PBX（構内交換機）

Comdesk Flatの評判・口コミ

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.9

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/02/12

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

お客様のステータスの一元管理化などが容易になりました

この製品のいい点

営業などの際にExcelを参照して電話をかける必要性がなくなりましたし、お客様の加入状況などのステータスを把握する際のデータも一元管理できるようになりました。

Comdesk Flatの改善してほしい点

現在の機能でも必要十分ではありますが、強いて欲しい機能を挙げるとするとオンラインでの顔を合わせたセールスなどにも応用できると嬉しいです。

Comdesk Flat導入で得られた効果・メリット

こちらのシステムで獲得したデータを時間別やコール別、商談数、リード数など細かく数字としてスプレッドシートにまとめることにより、会議でスタッフとデータを共有するのがスムーズになりました。また通話の録音機能により、上手くいった事例をサンプルとして活用することも可能になりました。

サービス利用状況

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