《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい！
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、１つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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同僚のスケジュール把握に必要
この製品のいい点
同じ部署の人の一日のスケジュールが一覧で見られる。
社内のお知らせが、過去のものであってもキーワード検索できる。
desknet's NEOの改善してほしい点
スケジュール登録の際のアイコンの意味が分かりにくい。どのアイコンを使うと他者から見てどのように表示されるか、登録しないと分からない。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
一緒に会議をする同僚がいつ不在なのかが分かり、会議の予定が組みやすい。
上司がどのタイミングでまとまって席にいるか分かり、仕事の相談がしやすくなった。
社内の事ならこれだけで充分
この製品のいい点
社内の周知事だったり、情報共有などが、地方に支店があってもすぐに行うことができるので簡単。
また、各周知に対して既読、未読などもわかるようになっていること。
desknet's NEOの改善してほしい点
出社時間に社員が一斉にアクセスした際にサーバーエラーになってしまうことがたびたびあるので、そこをなんとかしてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
各タスクに応じて共有するメンバーを支店を超えて選択できるので、進捗状況が確認しやすいです。
また、外出先からもスマートフォンで確認できるので、帰社せずともタスクを進められるため、時短に繋がりました。
スケジュール管理が楽になりました
この製品のいい点
社員のスケジュールを一括で管理、閲覧可能です。
またワークフローもグループ毎の承認ルートが作成できるので、応用がききます。
desknet's NEOの改善してほしい点
投稿済の会議室議題で修正したい場合、最初から作り直す事になります。
投稿後でも部分的に修正が可能になると便利だと思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
共有で使用する社内機器等、バッティングする事なく予約が可能です。
誰の予約かも画面上で確認可能な為、社員同士のコミュニケーションも良くなりました。
基本的な業務に必要な機能が集約されている
この製品のいい点
メール、スケジュール、ファイル共有機能等のプラットフォームとなっており、ワンクリックでアクセスできる点。
desknet's NEOの改善してほしい点
特になし。強いて言えば、アイコンが小さいため、誤って他のアイコンをクリックしてしまうことがたびたびある。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
メールはこのページから、スケジュールはこのページからというようなそれぞれのアクセス時間の無駄が無くなった。
操作感や機能面がとっつきやすい、ライトユーザー向け
この製品のいい点
契約文書や単体業務依頼等を長らく自社で複合機にかけてサーバーに格納する運用をしてきましたが、電子化の波もありましてドキュメント電子化＋Desknets保管の運用提案を受けて切り替えました。機能はシンプルですが、それ故に当時の当社でも追随可能な仕組みになっており、難しさを感じさせないのが特徴です。
desknet's NEOの改善してほしい点
最初のうちは特に不満を感じる事はありませんでした。ここ数年特に問題はなかったと言っていい。ただ、結果的にですが現在では他社製で同様のサービスが多数発生してきており、機能面や価格面で見劣りすると感じる事が多々あります。競合他社と比較して、他社にある便利機能を同様に追加する等の改善を見せて欲しいのですが。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。一度だけ接続障害がありましたが、それも4年ぐらいで一度だけです（サービスは安定）
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
自社サーバーに漫然と電子化されたPDFファイルやWord等が山盛りに格納されている状況が改善され、見える化が進みました。過去文書の調査対応、国税対応、監査対応等もスムーズになっており、一定の導入効果や業務効率化は図れたものと考えています。
以前利用していた製品の解約理由
長らく自社文書サーバーを利用していました。機能が陳腐だったのでDesknetsに切り替えました。
検討者にオススメするポイント
電子証跡等の管理について、敷居が低いサービスです。カスタマイズ等、難しい業務要件や運用要件を考える必要がないという意味ではライトな運用が可能で負荷は低い。
回覧板の機能は良いと思う
この製品のいい点
作成者としては既読になったかすぐ分かるし、見る側も呼んだかだけでなくコメントを残せる点は使いやすく感じた。
desknet's NEOの改善してほしい点
スマホでもブラウザでならログイン出来る点は良いと思うが、スマホ版のページは全体的に重く感じたので私はスマホでログインする場合はPC版のURLでログインしていた。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
情報伝達がし易い(回覧板、お知らせ、ファイルの共有)
ユーザー(社員)の検索ができる。私の例だと自社作の勤怠システムへのリンクがデスクネッツ上に設定されていた。
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リモートワークを取り入れている企業に最適です
この製品のいい点
デスクネッツは、リモートワークやテレワークが増える現在、自宅や外出先からでもオフィスと同様の環境で仕事ができる画期的なサービスです。デスクネッツを使えば、オフィスにいなくてもオフィスのような環境で仕事ができます。リモートワークに移行することでコスト削減にも繋げることができます。
またデスクネッツはセキュリティ面で優れており、データの暗号化や2要素認証などの機能があります。リモートワークにおいて、企業情報を安全に保護することができます。
desknet's NEOの改善してほしい点
モバイル版も利用できるようにすると、ユーザーが自由に場所を選ばずに製品を使用できるようになり、より便利だと思います。
システムの不具合がありましたか？
特に使用していて不具合は起きていません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
デスクネッツを使用して、リモートワークをしている社員同士のコミュニケーションを容易にし、プロジェクトの進行に遅れが出ないようにしています。リモートワークの際は直接対面でコミュニケーションを図ることができず、通常のメールや電話だけではコミュニケーションの障壁が高くなってしまいますが、デスクネッツのビデオ会議機能を利用することで、簡単にコミュニケーションを取ることができます。デスクネッツは同じドキュメントを同時に編集することができるため、効率的に業務をすすめることができます。
検討者にオススメするポイント
リモートワークを取り入れている場合は、コミュニケーションをとるツールとしておすすめします。
エンドユーザからも評価が高いグループウェア
この製品のいい点
掲示板、一斉配信、設備予約、スケジュールなど様々な機能が使える点や、環境に合わせて「パッケージ版」クラウド版を選択できる点も良いと思います。SSOソリューションにも対応可能でログイン等の手間が省けます。
desknet's NEOの改善してほしい点
管理者サイドからだと「管理者設定」の画面の作りがだいぶ複雑に感じます。サポートの対応が良いので随時支援していただいるので助かってます。
添付ファイルのプレビュー機能があるといちいち保存する手間が省けるので良いと感じました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
全体周知等に役立ってると聞いてます。
またOutlookやGoogleカレンダーとスケジュールの同期ができるので、出先でもスケジュールの管理ができる点も役立ってます。
他の部署との連携がこれ一つで！
この製品のいい点
UIもすっきりとしてて見やすく、直感的に操作ができます。
他の部署の人ともこれで連絡が取れたり資料も共有できるので、グループウェアとしてとても使いやすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
ワークフローが少し使いにくいです。経路の設定が少しこった形にしようとするとうまくいきません。
後は通知が欲しいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
他部署と合同で作業を進めていた際、デスクネッツの進捗管理がとても便利でした。
閲覧権限を付与してもらえれば他の人からは見えないし、図も見やすいので楽に進みました。
検討者にオススメするポイント
複数部署との連携を密にしたい方はお勧めです。
社内のことならこれ一つで完結する万能ツール
この製品のいい点
操作性が容易。
文書の決裁や財務システムのプラグインもできる。
ワークフロー、回覧、掲示板、スケジュール管理、物品の予約など、デスクネッツ一つで全て完結できます。
desknet's NEOの改善してほしい点
始業直後などのアクセスが集中する時間帯には、反応が遅いときがある。これは当社のネットワークの問題かもしれないが。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理はAというシステム、物品の予約は紙、ワークフロー申請はBというシステムのように、今までは全てが別のシステムだったのが、デスクネッツの導入で全てが一つになりました。デスクネッツは汎用性が高いので、チャットラックなどの様々な便利ツールをプラグインすることもできます。
右上のお知らせの画面で、何か新着情報があれば通知してくれて、大変便利です。
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