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IVR（自動音声応答システム）でお問い合わせの多い製品は？
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生成AIを活用した IVRソリューションのポイント
1プッシュボタン不要、音声のみで操作できる新しいIVR
2生成AIを活用し、電話業務の効率化・高度化を支援
3業務にあわせてカスタマイズし、構築・運用まで伴走支援
生成AIを活用し、音声のみで操作できるIVRを構築するソリューションです。自動応答や振り分け、予約・検索システム連携により、電話業務の効率化を支援します。
対応機能
あふれ呼対応
アウトバウンド対応
SMS・メール送信
録音機能
分析機能
CRM連携
価格・料金プラン
金額は参考価格です。詳細はお問い合わせください。
IVRソリューションの料金形態
- 要件に応じた個別見積り。構築費用とAWS利用料の概算例あり
無料プランなし
無料トライアルなし
| 生成AI×自動応答 | |
|---|---|
| 初期費用 | 構築費用800,000円 |
| 月額費用 | AWS利用料20,439円 〜 |
| 最低利用価格 | 0円 |
| 最低利用期間 | なし |
| 生成AI×自動応答の場合 | |
| 支払い方法 | 銀行振込 |
| 支払い方法メモ | ※本機能の概算料金となっております ※詳しい料金を知りたい方は、ご要件を詳細に確認させていただき提示できますので、お気軽にお問い合わせください |
IVR（自動音声応答システム）
IVR（自動音声応答システム）とは？
IVR（自動音声応答システム）は、電話対応を自動化し、顧客の問い合わせに迅速に対応するシステムです。コールセンターやカスタマーサポート部門で活用され、対応品質の向上と業務効率化を実現します。問い合わせの負担軽減や顧客満足度の向上に寄与します。
比較表つきの解説記事はこちらIVR（電話自動音声応答システム）14選をタイプ別に比較！費用や口コミを紹介
『生成AIを活用した IVRソリューション』とよく比較されているIVR（自動音声応答システム）
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、NTT東日本株式会社の 『生成AIを活用した IVRソリューション』（IVR（自動音声応答システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
