《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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シンプルな構成でわかりやすい明細
この製品のいい点
電子化になったことで、過去の給料との比較をしたい際もすぐに過去の明細を確認できるのが良い。いちいち紙の明細を保管して、探さなくて良い。
SmartHRの改善してほしい点
シンプルで見やすい構成で良いが、その分どこに何があるのかが一目では中々わかりづらいかもしれません。慣れたら問題ないです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料日に仕事が休みの時でも、給料日の朝早い時間に明細が反映されるので、当月のお給料をすぐに確認できて良いです。
人事労務をDX化しよう
この製品のいい点
弊社は社員数が50人に満たないため、労務管理はすべて紙媒体で行っており、人事システムの導入には消極的でした。それがSmartHRの導入に伴い、すべてがデジタル化され、面倒な作業がすべてなくなりました。社会保険や交通費計算などの業務も大幅な時間の節約になりました。何といっても給与計算が自動化されたことが大きく、残業代の削減にもなっています。
SmartHRの改善してほしい点
人事情報を一元的に管理するのはよいのですが、情報漏洩のリスクには常にさらされています。漏洩の事案はありませんが、セキュリティをより強固にしてほしいと願います。
システムの不具合がありましたか?
導入時にうまく作動しないことがありましたが、解決しました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
オンライン化されたことで年末調整が楽になりました。それまでは社員に紙で記入、押印させて提出させていましたが、それがオンライン化され、人事課員の業務量が大幅に削減されました。また社員情報の一元管理としてのデータベースも自動更新されるようになり、情報入力の手間も削減されています。
検討者にオススメするポイント
労務管理が本当に楽になります。
使い勝手の良さと、効率の良さについて
この製品のいい点
バイト先での給与明細の受け取りや、必要書類の提出に使っているが、簡単に自分の空いてる時間でやり取りができるためとても良いと感じる。
SmartHRの改善してほしい点
アクセスが集中しているのかたまにフリーズして動かなくなってしまうことがあるので、その点は改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
立ち上げると何度かフリーズしてしまうことがあった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
印刷代の節約ができ、相手方に合わせたスケジュール調整をしなくていいため、金銭的、時間的余裕が生まれ提出し直しなどの手間がかからないというメリットがあった。
検討者にオススメするポイント
わかりやすいものとなっているため、初めて使う方でも安心して使えるものだと思います。
UIがシンプルかつスピーディー
この製品のいい点
給与明細や源泉徴収の確認がスムーズになりました。
UIもシンプルで使いやすく、誰でも簡単に確認したいときにチェックができます。
特に、ふるさと納税のシミュレーションなどでPCの前で一連の確認が出来るのが楽です。
また年末調整などの申請も昨年よりこちらで導入し、紙を書いて提出する手間が省けました。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の作業にやや手間取りました。
会社から配られたPPTを見ながらの作業がやや手間だった記憶です。
入力画面上の項目ごとに、何を入力すればよいか確認できるような設定になっているとより良いです。
システムの不具合がありましたか?
導入時にトラブルがあったようですが、ユーザー側では特にわかりません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
特に年末調整での手間が解消されました。
これまで年末調整用の紙が配られ、指定箇所に提出をするためだけにわざわざ出社することもありましたが、その手間がなくなったのは大きいです。
従業員情報の管理も、申請や文書交配の機能も使いやすい
この製品のいい点
従業員が自分で従業員情報を入力するので、後からデータベース化しなくてもデータベースが出来上がっている。退職届や住所変更届などもsmartHRで作成できるので便利。
SmartHRの改善してほしい点
従業員が従業員情報を書き換えた際、ログを見ることはできるが、どこが書き変わったのか従業員のページでフラグなどがつくと分かりやすいと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
管理側で入力をしなくても従業員情報を常に最新に保てて、smartHRの中で雇用契約の更新や退職届の申請などもできるところにメリットを感じる。
業務を効率化できます
この製品のいい点
以前は全て各自での管理や手書きでの管理で、手間や時間がとてもかかっていましたが、こちらを導入後効率よく仕事をすることができています。
SmartHRの改善してほしい点
ログインにいちいちパスワードが必要なのが少し手間です。給料の確認など頻繁にする事ではないのでパスワードを忘れがちです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細がペーパーレスになったことにより保管が楽になりました。年末調整などを提出する際にいつもあちらこちら探しでいたので、助かっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
簡単に契約更新できる
この製品のいい点
今まで紙の書類に判子とサインを押印、署名して契約更新をしなければいけなかったのがこのサービスを使えばネットで簡単に出来て助かりました
SmartHRの改善してほしい点
給与明細、契約更新の通知などがの配置が少し分かりにくいと思います。もう少しログイン後の画面がわかりやすければより使い勝手がいい気がします。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
上記の契約更新が便利な点に加えて、給与明細もいつでもスマホさえあれば確認できるので、出先などで先月以前の給与を確認しやすい
社員情報管理はこれで解決!
この製品のいい点
社員のパーソナル情報や給料計算、年末調整など印刷物の配布時間&コストカットが出来、業務効率が飛躍的にアップする点。
SmartHRの改善してほしい点
福利厚生や年金(確定拠出年金など)、新型コロナワクチン、インフルエンザなどの予防接種、社員一斉アンケート機能なども管理出来ると更なる業務効率改善に繋がると思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入社手続き、給料管理、年末調整など煩雑な作業が多い労務・総務の手間、時間、コストがカットされ時短、業務効率改善に繋がった。
面倒な手続きがサービス内で完結
この製品のいい点
まず、サイトデザインがわかりやすく、初めて利用する方でも使いやすいと思います。住所変更や給与振込口座の変更など、労務とのやりとりなしでサイト上で行えるのはかなり良いと感じました。
SmartHRの改善してほしい点
利用していて困ったことはありませんが、あると嬉しい機能としては、年内の給与や社会保険料等の累計額がわかると良いと感じます。副業をしており確定申告をするので、おおよその所得がわかれば助かります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
前職はアナログだったため住所変更や給与口座変更の際に専門部署とやり取りをし、また反映までに時間もかかっていましたが、転職後こちらのサービスを利用してからは自分のスケジュールで申請が行え、かつ反映もスピーディーで助かっております。
給与や契約などすぐ見れます
この製品のいい点
給料日近くになると振込額などログインするだけでわかりますし、有給の残り日数も直ぐに確認できるので忘れやすい自分にはとても有難いです。
また契約更新もここで電子で出来るので、印鑑を持ちこまないといけなかったりする以前の方法より簡単に出来ます。
SmartHRの改善してほしい点
パスワードを忘れた時の設定で困った記憶があります。そこそこの文字数が必要だった気がします。それで割と何度か間違えて変更を掛けてしまったかもしれないです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
契約更新にしろ給与明細にしろ、紙だと紛失したりしていたのですが、WEBで確認できるのでそれが無くなったことに1番のありがたみを感じています。年末調整に必要な控除申請関係も簡単にできました。
検討者にオススメするポイント
紙管理より圧倒的に良いです。夜間勤務なので日中の総務の人が居ない時間に今までは手続き出来なかったけど、これになってからはメールで連絡が来たら期日内にやればいいだけなので勤務外に出勤しなくていいのが助かってます
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