《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給与の管理や各種申請が効率化！！
この製品のいい点
給与明細をいつでもweb上で確認でき、各種申請(通勤手当の申請、扶養控除等)の申請も行え、ペーパーレスへ大きく貢献している。
SmartHRの改善してほしい点
個人的には概ね満足しているが、年配層にはやや申請メニューなどのボタンが探しづらい点など、より操作性が上がると使い易くなると感じています。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
個人のスマホやPCからアクセスする為、紙で給与明細を手渡ししたり、各種申請を紙でやり取りする事が劇的に減ったことで、個人情報の機密性が確保出来る様になった。
今の会社に入り初めて知りました
この製品のいい点
いつでもどこでも、スマートフォン1つで給与明細や源泉徴収などまで見れるので、とても便利で活用してます。
SmartHRの改善してほしい点
給付金の申請時に給与明細のコピーが必要になり、出そうとしましたが、中々出すことが出来ず苦戦しました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
契約内容の証明、毎月の給与明細、無くしやすい源泉徴収など、今までは全て紙でしたが、このサイトで全て確認が出来るので良いと思います。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
この製品のいい点
一社員として使用していますが、はっきり言って労務手続き周りは知識はもちろん、何をすればいいかがさっぱりわかりません。私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
SmartHRの改善してほしい点
強いて言うなら労務手続きする側、SmartHRのIDを付与されている側としてはパスワードをよく忘れるので、マイページUI/UXで確認できると嬉しいです。大きな改善点はございません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
勤務先が転職者が多い企業ですので労務手続きの回数が毎月のようにたくさんあります。労務管理視点としてはここの生産性が上がることで個人の残業時間削減はもちろん、社員からの質問数が大幅に減ったため、コミュニケーションコストも大幅に減りました。もちろんさらに使いこなせる余地がありますが、導入するだけで労務を担当するチームの生産性が上がりましたので、バックオフィス部門の予算の精度もあがりました。非常にお勧めです。
給料明細以外のことも通知可能
この製品のいい点
サイト自体がとても軽いので給料明細の確認がすぐにできて便利です。通知機能で育児休業についてなど様々な情報が会社から送られ確認漏れがなくなりました。
SmartHRの改善してほしい点
好みではあると思いますが、サイトの見栄えがあまり好きではありません。テーマの個人設定などで好きな色、見栄えに変えられると良いなと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社から情報の通知があったときに確認しやすい点と人事関連手続きが楽な点です。
これまでは情報展開はメールで申込みなどは紙を使っていましたが、このツール導入後は人事関連手続きはすべてこのサイトで完結するようになりましたので、給料振込口座の変更や住所変更などが簡単にできるようになりました。
特に効果はないように思う
この製品のいい点
明細が紙媒体でなくなるので、いちいち溜まっていくことがなくなる。
実際に経理や労務の人がどのくらい楽になるのかは未知
SmartHRの改善してほしい点
特に可もなく不可もなくだが、いちいちPDfでダウンロードされるのが少し面倒。
ウチの会社のせいかもしれないが、有休日数などはでなかった
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員が各事業所を転々とするスタイル(日によって違うところにいる)ので、いちいち所属の上役やらに会わなくても給与がわかるようになった
導入することによる効率化
この製品のいい点
通勤にかかる交通費の申請も紙に出力してわざわざ本部に提出しなくてもsmarthrがあれば簡単に素早く申請ができて間違いが少ない
SmartHRの改善してほしい点
経費の申請をするときさまざまな機能があるが、タブが多くてどこに書き込めば良いか迷うときがあるため使用方法をもっと簡略化してほしい
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は会社の指定の紙に必要事項を書いて送っていたが、間違いがあると差し戻しで時間ばかりかかっていた。システムを導入してから時短になった
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アルバイトの契約更新がらくらく
この製品のいい点
前までは契約更新の際に紙ベースで毎回書類を作成していましたがそれが無くなり、事務手続きが簡単になりました。
さらに年末調整なども同じように紙ベースではなくなったので、格段に効率化できています。導入されて良かったです
SmartHRの改善してほしい点
有給申請を始めとした福利厚生の申請を個人でできるようにして欲しい。
そうすれば有給を取りにくい雰囲気を解決出来ると思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類を毎回従業員毎に作成する必要が無くなりましたので、かなり効率的になりました。
ただ、どういうものかの説明がないまま導入されたので、うまく活用できているかは微妙です。
年末調整の手書き申請の煩わしさから解放
この製品のいい点
これまで手書きで行ってきた年末調整の情報入力および控除額の計算を電子入力に移行することで、入力ミス（読み間違い）や計算ミスが圧倒的に軽減された。また、PC上での入力作業なので、労力も軽減された。
SmartHRの改善してほしい点
現時点で改善点はなく満足している。年末調整だけではなく、扶養変更や住所変更なども同ソフト内で変更できるので、特段の改善は不要。しいて言えば、保険会社入力の際、プルダウン方式で選択制にすればよいか。（大手は）
SmartHR導入で得られた効果・メリット
例年とても記載者の事を考えているとは思えない狭い欄に苦心して記載ししていたことを考えると、圧倒的に年末調整関連の書類準備が楽になった。また控除額の計算ミスも起こりようがないので良い。
検討者にオススメするポイント
年末調整関連の書類の効率化および記載ミスの軽減が図れます。
年末調整業務の効率化が図れました
この製品のいい点
紙ベースで行っていた年末調整をデータとして集計し、チェックも行うことができるのは大変よいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
入力ミスが起こってしまう場合があるところです。もう少し選択肢やシステムを精査し、ユーザーが間違えようがないものにできれば、よりよくなると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで膨大なマニュアルを参照しながら行っていた年末調整を、質問に答えていくだけで行うことができ、作業効率が大幅に上がったと思います。
給与明細や年末調整がペーパーレス
この製品のいい点
給与明細がスマホからどこでも見られるようになりました。例えば給料日に休んだとしても、その日に見ることができます。年末調整も紙でやるより楽に感じます。
SmartHRの改善してほしい点
ログインがかなり面倒くさいです。いちいちアドレス、パスワードを入れたくないので、顔認証とかになってくれたら最高です。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整が空き時間にサクッとスマホでできるのが、とても便利です。計算間違いの心配もありませんし、電卓を叩かなくていいのも嬉しいです。
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5位
