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非公開のユーザー
投稿日2023/11/18
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
操作がシンプルで余計な機能がない
この製品のいい点
余計な機能がなく操作がシンプルであり、使用する端末などに対して細かく制限がかけられるのが良い点だと感じています。またメルアドではなく、社員番号でログインができることも非常に便利です。
Qastの改善してほしい点
弊社ではグループ会社間などでの異動が多く、大規模に実施されることもあるのでナレッジの蓄積が重要です。そのためキーワード検索の精度は使い勝手に直結するので、より高い精度で検索が可能になると良いですね。
Qast導入で得られた効果・メリット
問題が生じたらとりあえずこちらのツールで調べるという文化が根付き、自分で解決できることが多くなりました。フォルダを指定して検索が可能であったり、検索結果に対して未解決や解決済みなどのタブで切り替えることのできる機能も便利です。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
タグを活用してナレッジ管理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のナレッジ管理(資料の共有)ツールとして使用していますが、資料を投稿する際に任意にタグを付けることができ、他の人が後か...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
情報を簡単に更新することができ、とても便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
ツール導入前までは社内で情報が散乱しており、情報の検索に時間をかけてしまっていたために、非効率な業務状態でしたが、こちら...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/栃木県
社内で培った業務ノウハウ・ナレッジの蓄積・伝承に活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
新規建物の開発ノウハウのマニュアル作成と業務スキルの伝承方法が組織の課題であったため、試験的に導入をしたが、様々なファイ...
非公開のユーザー専門職（建築・土木関連）/大阪府
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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