カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
デジタルに精通している人でなくても扱える
この製品のいい点
設計としてシンプルなので機能豊富な割に使いやすいです。デジタルに強い人だけでなく、色々な人が使えるようになっているので、ナレッジマネジメントツールとしてよくできています。コロナ禍のリモートワーク時には特に気軽に質問ができるので重宝されました。
Qastの改善してほしい点
保存や編集などの操作がうまくいかないことがあります。また、スクロールの範囲や画面の大きさなどをもっと自由に変更できると良いです。
Qast導入で得られた効果・メリット
コンテンツ制作ではデザイナー、エンジニア、ウェブディレクターなどそれぞれの分野で知見がたまっており、共有資産になっていませんでした。
現在ではエリアごとではありますが、ツール上にナレッジを集約しています。基本的には細分化されたエリアごとに知識を深掘りするイメージで使用していますが、アクセスしたい場合はアクセスできる環境が構築されています。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
ITに不慣れな人には良いツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
今まではTeamsで情報共有される→流れてしまい、見逃すということもあったが、こちらを使い始めてからは気軽にナレッジ化するこ...
非公開のユーザー技術・設計/東京都
管理は容易だが情報検索にはコツが必要
☆☆☆☆☆
★★★★★
・新規登録や編集が容易で感覚的に操作ができる ・閲覧できる人を限定公開することができる ・1つの回答へ多くの内容の説明文...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内ナレッジ、情報の共有が円滑化
☆☆☆☆☆
★★★★★
各スタッフが持っている技術をノウハウとしてクラウド上に蓄積し、必要なときにいつでも参照できる仕組みです。これにより、技術...
非公開のユーザーその他/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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