《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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毎月の従業員の情報管理が楽になりました
この製品のいい点
店舗で店長をしており社員からパート・アルバイトの給与から人事情報が一括で管理できるようになりました。
使い方も簡単でとても良いと思います。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整が全従業員で一括して行えるところはとても良いと思います。
しかしやり方が少し難しくマニュアルを全員で共有するのに時間がかかりました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
私の所属している会社は社員からアルバイトまで多くの従業員がおります。
以前は紙媒体だった人事の手続きの多くをこのシステムで管理できるようになり非常に楽になりました。
以前利用していた製品の解約理由
以前はスマートフォンからは給与明細を確認できなかった。
わかりやすく丁寧です
この製品のいい点
他の製品を使った事がないので比較しづらいですが、ネット系が全くできない私でもわかりやすかったです。スマートHRが順番にすすんでくれるので私も面倒くさくなくできます。
お給料明細以外の項目もわかりやすいのでとてもありがたいです。
年末調整などは前年に入力しているととても簡単で拍子抜けするくらいです。
SmartHRの改善してほしい点
とくに改善点はないのですが、例えば住所変更していても会社がまだ確認できてるかわからないためそのままにしていたら、会社側も気づいてなかったために以前の住所に書類を送ってしまうという事がありました。
なので確認できてない所は【未確定】などわかりやすいものがあれば有難いかもです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
まずは紙の明細書がネットで全て完結出来ることです。源泉徴収も簡単に出せますし、資格の入力やパートだと更新の際の規約などもすべて見れるためとてもやりやすくなりました。
あとは分かりやすい作りになっているのも良いと思います。
検討者にオススメするポイント
ネット関係が疎い職種の従業員でも簡単にわかります。
人事業務をオンライン化できる
この製品のいい点
労務管理や人事業務に関する作業がすべてオンライン化、デジタル化されます。職員の異動があった際などもデータベースが自動的に更新されるようになるので大変便利です。これまではどうしても個人の部分に依るところが大きかった人事評価も、システム導入後は情報が適正に処理されるため、公平に行えるようになります。操作性もよく、扱いやすい親切設計です。
SmartHRの改善してほしい点
システムを完全に使いこなせるようになるまでは、一定の習熟期間が必要で、ITが苦手な高齢の職員は苦労しました。もう少し初期導入時にサポートをしっかりしてほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
それまで紙媒体で行っていた読み合わせ業務などの煩雑な作業から解放されました。職員の住居変更や結婚に伴う扶養の手続きなどもすべてシステム上で可能。年末調整でも紙媒体に押印して提出してもらう必要がなくなりました。人事課員の時間外労働が大幅に短縮され、生産性が大きく向上。システム導入のおかげで職場にゆとりが生まれています。
検討者にオススメするポイント
労務管理をオンラインでやりましょう
年末調整などの際も便利!
この製品のいい点
毎月の給与はもちろん、自分が勤めている会社の情報って案外見落としていたり(労働条件とか)する部分もあるんですが、スマホひとつでいつでも見れる!
SmartHRの改善してほしい点
使用している今は特にありませんが、導入直後は大量の従業員を登録させるのはものすごく大変そうだったので、登録方法がもっとわかりやすくなればと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は給与明細を何百人分も印刷していたのでかなりの紙を使用していたがペーパーレスに。年末調整の時期に従業員の管理が格段に楽になった。
質問形式で選択していくだけなので煩わしさが減りました
この製品のいい点
今まで手書きの書類を提出していましたが、去年から会社にもSMARTHRが導入されました。
何といっても楽!前年度の記録?履歴も見れるし、質問形式で自身が選択していくだけなので煩わしさがかなり減りました。
SmartHRの改善してほしい点
設問でいまいちわかりづらいものがあった記憶があるので、ヒントというか、ユーザーが使っていて行き詰まったときによくある質問的なものが充実したらありがたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の時期になると通知が通知がきた気がするので、うっかり忘れてしまうのが防止できてありがたいです。
書類等の処理や確認が楽になる
この製品のいい点
会社が使っており、色々な書類や同意書をsmartHRの中で確認し、判子まで押せるのが便利だと感じた。給与明細も簡単に確認出来るし、申請も簡単に出来るのが良い。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ改善して欲しいと思うところはない。まだ使う機会が少ないこともあるのでこれから色んな機能をみていきたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
同意書等の書類を郵送したりする手間がなく、サービス上で確認、署名をして完了することが出来る。本部側も利用側も工程が少ないため楽である。
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お給料の確認が簡単にできる
この製品のいい点
会社に導入されて利用しています。毎月のお給料の明細が詳しく明記されているので、問題があった場合などもすぐに知れます。
SmartHRの改善してほしい点
自分の番号とパスワードを毎回いれなければいけないこと。プロフィールの保存ができて省略できるとなおいいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
都度手書きだった労務書類などがアプリに変わりペーパーレス化されるので、素晴らしいと思います。手間もかからないので助かります。
検討者にオススメするポイント
初心者でも操作が簡単なので使いやすいです。
給料明細として使用しています
この製品のいい点
昨年から給料明細を紙で発行せずにこちらのサービスに移行となりました。
半年以上使っていますが特に問題はありませんし、年末調整などの機能も魅力的です。
SmartHRの改善してほしい点
使っていますが、今のところ不都合はありません。
強いて言えば使っていない機能を非表示に出来たら良かった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙の明細書を受け取りにいかなくてもよくなったので楽になりました。
また契約書の更新などもスマートフォンからできるようになったので楽です。
全てネット上で済んで便利
この製品のいい点
会社の様々な契約や申請がネット上で完結する。メールでも新規の書類が届いたことを教えてくれるし、便利。
SmartHRの改善してほしい点
既にSmartHR上で済んでいることを直接の上長が聞いてくることがあるので、SmartHRの情報を人事以外の人も必要な範囲で閲覧可能な権限を与えるとか出来たらいい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いちいち会社で物理的に紙でやりとりする必要がなく、コミュニケーションのコストを低減させることができている。
検討者にオススメするポイント
ある程度大きな会社なら管理に便利では。
一元管理を目的としての導入
この製品のいい点
マイナンバーや個人情報など、必要な情報は一括管理できるため比較的便利ではある。セキュリティシステムについても満足。
SmartHRの改善してほしい点
スケジュール機能やメール通知を搭載し、次に何の処理が必要かなどまで管理できると、さらに一元管理ができる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
弊社では受け入れ派遣と直雇用での管理が別れており、受け入れ派遣の管理に苦戦していたが、導入により改善されつつある。
検討者にオススメするポイント
まず、お試しで利用してみては。
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