利用
この製品のいい点
会社の旅費や経費申請に使用しています。マニュアルを読まずとも直感的に利用できるのでUIは非常によくできていると感じます。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書の添付が不要な申請と必要な申請がわかり難い。添付不要な申請をしているにも関わらず「領収書が必要です」とメッセージが表示される（ただしエラーになるわけではない）
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書の発生しない交通費（電車などの公共交通）の申請がとにかく楽です。スマホからも申請できるので、その日のうちに申請してしまえるのがよい。
誰でも使いやすくスムーズな経費精算が実現可能
この製品のいい点
webブラウザ上で動作するため、ログインさえすればすぐに経費精算できる点が良い。また経費精算レポートを作成する際に電車の時間などと紐づけて作成できる点もやりやすいと感じる。
Concur Expenseの改善してほしい点
パソコン自体の設定かもしれないが、目的地や出張場所を入力する際、必ずローマ字の入力になるため、日本語キー（半角全角漢字キー）を押さないといけないのが、煩わしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
一人ずつ会社用のクレジットカードが配布されたのだが、そのクレジットカードを必ず使って特急券やタクシー、飛行機を使わなければならない。交通費関連の不正は間違いなく減るだろうし、社員の一時負担もしなくてよいため、メリットが享受できる。
企業の立替経費精算として利用
この製品のいい点
Concurを利用しており、毎月のガソリン代やETC代、備品購入の代金を経費として申請して利用しています。会社員ですがとても分かりやすく重宝しています。
Concur Expenseの改善してほしい点
利用していて困ったことは、領収証をアプリで写真を取りアップロードすることはできて便利なのですが、その写真がしばらく残り続けて古い物と新しい領収証が混ざりわからなくなったりする点です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
こちらのConcurを利用することで、毎月の立替経費精算をスムーズに行うことができ、手順も分かりやすいので時短になっています。
検討者にオススメするポイント
とても便利だと思います。
出張先から即日精算可能
この製品のいい点
領収書が簡単撮影可能。
勘定項目が自社の項目にカスタマイズ可能。
経費支払状況が簡単に確認可能。
出張先で当日入手した領収書を簡単にその場で撮影し、精算項目に追記できるので簡単でわかりやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書の自動トリミングがうまく機能しない場合が多い。外出先で起動にエラーが出て再起動することがたまに発生する点。
領収書撮影時にレシートの途中で自動的にトリミングされてしまい、再撮影を余儀なくされることがある。
通信の電波状況が悪い際に起動しなくなり再起動よ余儀なくされることがある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書の精算をパソコン、スマホ、タブレットなど状況に応じて対応可能なため、出張先ではスマホ、
デスクではパソコンでの精算など、場所に応じて精算が可能な点が時間の有効活用並びに、生産性向上に寄与している。
以前利用していた製品の解約理由
維持コストがコンカー導入を行ったほうが安かったため
進捗状況が見やすくてよい
この製品のいい点
2年位前に使い始めた時よりも、改善されていて見やすくなっていた。提出済み、承認済み、承認依頼中、支払い処理中等の進捗状況が分かり易い。処理が途中になっていて提出していないデータについてもメールでリマインダーがあり提出漏れが防げる。
Concur Expenseの改善してほしい点
承認フローの追加の部分など、基本設定を変更する部分が少しわかりづらい。一度見つけてしまえば問題ないけど、設定の変更の表示が小さくなってしまったと思う。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
本人だけではなく、設定をすれば代理で申請や提出等が可能になる。役職上位の方のアシスタントには便利な機能だと思う。
写真の読み込み精度高い
この製品のいい点
写真で領収書精算可能かつ入力項目が少ない。スマホから入力可能であるのでどこでも精算出来る点が良いです
Concur Expenseの改善してほしい点
運用の問題ですが領収書を別途保存しなくてはならない点が面倒です。今のところ領収書の再提出が無いので問題では無いですが
システムの不具合がありましたか？
最初は写真の撮り直しがかなり発生しました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算処理で利用する立場からはハンド入力しないで良いことと会社支給のスマホで精算出来ることがメリットです
検討者にオススメするポイント
精算にパソコンを必要としない
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毎月の経費精算にかかっていた時間が劇的に減りました
この製品のいい点
suicaなどICカードの利用履歴をスマホや専用端末で読み取って、システムへ反映できるので非常に楽で、時短になっていると感じます。
毎月末にOutlookの予定表とにらめっこしながら、一つ一つ手入力していた頃とは雲泥の差です。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請された経費の内容はどういうワケか社内の上席陣が承認するのではなく、コンカー社側で精査するようですが、チェックが甘いように思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
ICカードからの利用履歴取り込みは本当に便利です。取り込みは専用端末だけでなくスマホのアプリからもできるので、在宅勤務が主体の身としてはその辺りも非常にありがたく感じています。
毎月1時間くらいかかっていた経費精算が2か月に1回、10分程度でできるので、全社的な時短効果はすごいと思います。
以前利用していた製品の解約理由
suicaなどICカードとの連携機能がなく、すべて交通費を手入力する必要あったため不便だった。
経費精算を簡単に完結できるツール
この製品のいい点
過去に精算した経費の勘定科目を記憶してくれていて、何もせずか登録してくれる。
1度登録すると次回からの入力が省けて時間短縮。
どこからでもアクセス可能で家からでも経費精算が行える。
Concur Expenseの改善してほしい点
ひとつの精算ごとに利用料金が発生するので、まとめて精算するようになれば嬉しい。
マニュアルはあるのですが、別のファイルから見比べるので大変。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
申請が簡単です。スマホにアプリを入れておけばどこでも申請できる。場所や時間に囚われることなく経費申請ができるので、テレワーク化が進む中ではありがたい。
まとめて経費精算が出来て便利
この製品のいい点
交通費、物品の購入費等、様々な項目の経費精算をつくって、一つのレポートにまとめて提出することが可能なので、経理への申請が一回で済むのがとても便利だと感じています。
Concur Expenseの改善してほしい点
ホーム画面を見て、パッとどこに何があるのか少し分かりづらいかもしれません。自分の経費精算レポートの履歴を探したりするときも、最初はどこにあるんだろう？となりましたが、慣れれば大丈夫かとは思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費をICカードの履歴から使用したルートや金額を抽出出来るので、手入力せずに済み、作業効率化される点が良いと思います。
以前利用していた製品の解約理由
以前使用していた製品はICカード読み取りの交通費精算機能がなかったから
表示がわかりやすくなりました
この製品のいい点
以前は別の経費精算システムを使用していたのですが、項目が細かく、マニュアルを見ながらでないと入力できませんでした。ですがConcurに変わってからは必須入力項目がわかりやすく、マニュアル要らずです。以前に比べ格段に簡単になったので入力これだけでいいの？とびっくりしました。
Concur Expenseの改善してほしい点
1件につき添付できるファイルが1点だけという点。経理からは領収書だけでなく社外講習の内容エビデンスも求められることがあるので、添付し忘れがないように複数ファイル添付できるとありがたいと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前のシステムが煩雑だったため、経費精算は面倒…と後回しにしてしまうことが多かったのですが、簡単にできるようになったので、経費計上が発生してすぐ入力に取り掛かれるようになりました。他の人も同じように感じている人が多いので、経理側も催促しなくて良くなったようです。
検討者にオススメするポイント
経費精算を社員にすぐに取り掛かってもらいたい、と思っている会社におすすめします。
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2位
4位
