《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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視覚的にもわかりやすく操作性もよい
この製品のいい点
個別の手続きであった扶養家族の追加や賃金計算、源泉徴収等が一元管理でき視覚的にもわかりやすく操作性も良い。
SmartHRの改善してほしい点
未経験者には難しい専門用語が注釈なく書かれているので吹き出しで説明機能があればより良いと思う。超ビギナーにも優しいシステムであってほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
情報の重複入力というロスが減少し効率的になるので要員もスリム化することができる。後任への教育も楽になる。
人事関係の申請が楽になりました
この製品のいい点
今までほかのワークフロー製品の中に埋もれていた人事関係の項目がわかりやすく切り出され、
またシステム上で完結できることが増えたのでとても楽になりました。
SmartHRの改善してほしい点
まだ利用し始めて日が浅いというのはあるのですが、今のところ特に改善してほしいと思ったことはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までほかのワークフロー製品の中に埋もれていた人事関係の項目がわかりやすく切り出され、
またシステム上で完結できることが増えたのでとても楽になりました。
書類作成の自動化、年末調整の簡略化
この製品のいい点
利用人数に関係なく、15日間無料でお試しできる点。あらかじめ内容を知ることができたので、納得の上、導入に至ることができました。
SmartHRの改善してほしい点
クラウド型なのでVPN接続がテレワーク時に困ることがある。これを改善できれば間違いなくNo.1ソフトウェアだろう。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類作成の自動化、年末調整の簡略化など、多岐に渡ります。間違いなく社内の金融関連の業務は削減されております。
最低限の作業で問題なく集計できるから便利
この製品のいい点
1人のユーザーとして、日々の労務管理の入力に利用していますが、ストレスなく作業できて、余計な手間がとられないので、とても助かっています。
SmartHRの改善してほしい点
承認する側の上司はときどき作業に手間取っていることもあるようですが、私は直接触っていないので、自分が利用している限りは特に不満はありません。リテラシーの問題かもしれません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
効率化をもとめられるビジネスの現場では、このサービスのようにストレスがないことは本業へのいい効果が見込めるので、ありがたい。
社内での紙やりとりがなくなりました！
この製品のいい点
紙での契約が一切発生しなくなり、確認事項が全てWeb上で行う事ができるため、在宅ワークとなったタイミングで特に便利さを痛感しています。
SmartHRの改善してほしい点
過去履歴が少し確認しにくい点が気になります。各人の個別のページがよりわかりやすく確認できるようになるとさらに使いやすくなると感じています。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
特にコロナ禍の中で全面在宅ワークの切り替えとなった際に、メリットを感じています。直接1枚の紙のやり取りを行う事なく、書類のやりとりができる事で、業務の滞りがなく進んでいます。
入社時に社員が自分で労務手続きをできるのは安心
この製品のいい点
SmartHRを利用することで入社する人が必要な情報を人事担当者から細かく説明を受けずとも自分で入力することができ、書類ベースに人事担当者が手続きを進める必要もないため管理性も作業スピードも格段に向上しました。
SmartHRの改善してほしい点
入退社情報をもう少し簡単に入力できるようにするため、IDaaSからのユーザープロビジョニングにも対応してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特に感じませんがSAML認証に時間がかかる点が気になります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
管理部門担当者の負担を軽減することができ、入退社がある場合でもリモートワークしてもらうことができるようになった。また定期的に必要な事務手続きを思い出す必要もないので漏れもなく安心です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
簡単に年末調整ができ、紙資料削減になる
この製品のいい点
これまで手書きで年末調整をしておりましたが、SmartHR導入後は、「はい・いいえ」を選んでいく形で、簡単に年末調整の手続きができ、大変便利でした。
SmartHRの改善してほしい点
始めはPCで作業していましたが、保険等の証明書を写真で撮影して添付する形であったため、途中で辞めてスマホを使用することにしました。スマホ推奨などはじめに書いてあればよかったかなと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
全て紙で行っていた年末調整を電子化できたことにより、紙の使用量や保管スペースを削減することができました。
検討者にオススメするポイント
紙資料削減のためには非常に良いです。
導入してから労務が楽になりました。
この製品のいい点
入退社手続きが電子申請対応しているのでわざわざハローワークにいく必要がない。また年末調整に関して、わざわざ紙をくばったりする必要がなく手間が減りました。
SmartHRの改善してほしい点
給与計算を別のシステムを使わないといけないので、全て1つのソフトでてきるといいなと思っています。労務といえばやはり最後は給与計算だと思いますので。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
電子申請が簡単にできるので、労務チームの工数が圧倒的に減りました。また2拠点あるのですが、労務チームが1拠点にしかいないので、年末調整の紙を別のチームに配ってもらうなどのご迷惑をおかけすることが減っています。
SmartHR導入の決め手
労務メンバーの工数を減らせること。
検討者にオススメするポイント
見た目がわかりやすいので、誰でも使えておすすめです。
人事情報の一元管理や工数削減が実現
この製品のいい点
今まで従業員台帳、休暇台帳などをエクセルで管理していましたが、SmartHRを使ってすべての人事情報を一元管理できるようになりました。
SmartHRの改善してほしい点
社内の異動履歴と中途入社者の過去の会社の履歴が一元管理できるようになるとさらに使いやすくなります。人事担当者がシステムの詳細を理解できていないために、マニュアルを確認しながらの作業で最初は時間がかかりました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
エクセルで管理している時は、人事担当者の入力ミスや提出書類の不備などがあり確認作業にかなり工数がかかってきましたが、システムを導入してから工数削減が実現できました。
SmartHR導入の決め手
お試し期間の無料利用人数の拡大
検討者にオススメするポイント
少人数の会社でも全体的な作業工数は大幅に削減できます。
契約書や給与明細などの確認が楽になりました。
この製品のいい点
必要なデータをすぐに展開・確認できる為、資料をいちいち確認しなくても良くなりました。また、確定申告などの確認も時間が掛からなくなりました。
SmartHRの改善してほしい点
通知機能を必要な情報ごとに自分で設定できるようにしたい。トップページからだと、どこに必要な情報があるか分かりにくいので改善してほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細などは今まではメールで確認だったのが、画面を開いたらすぐに見れるようになったので確認しやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
全社員に展開する情報、個別に連絡する情報などをシステムで一括に記載されるので確認しやすいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
3位
7位
