《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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全ての仕事をクラウド上ですすめることができます。
この製品のいい点
仕事をするときに情報の共有がすぐにできるので、ノウハウの共有やファイルの共有や引き継ぎもスムーズに行えます。
kintoneの改善してほしい点
だんだん使用してくると整理するのが大変になってきて、仕事がしにくくなってくるので改善をして欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
自社の用途やニーズに合ったアプリというのはなかなか難しいですが、これでカスタマイズできるのはとても良いです。
自己管理も、他者とのやりとりやスケジューリングも楽々時短に
この製品のいい点
連絡を取り合えるだけでなく、各種アプリ、メール、業務依頼、カレンダー機能もかなり便利です。
特に自分自身のタスク管理においては役立っており、仕事の効率化につながっています。
kintoneの改善してほしい点
スケジュール機能に、タスク機能をつけていただけるとより効率的に感じます。
終わったらチェックを入れていけるような。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
他部署のスタッフとのやり取りが円滑になりました。今までは電話でのやり取りが主でしたが、アプリを使用してかなりの時短につながっています。
データがどこでも連携できます
この製品のいい点
入力が簡単な事、またフォーム作成も簡単な事、それでいてノンプログラミングで相当なことができます。データがどこでも入力でき、取り出せるので仕事が止まりません。
kintoneの改善してほしい点
帳票印刷が外部アドインを使わないとほとんど実装できない。ログインしたときの画面がごちゃごちゃしているので、もっとすっきりデザインできるようにしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
工場内で入力し事務所でリアルタイムに把握し、データを出力して基幹システムに取り込むことで、スピードと省力化を実現できた。
あらゆる業種にて活躍できるクラウドサービス
この製品のいい点
kintoneは、様々な業種で活躍できるプラットフォームサービスです。帳票系、現場向け、事務職向け、情報共有、業務の見える化、リアルタイム性など幅広くメリットがあります。また、アプリの開発具合では独自の機能で運用されている業務にも対応可能です。
kintoneの改善してほしい点
アプリ管理や作成をする技術者が必要になるので、サービスというより勉強会などもっと行われたほうがいいかと思います。
システムの不具合がありましたか？
出先でアクセスしたとき、メンテナンス中で触れなかったこと
kintone導入で得られた効果・メリット
車両管理、Excel帳票出力など様々な分野で活躍でき、基本的なExcel業務、Access業務は効果的かつ大幅な改善をしました。
ユーザーが自社に合った業務フローを簡単に作成できる
この製品のいい点
集めたいデータや管理したい項目をユーザーが手軽に変更できる点が良いと思います。データベースの作りが簡単で業務フローが構築できる。
kintoneの改善してほしい点
集計やグラフなどレビュー機能は少し弱いと思います。決まった組合せからの集計となるが、自由に選択できるように改善してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelや紙ベースで行っていた日報や業務の流れを電子化できた。現場など離れたところからの報告は紙ベースが多いが、そこを電子化できた。
簡単に社内問合わせのデータベースを構築出来ました。
この製品のいい点
まず、安価に気軽に導入ができます。次にデータベースの構築が容易です。知識がなくDB設計結果がちぐはくだとしてもともなんとなく作れ使えてしまいます。社内問い合わせ入力画面を作りましたが、他のソフトで自社開発では1週間はかかる内容が1～2日で構築できてしまいました。
kintoneの改善してほしい点
プラグイン利用となると、やはりある程度のIT知識が必要となってきます。もっと気軽にプラグインに手が届くような見せ方をして頂けると良いなと感じています。
システムの不具合がありましたか？
特にはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
自部門への問い合わせ内容を漏れなくデータベース化することができ、分析を行う土台を構築できました。実際にこのデータベースを元に分析を始めた問い合わせ傾向の把握、対策を打つべき優先度などの話合いが出来るようになりました。
kintone導入の決め手
価格が安いため1人契約で長期にお試ししても価格圧迫がない。
検討者にオススメするポイント
とにかく気軽に簡単に導入することが可能です。1人から契約可能ですし、合わなければ解約すれば良いです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
どこでも資料が見れる
この製品のいい点
個人別ではなく、チームの仕事を管理できる点が魅力。管理職としては、部下の仕事状況把握に役立っている。
kintoneの改善してほしい点
もう少し快適に操作できると嬉しい。ネット回線が遅く、たまに固まる。個人の環境の問題かもしれないが、Googleドライブと比較するとやや遅い。
kintone導入で得られた効果・メリット
データ管理が一画面に集約される点。チームの仕事を見える化でき、個人の仕事の割り振りがやりやすくなった。
まとめて情報管理
この製品のいい点
チームメンバーでバラバラに作業をしていて、個々の進捗管理が属人的になっていたところが、一目でチーム全体の進捗状況が全員に理解できるようになった。
kintoneの改善してほしい点
エクセルのデータをまとめることができる点はメリットですが、あまりに数が多いとかえって全体の把握ができなくなることがありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
仕事の見える化により、チーム全体でタイムリーに問題意識の共有ができるようになって、ミーティングの時間削減が顕著になった。
Lessons learnedの取りまとめに役立っています
この製品のいい点
kintone内でオリジナルのアプリを簡単につくることができ、検索や更新履歴の確認が容易にできるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
クリティカルなものはないですが、長期間アクセスや更新のない項目について、アラートなどが出せる機能があればより使い勝手がよいと感じます。（既にそのような機能があったら申し訳ございません。）
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelで管理されていた頃よりも、検索や更新履歴の確認が容易にできるようになりました。また、Excelではできない「いいね！」やコメント機能があるのも、ついアクセスしてみたくなる工夫ができてよいと感じました。
社員の勤怠からCTIシステム連動管理まで、素晴らしいツール
この製品のいい点
できることの幅が広いのが大きな利点。勤怠管理、顧客管理、CTIとの連動、社内ネットワーク連動、加えてすべての情報におけるリアルタイムな管理ができること。
kintoneの改善してほしい点
管理側と管理される側のシステム自体を完全に分けたほうが良いのではないか。あるいは別に管理側用のシステムを加え、さらなる保全体制を作ると尚良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
特にはないが、加えて言うなら顧客管理ツールをもう少しわかりやすく工夫してもらいたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
勤怠管理においてはタイムカードの廃止、社員各自の出退勤管理によってメリハリがついたこと。あらゆるツールとの連動ができて便利であること。管理がしやすくデータ化も容易に行えること。
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