《人事労務freee》の評判・口コミまとめ
人事労務freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/09 公開）
《人事労務freee》の良い評判・口コミ
書類提出の際にアラートが表示されるので手続き漏れが防げ、規模の小さい会社では社労士が不要になるため、経費の節約にも繋がっているようです。 また、労務管理や経理処理の業務負担やエラー発生が非常に少なくなったとの声が多数あがっており、生産性向上の恩恵を受けている様子です。
労務管理・給与計算・経理処理をさっと済ませることができます
労務管理は割と色々なツールでできるかと思いますが、給与計算を自社で行おうとすると、割と多くの業務が発生し、またエラーも発生する恐れがあります。そのような負担・不安から解放される点が非常にメリットです。給与改定に伴い、書類提出が必要な場合にもアラートが表示されるため、手続きの漏れを防ぐことにもつながります。
社労士との契約を終了でき経費も圧縮できた。
規模の小さな会社で従業員もそこまで多くないことから、freeeを使うようになったことで社労士との契約を終了することができた。月間だと微々たるものだが、年間10万円以上の経費が圧縮できた。
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《人事労務freee》の悪い評判・口コミ
給与明細データの並びが毎月変わってしまったり、有給付与では例外的なケースの対応は手動処理をせざるを得ないなど、会社の仕様によっては使いづらい事もあるようです。サポート面では質問しても適切な回答が得られないなどの不満も届いており、改善を望む声が聞かれます。
会計freeeとの連携のみ効果あり
給与明細データの並びが毎月ランダムで変わってしまう点や、労働保険料を計算するときに属性（正社員・パート等）で分けて集計する事もできないため、実務的には非常に使い勝手は悪い。サポートに確認するも「こういう仕様なので」「不便ですよね」という回答しか得られない。
コストは抑えられたが、痒いところには手が届かない
有給付与において例外的な日数となるケースの対応が、一件一件の手動処理をせざるを得ない。また、社会保険料の同月得喪に対応しておらず、控除ミスを誘発する。
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給与の内訳が分かりやすい
この製品のいい点
時間外手当の内訳が労働時間と紐づいており分かりやすい。深夜労働時間分、連勤分などが色分けで表示されるため、賃金が何倍になっているか分かる。賞与と給与の表示が別になっており、見やすい。
人事労務freeeの改善してほしい点
従業員情報の閲覧権限を人ごとで設定できない。
総務担当者のみ権限付与するとかできるようにしてほしい。（できるようにするためには、プランアップが必要など、契約後にお金がプラスでかかる点）
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
従業員の給与管理が一元で管理できるようになった。
年末調整の手続きもFreee上で出来る。タスクがステップで分かれている為、初心者でも申請できる。
労務管理・給与計算・経理処理をさっと済ませることができます
この製品のいい点
健康保険や介護保険など、社会保険料は割と頻繁に料率が変わる為、自社で正確に対応することは困難です。こちらの製品を利用すれば、常に最新の法制度を踏まえた計算が為されるため、安心して給与計算を行う事ができます。
また給与を確定して経理システム（会計freee）と連携することができるため、経理処理もスムーズです。
人事労務freeeの改善してほしい点
以前料金プランが変更され、当方が必要とする機能の割には料金がやや高くなったと感じます。
経理システムとの連携もある為、継続利用していますが、小規模法人がより安価に利用できるプランの登場を期待します。
システムの不具合がありましたか？
人事労務freeeについては、特にシステムやサービスの不具合・トラブルは発生していないかと思います。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
労務管理は割と色々なツールでできるかと思いますが、給与計算を自社で行おうとすると、割と多くの業務が発生し、またエラーも発生する恐れがあります。そのような負担・不安から解放される点が非常にメリットです。
給与改定に伴い、書類提出が必要な場合にもアラートが表示されるため、手続きの漏れを防ぐことにもつながります。
検討者にオススメするポイント
労務管理から給与計算、社会保険事務所への書類提出準備、経理処理まで一気通貫で簡単に済ませることができます
給料明細や年末調整について
この製品のいい点
今まで手書きだったので、どこを書いたら良いか毎年迷うが、入力になってからは入力項目がわかりやすい上に過去の源泉まで見られるから安心。
人事労務freeeの改善してほしい点
途中で社名が変わったが、その都度変えないといけないのが面倒。途中で給料明細がないと思ったら社名の指定が違っていた。
システムの不具合がありましたか？
ネット環境が悪いと確認しにくいところや、もし退職した場合は過去のものはどうなるのか聞いていない。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
いつでも、給与明細や源泉が確認できる。紙媒体だと、探さないといけないが今はタブレットに入っているからすぐ見られる。
検討者にオススメするポイント
シンプルで見やすいし、楽です。
人事労務未経験でも、１時間程度で給料計算できました。
この製品のいい点
人事労務未経験でググった程度の知識しか無いですが、ヘルプとウィザードが充実しているおかげで、何とか給料計算等完了できました。また、この給料の仕訳をfreee会計と連携でき便利でした。
人事労務freeeの改善してほしい点
AIなどをもっと充実させて、ヘルプも読まなくても質問形式で業務完了できるくらいの便利ツールになってくれることを願っています。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
やはり、人事労務未経験者でも、１時間程度ヘルプを読んだりすれば給料計算など出来てしまったことです。書籍やググってこの業務を完遂するのは１日２日程度では済まないことです。圧倒的時短が可能なのがメリットです。
検討者にオススメするポイント
人事労務未経験者なら圧倒的時短になるので即導入をお勧めします。
人事労務の作業がサクサクできるようになりました
この製品のいい点
これまでは給与計算や保険手続き、社員管理など、人事労務業務では複数のソフトウェアを駆使して業務を行っていたため、作業効率が非常に悪くなっていました。そこで、この製品を導入して人事労務の業務を一元化、作業がしやすくなっただけでなく、データがリアルタイムに反映されるという点も良いところです。
人事労務freeeの改善してほしい点
価格がやや高いという感じがしますが、機能面においては申し分ないので、今のままでも良いのかなとも思っています。
システムの不具合がありましたか？
不具合・トラブルはありません。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
入退社手続きが楽になった点が大きなメリットです。人事労務の中で最も手間のかかる業務が入社手続きと退社手続きです。これらの手続きでは様々な書類を作成しなければならず、この製品導入前までは毎年、入退社の多い年度末から年度初めは忙殺されていました。しかし、この製品導入後はクラウド上で手続きができるようになったのでスピーディーになり、かつ、作業負担の軽減にもつながりました。
PCがなくても勤怠の提出が出来る
この製品のいい点
移動時間の合間に入力することが出来るので、帰宅してからの勤怠提出をしなくて済むようになり、とても便利になりました。
人事労務freeeの改善してほしい点
過去の入力情報を予測入力出来ると便利だと思います。
備考欄が見にくいので改善していただきたいです。たくさん入力すると見切れてしまうため。
システムの不具合がありましたか？
今のところはありません
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
インターネット環境を気にせず、PCを持ち歩かない時にも勤怠の入力、修正、提出が携帯から簡単に出来ている。
検討者にオススメするポイント
PC持ってない方でも勤怠提出が簡単にできます。
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給与計算、税金などこれひとつ
この製品のいい点
数年前に新たに会社立ち上げで導入しました。ですので他と比べることができないのですが、利用していてとても満足しています。給与計算など初期設定で自動ででき、半年に一度の源泉計算などわかりやすく税務署提出の書類に反映できる表ですぐ表示でき、年末調整も簡単な登録ですぐできてしまいます。初心者にも簡単な記入方法で、とても親切な設計になってると思います。
人事労務freeeの改善してほしい点
弊社社員が二事業以上での登録になっているのですが、その場合の社会保険等の登録ができません、システム的に難しいとは思いますが、改善できたらとても便利だなと思います。現状は毎回金額を手動でいれて計算し直し、連携している会計フリーの方でまた変更しています。最初は戸惑いましたが、とにかくサポートが親切でわかりやすいのでなんとかやってます。
システムの不具合がありましたか？
システム不具合などはなく毎回快適に使わせてもらっています。できないことはありますが、解決方法があり、毎回親切にサポートしてもらえたり、Q&Aがわかりやすいです。解決しなかったことはありません。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
初心者でも給与計算など簡単であること。税務処理がかなり楽なので、税理士はもちろん雇っていますが、器用な方ならもしかしたら不要になるかもしれません。そうなるとコスト面ではかなりの節約になりそうです。税務処理では方法を教えてくれるので金額の言及はできないといわれますが、それにしても本当に丁寧に疑問に答えてくれます。社会保険等も専門家に聞いてくださいとサポートに言われますが、ぎりぎりまで丁寧に教えてもらえてますので、社会保険のほうでは他でお願いすることなくすんでます。
検討者にオススメするポイント
他を利用したことがないのでわかりませんが、とにかくサポートは繋がるのが早く、的確で丁寧な対応です。会費が一番低いもので利用してますが、十分です。費用面では申し分ないと思います。
給与明細のデジタル化、年末調整の時間が半分以下に短縮。
この製品のいい点
導入前は給与明細の発行は手動で紙ベースでしており、時間を要していましたが、運用後は各従業員が各自で確認でき、また必要な時に印刷も可能で給与関係の可視化の大幅な効率向上になりました。
人事労務freeeの改善してほしい点
スマホで開くと少し重い時があります。
また、年末調整については運用により、時間は大幅に短縮されましたが、もう少し説明やマニュアルが詳しければ助かります。
システムの不具合がありましたか？
特に大きなトラブルなく利用させていただいてますが、初回登録、ログインまでに少し時間がかかります。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
給与明細だけでなく、年末調整もフリーを活用させていただきました。今までは毎年大量の書類での記入・提出をしてましたが、入力時間は従来の半分以上短縮され、また提出率も飛躍的に向上しました。
検討者にオススメするポイント
給与明細はは勿論、年末調整においては管理側、提出側ともに大きく時間短縮できました。 従業員が多い企業には特にお薦めです。
日常使いならアプリ版がオススメです
この製品のいい点
日々の勤怠入力だけなら、アプリは直感的に操作できるシンプルなデザインになっていて、とてもよいと思います。私は勤怠管理もする立場ですが、他のスタッフから操作方法で問い合わせが来ることはこれまで一度もなく、それほどわかりやすい作りになっているのだなと感心しています。
個人的には、Web版の給与明細で、保険料など前月からの金額の増減が記載されているのは親切でありがたいです。
人事労務freeeの改善してほしい点
これといって困っている点はないですが、強いて言えばweb版トップページの「次(今月)やること」をもっと目立たせて表示してくれると見逃さないで済むのでありがたいです。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
給与明細ページで前月との金額の増減を表示してくれているおかけで、昇給や保険料改定などを意識することができ、給与明細発行前に従業員に向けてアナウンスすることができています。
事前に周知するため、問い合わせ件数を減らせて助かっています。
人事労務業務が効率良く進めることが出来るようになりました
この製品のいい点
人事情報と勤怠・給与と一元化してくれていますので、人事労務業務が効率良く進めることが出来るようになりました。何よりもそれにより日々の残業が減った点が良い点です。
人事労務freeeの改善してほしい点
導入価格がやや高いという点が改善してほしい点です。もう少しリーズナブルな価格で導入できればと思います。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
操作が簡単ですので、人事労務業務に長けていない人でも難なくこなせるのがメリットです。すぐに使いこなせますので、新人でもバッチリ使えます。
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