《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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アプリで領収書取り込みなどスキマ時間で申請準備ができる
この製品のいい点
領収書だけ先に取り込んでおけたり、データの連携がやりやすいと思います。交通経路の検索も簡単にできるので感覚的に使いやすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
レポートヘッダーなど、理解した上でないとどうしたらいいかわからない言葉があるので、もう少し直感的に使えるとうれしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
スマホのアプリからも使えるので、出張中のちょっとした時間を使って経費精算の準備ができるのは業務効率化につながるのでうれしいです。
ペーパーレスな経費精算を実現
この製品のいい点
特殊な精算を除き紙媒体の提出をせずにペーパーレスで経費精算ができます。上長の承認状況がオンラインで常に確認できる点も良いです。また、精算完了後振込時にメールでアナウンスがあるのも良いです。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費の経路検索で、駅名を手入力した後のタブ表示化が遅く、誤ったタブを選択して入力からやり直しになる事があります。もう少しタブ表示化が早いと有難いです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前は出力した帳票に領収書原本を貼り付けて経費精算する方法でしたが、領収書提出が必要な場合は携帯から領収書写真をアップロードすれば良いこととなったので、経費清算のために出社する必要が無くなり、コロナ禍でもスムーズに経費精算できました。
ストレスフリーな経費精算
この製品のいい点
自分の交通系ICアプリを連携すれば、乗車履歴を簡単に読み込むことができます。今まで手入力だったのが、大変楽になりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
ETCカードとも連携できると、自家用車出張のときに楽になる。今は自分で領収書をダウンロードし、貼り付けなければならない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
いままで出張が長ければ長いほど出張経費精算は億劫であったが、本製品のおかげでストレスフリー&時短で精算することができている。
iPhoneアプリで領収書撮影が簡単
この製品のいい点
iPhoneから出張や外出の領収書などを手軽に撮影し、アップすることができる。
わざわざ会社に出向かずにスマートフォンでできるメリットがある
Concur Expenseの改善してほしい点
一度間違えたものが簡単に消去できないことがある。その場合、一度全て消去して、1からやり直さないといけないこと
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
昨今の在宅需要により、わざわざ会社に行って印刷して領収書を貼り付けて投函、なんて作業が一切いらなくなる。
コンカーは経費精算がパソコンと携帯両方からできることが利点
この製品のいい点
コンカーでは経費精算の時にレシートを写真で撮ることで日付を明記できるタイムスタンプ機能が便利。経費の項目も選択肢から選ぶことで入力されるので作業もスムーズに行いやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算の用途入力など一度使ったものを履歴として残しておいてくれる機能を実装してほしい。会社で使う経費は基本的に決まったものなので毎回入力するのが手間になっている。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
導入前はパソコンでの精算に限られていたため、帳票が全て必要となり、2ヶ月から3ヶ月分のレシートを溜め込んでまとめて精算する場面が多く見られた。コンカーを導入以降は携帯から即時精算できるためそのような状況は改善された。
自社システムからの変更で、何度か運用面で改善し使い易くなった
この製品のいい点
自社システムから変更になりました。当初は使いづらくすごく重かった。アンケートがあって改善してきました。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収証も現物不要で、データで送れるようになった。重いのもなくなった。アンケートに書いたことは改善されました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収証の出し忘れがなくなった。すぐに上司に承認してもらえるようになった。交通費の計算がここでできるようになった。
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システム内で申請一式が一本化可能
この製品のいい点
例えば交際費の事前申請とその事後決済を紐付けて管理、経理処理が可能です。これにより使用者側のスムーズな申請と処理側の簡易な処理が可能です。
Concur Expenseの改善してほしい点
同一システムにより勤怠管理や給与システム等も可能であればなされればと考えるものです、当社においてもですがあらゆるシステムを導入しており管理が煩雑となるためです。
システムの不具合がありましたか？
使用上の不具合トラブルは現時点で発生しておりません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費発生の都度、簡易に入力が可能であるため申請の遺漏が少なく済みます。また交通ICと連動する機能は申請業務そのものが縮小となり時短に繋がりました。
どこにいても経費精算できる
この製品のいい点
どこにいても携帯で領収書を写真で読み込み経費精算処理ができる。領収書の内容を把握して自動で入力してくれる機能があるので、入力の手間が省ける。
Concur Expenseの改善してほしい点
自動読み込み機能の精度を上げてほしい。数枚の領収書を一括で読み込める機能があるとより効率的で助かる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
業務終了後、経費精算をまとめて行うことが多く、経費精算が嫌で後回しになっていた。これにより漏れも生じていた。コンカーシステムを使用することでこまめに精算できるようになり、領収書を貯めることなく精算できるようになった。
検討者にオススメするポイント
片手間で経費精算できるのでおススメです！
簡易的で業務効率化アップ
この製品のいい点
アプリからでも経費申請登録が可能なため、業務効率化に繋がる。
初めて使用する方でもスムーズに取り組むことができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
Export Typeで Entertainment-non-Employeeにて、同席者を入力しなければならないのが手間がかかる(同席者なしでも進めるようにしてもらえたら、より業務効率化に繋がる)
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
スマホで入力／領収書の写真アップロードが可能なため、隙間時間に申請が行えるため、時間を有効活用できる。
フォーマットがシンプルで分かりやすい
この製品のいい点
以前使っていたものよりも記入するところが分かりやすくなった。経費精算もそれぞれの項目で分かれて設定されてあるので分かりやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
事前申請レポート・経費精算レポートどちらともだが、項目に入力するとき以前入力した履歴がポップアップみたいにでると毎回入力する手間が省けてありがたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書の申請するときにスマホで写真撮った画像をそのまま申請出来て、わざわざ紙にせずに済むようになったのでペーパーレス化ができてよい。
入力も分かりやすくなったので無駄に時間を使うこともなくなった。
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