《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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承認申請に使用しているのみですが必要十分だと思います
この製品のいい点
様々なワークフローの承認申請に使用しているのみですが必要十分だと思います。
特に困ったと感じることはありません。
kintoneの改善してほしい点
大きく気になることはありませんが、若干動作が重い時があるように感じました。
また会社のカスタマイズのせいかもしれませんがメンバーの選択がまれにうまくできないことがありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
あって当たり前の存在になっていますが、前職では紙に印刷してハンコをもらいに行っていたものがシステム上でできるようになったので楽になっていると思います。
業務フローが可視化されました
この製品のいい点
自分はシステム部門なのですが、ユーザ側がアプリを作成できるのはすごいです。インタフェースがよいのかあまり抵抗なく利用していただけていますし、アプリを作成するときに業務フローが可視化されるのよいです。野良エクセルツールなどもあり管理に困っていたのですが、一部キントーンに乗せ換えていただけたみたいで、システム部でも把握して、管理できるようになる副次効果もありました。
kintoneの改善してほしい点
利用者のスキルレベルが広範囲になるので、社内ユーザーからシステム部門への問い合わせが増えたことでしょうか。ヘルプデスクサービスが安価であるとうれしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務の効率化や可視化ができていると思います。アプリ作成時に業務フローを見直すことで、無駄な工程などもみえてくるのはよいですね。
データベースの構築、一元化
この製品のいい点
顧客情報や担当者のデータベースをソフト内でのアプリを利用して作成することができる。他社製品との連携ができるので、応用的な使い方ができる。
kintoneの改善してほしい点
会計ソフトや経費精算ソフトなど周辺ソフトとAPI連携までできるようだが、マニュアルを読んだだけではわかりにくい。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客情報や担当者のデータベース化ができ、キーワードから派生した情報を検索できるようになり、新たな発見があった。
業務をかんたんにできるアプリ
この製品のいい点
まだ使用頻度は少ないが、かんたんにアプリ開発ができる。プログラミングの知識がない初心者でも簡単に扱える。
kintoneの改善してほしい点
データを一覧化したときの見やすさが改善して欲しい点です。それらの設定があればもっと良いと感じました。
kintone導入で得られた効果・メリット
共有しているデータの検索が比較的スムーズに行えるため、迅速に目的のファイルを発見することができることが効率良く仕事をこなすメリットでした。
まとまると強い、のキャッチコピー通り
この製品のいい点
がっつり文系の自分でも、インストラクション通りに操作すれば、簡単なシステムが作れる。本当にありがたいです。
kintoneの改善してほしい点
ピープル機能でやりとりできるのはとても重宝していますが、たまに公開設定を間違えてしまっている人がいるので、初心者でも間違えないように導いてくれるUIにしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで社内でエクセルを添付してやりとりしていた前時代的なやり方から、シームレスに同期して共有できるスタイルに一変した。
日々の情報管理をkintoneで集約できます!
この製品のいい点
情報共有のプラットホームとして大活躍中です。提案書や打ち合わせ資料など拠点ごとに各々作っていたということもありkintoneで集約し全員が使えるようにしました。
kintoneの改善してほしい点
使い始めた頃は画面上どこにどの機能があるか少し見にくかったかと思います。直感的には作業しづらい画面配置だったかと思いますので、ある程度まとまった形で使用感度がよければ更にいいものになるかと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
チーム全体の情報集約及び共有のプラットホームとして大変便利です。使いこなせれば全ての情報をkintone上で保管できるのではないでしょうか?
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汎用性が非常に高いです。
この製品のいい点
誰でも簡単にデータベースを作れること、そしてそのデータを分析できること。 この二点が非常に素晴らしいと思います。
kintoneの改善してほしい点
さまざまなアプリケーションから通知が来た際、見落としが発生する場合があります。仕方ないことではありますが。
kintone導入で得られた効果・メリット
データベースを簡単に共有できるので、気軽に利用でき、社内共有のハードルもグッとさがりました。中小の場合はこういった問題も多いので、ありがたいです。
日報管理に利用しています。
この製品のいい点
エクセルや他のサービスを使用していたのですが、データが多くなり過ぎて管理がしにくかったので、こちらに変更しました。操作がしやすくて良いです。
kintoneの改善してほしい点
入力した日報から特定のワードで検索して抽出できたらいいなと思います。(探し切れてないだけかもしれません…)
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の日報共有がスムーズにできるようになりました。パソコンからもスマホからも利用できるので帰りの電車でも書けます。
営業案件を同じ部署のメンバー間で分かりやすく共有できる!
この製品のいい点
営業員の対応した案件や製品デモを行った状況を登録していくことで、メンバー同士で情報を共有することができます。先方から折り返しがあった場合でも、これまでの経緯を引き継げるのでとてもありがたいです。
kintoneの改善してほしい点
競合他社製品と比較すると少し割高だと思ってしまいます。ただそれに見合った機能は持っているので、ある程度は仕方ないかな・・。
kintone導入で得られた効果・メリット
個人でしか管理していなかった情報を複数メンバーで共有することができるので、メンバー間でフォローができるようになったのはとてもありがたかったです。
モバイル操作に対応している点がいい
この製品のいい点
定型的な入力フォームの内容をクラウド上で管理するシステムです。ライセンス料は発生しますがスマホで社外からの操作も行うことができ、社外で仕事を報告する業務が多い会社に向いています。
kintoneの改善してほしい点
製品を使用するのにライセンスが必要でモバイルの利用するのにもライセンスが必要。APIの利用にライセンスが必要と結構ライセンス料がかかるのがネックです。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業業務を行い、その報告を社内に帰って行うことがなくなりました。簡単な報告は電車などで直帰の最中に行うことができます。
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