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FastSeriesのポイント
1【豊富な導入実績】国内導入事績トップクラス
2【圧倒的なUI・UX】コンタクトセンター実務に特化した仕様設計
3【安心の導入サポート】自社開発ならではのきめ細かなサポート
コンタクトセンターCRM、FAQナレッジシステム、デジタルコミュニケーションシステムの「FastSeries（ファストシリーズ）」は、カスタマーサービスの品質向上、業務効率化とCX向上を実現します。
対応機能
検索機能
ナレッジ構築
自動応答
FAQ作成・編集
多言語対応
分析・レポート機能
価格・料金プラン
無料プランなし
無料トライアルあり
| クラウド型プラン | |
|---|---|
| 初期費用 | 要問合せ0円 〜 0円 |
| 月額費用 | 月額費用5人 〜 120,000円 〜 |
| 最低利用価格 | 120,000円 |
| 最低利用期間 | 制限なし |
| ※価格は導入形態（オンプレミス／クラウド）、席数、カスタマイズ要件により変動します。 ※クラウドサービスの最小契約席数は5席～です。 ※詳しいお見積りは別途お問合わせください。 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】FAQシステム21製品を種類別に比較！費用相場・口コミあり
『FastSeries』とよく比較されているFAQシステム
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、テクマトリックス株式会社の 『コンタクトセンターCRM／FAQナレッジシステム FastSeries』（FAQシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
