ITトレンドがおすすめする製品・サービス
- ■運用体制別
- 兼任の担当者が少人数で運用したい：FLESPEEQ UTM Lite、SG-ONE、Pico-UTM 100 S
- 複数拠点をまとめて管理したい：ビジネスセキュリティ（VSR）nシリーズ、WatchGuard Firebox
- 監視や一次対応を外部に任せたい：ビジネスセキュリティ（VSR）nシリーズ、クラウド型UTM、SecureFrontiaX、おまかせサイバーみまもり、CyberGate-CloudUTM
- ■連携・活用したい機能別
- エンドポイントの対策と連携したい：Sophos XGS Firewall
- ログの分析やレポートを運用に生かしたい：FLESPEEQ UTM Lite、クラウド型UTM、WatchGuard Firebox、MALUTO
統合脅威管理のAIは運用の補助に役立つ
統合脅威管理のAIというと検知機能が注目されますが、日々の運用を支える役割も見逃せません。UTMは大量のアラートやログを出力するため、担当者が少ないと確認が追いつかない場合があります。運用の補助としてAIが使われる代表的な場面を紹介します。
アラートの優先順位づけ
アラートの優先順位づけは、AIが検知結果の危険度や影響範囲を評価し、先に確認すべきものを示す機能です。UTMは1日に多数のアラートを出すことがあり、すべてを同じ重さで見るのは現実的ではありません。
AIが過去の傾向や脅威情報をもとに重要度を付けることで、担当者は対応の順番を判断しやすくなります。ただし、優先度が低いとされたアラートの中に重要な兆候が含まれる可能性もあります。定期的に低優先度のものも見直す運用をあわせて決めておきましょう。
ログの傾向把握とレポート作成
ログ分析の支援は、大量の通信ログからアクセスの傾向や不審な動きを集計し、わかりやすく可視化する機能です。製品によっては、AIが週次や月次のレポートを自動で作成するものもあります。
経営層への報告や監査対応の資料作りに時間がかかっている企業では、作業時間の短縮が期待できます。一方で、レポートの数値が何を意味するかを説明できる担当者は必要です。自動作成された内容をそのまま使わず、自社の状況にあわせて解釈を加える工程を残しておくと安心です。
生成AIアシスタントによる問い合わせ対応
生成AIアシスタントは、管理画面上に自然な文章で質問を入力すると、設定方法やログの内容を説明してくれる機能です。一部の製品で搭載や提供が進んでいます。
例えば「昨日ブロックされた通信の多い端末は？」と入力して結果を確認するといった使い方が想定されます。専門用語に詳しくない担当者でも操作の手がかりを得られる点が利点です。ただし、生成AIの回答には誤りが含まれる可能性があるため、設定変更の前には公式マニュアルや提供会社への確認を組みあわせましょう。
少人数のUTM運用でのAI活用シーン
情報システム部門が少人数の企業では、UTMの運用が担当者の負担になりやすい傾向があります。AIの支援を活用すれば、時間帯や拠点の数、作業の難しさによる負担を和らげられる可能性があります。ここでは具体的な3つの場面を紹介します。
夜間や休日の一次対応
夜間や休日は担当者が不在になりやすく、検知から対応までに時間がかかる場合があります。AIが危険度の高い通信を判定し、あらかじめ決めたルールに沿って自動で遮断や隔離を行う仕組みがあれば、被害の拡大を抑える助けとなります。
あわせて、重要度の高いアラートだけを担当者のスマートフォンに通知する設定も有効です。監視サービスを提供している販売店や提供会社に一次対応を委託する方法もあるため、自社の体制と費用にあわせて組みあわせを検討しましょう。
複数拠点の一元管理
本社や支店、店舗などに複数のUTMを設置している場合は、クラウド上の管理画面で一元管理できるかが運用負担を左右します。AIが拠点ごとのアラートやログをまとめて分析し、共通する攻撃や特定拠点だけの異常を示す機能を備えた製品もあります。
拠点ごとに担当者を置けない企業では、本社から状況を確認できるだけでも対応の速さが変わります。設定の一括配布やファームウェア更新の管理ができるかも確認しておくと、作業の漏れを防ぎやすくなります。
設定変更前の影響確認
ポリシーの設定変更は、誤ると業務に必要な通信まで止めてしまう恐れがあります。製品によっては、変更内容がどの通信に影響するかを事前に示したり、矛盾した設定を指摘したりする支援機能が用意されています。
こうした機能は、設定作業に慣れていない担当者の確認を助けます。ただし、最終的な判断は人が行う前提です。変更履歴の記録や、問題が起きたときに元の設定へ戻せる手順を整えておくことが、設定ミスによる影響を小さくする対策となります。
統合脅威管理とほかの対策をAIでつなぐ
統合脅威管理はネットワークの出入口を守る対策のため、端末やクラウドの脅威まではカバーしきれません。AIによる分析をほかのセキュリティ製品と連携させると、離れた場所で起きた兆候を結びつけて把握できる可能性があります。連携先ごとに確認したい点を整理します。
EDRとの連携
EDRとの連携は、UTMで検知した不審な通信と、端末上の不審な動きを結びつけて調べるための仕組みです。EDRとは、パソコンやサーバの挙動を監視し、侵入後の脅威を検知・対応する製品を指します。
連携に対応した製品では、UTMが危険な通信を検知した際に、該当端末をネットワークから隔離する操作を自動化できる場合があります。同じ提供会社の製品同士でのみ連携できることもあるため、既存のEDRと組みあわせられるかを事前に確認しましょう。
ログ管理やSIEMとの連携
ログ管理システムやSIEMと連携すると、UTMのログをほかの機器のログとあわせて分析できます。SIEMとは、複数のシステムのログを集めて相関分析し、脅威の兆候を見つける仕組みです。
認証の失敗が続いた後に外部への通信が増えたといった、UTM単体では見えにくい関係も把握できる可能性があります。連携の際は、ログの出力形式や送信方法、保存期間が連携先の要件にあっているかを確認しましょう。ログの量によっては、保存先の容量や費用が増える点にも注意が必要です。
クラウドサービス利用の可視化
UTMのアプリケーション識別機能を使うと、社員がどのクラウドサービスを利用しているかを把握できます。AIで通信を分類し、会社が許可していないサービスの利用を示す機能を備えた製品もあります。
許可されていない生成AIサービスやファイル共有サービスへの情報入力は、情報漏えいの原因となる可能性があります。利用状況を把握したうえで、許可するサービスと制限するサービスを社内ルールとして決めておくと、現場の混乱を防ぎやすくなります。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でUTM（統合脅威管理）の一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
AI搭載のUTMのAIを運用するコツ｜任せる範囲の決め方
AIを運用に取り入れる際は、どこまでを自動化し、どこから人が判断するかを事前に決めておくことが重要です。範囲があいまいなままだと、誤った自動遮断や対応漏れにつながる恐れがあります。ルール作りで押さえたい3つの項目を紹介します。
自動遮断と通知のみの線引き
自動で遮断する対象と、通知だけにとどめる対象を分けておくことが、AI活用の第一歩です。例えば、既知の悪性サイトへの通信は自動遮断、判定が不確かな通信は通知して人が確認する、といった分け方が考えられます。
導入直後は通知のみで運用し、誤検知の傾向を把握してから自動遮断の範囲を広げる進め方も有効です。基幹システムや取引先との通信など、止まると影響の大きい通信は例外の扱いを関係部署と相談して決めておきましょう。
人が確認するポイントの明文化
AIの判定結果を人がどの段階で確認するかを文書にしておくと、担当者が替わっても運用の質を保てます。確認の対象や頻度、判断に迷ったときの相談先を決めておきましょう。
対応の記録を残し、ナレッジとして共有しておくと、似たアラートへの対応が速くなります。一人の担当者だけが判断できる状態は、不在時の対応遅れにつながるため、複数人で状況を把握できる体制を整えることが大切です。
生成AIへの情報入力ルールの整備
管理画面の生成AIアシスタントや外部の生成AIサービスを運用に使う場合は、入力してよい情報の範囲を決めておく必要があります。ログには社員の氏名や社内のIPアドレス、取引先の情報が含まれることがあるためです。
入力した内容が提供会社のサーバでどのように扱われ、学習に使われるかどうかは、利用規約や契約で確認しましょう。社内のセキュリティポリシーにAI利用の項目を加え、情報システム部門や法務部門と内容をすりあわせておくと安心です。
AI搭載のUTMを比較するポイント
少人数で運用する場合は、AIがどの運用業務を支えてくれるのかを比べることが重要です。検知の性能だけでなく、運用面の支援も確認しましょう。
AIが支援する運用業務の範囲
UTMのAIには、アラートの優先順位づけやログの分析、レポートの作成、生成AIによる問い合わせ対応など、製品によって異なる機能があります。
自社の担当者が負担に感じている業務が、どの機能で支援されるのかを確認します。AIの対象が検知だけの製品と、運用の手間まで支える製品とでは、少人数で回せる範囲が変わります。デモや試用の機会があれば、実際のアラートで支援の内容を確かめるとよいでしょう。
判定の根拠と管理画面での確認しやすさ
AIがなぜそのアラートを重要と判断したのか、根拠を画面で確認できるかを見ておきます。理由が分かれば、担当者が対応の要否を判断しやすくなります。
複数拠点を一つの管理画面でまとめて見られるか、画面や通知が日本語で表示されるか、レポートをどの形式で出力できるかも比較の観点です。実際の画面を、デモや資料で確かめておきましょう。担当者が日常的に使う画面なので、操作の分かりやすさも試用で確認します。
他製品との連携とサポート体制、費用の条件
EDRやログ管理との連携方法と、連携にかかる設定の手間を確認します。夜間や休日の一次対応を提供会社が支援してくれるのか、サポートの受付時間はいつかも、少人数の運用では重要です。
費用では、AI機能がライセンスに含まれるのか別料金なのか、拠点や回線の数で変わるのかを確認します。契約期間や更新時の条件も、あわせて見ておきましょう。見積の段階で、運用開始後に追加で発生しうる費用も確認します。
運用体制で比べるUTM（統合脅威管理）一覧
この記事で紹介するUTM（統合脅威管理）について、運用監視や保守サポート、通知・レポート機能などの特徴を一覧にまとめました。運用を外部に任せたい場合や、少人数で管理したい場合など、自社の体制にあわせて比較してください。AI機能の有無は製品ごとに異なるため、資料で確認してください。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| ビジネスセキュリティ（VSR）nシリーズ | 運用監視・オンサイト保守・設定変更に24時間365日対応するマネージド型UTM。本社から離れた拠点の運用負担も軽減できる |
| FLESPEEQ UTM Lite | 専任者がいなくても運用しやすい法人向けUTM。攻撃検知時の通知メールや、週次／月次レポートの出力に対応する |
| SG-ONE | 既存ルーターとスイッチの間に差し込んで設置するUTM。ウイルス駆除サービスやサイバー保険が付帯するプランを選べる |
| クラウド型UTM | 機器の導入や運用を任せられるクラウド型UTM。ログ分析による攻撃検知や、セキュリティログの長期保管に対応する |
| SecureFrontiaX | アプライアンスに運用・監視・インシデント対応のサービスを組みあわせ、ワンストップで提供する統合型セキュリティ |
| おまかせサイバーみまもり | 設置した専用Boxで不正な通信を検知・遮断し、通信状況をNTT東日本がモニタリング。ウイルス除去などを遠隔でサポートする |
| CyberGate-CloudUTM | ファイアウォールやIPS/IDS、VPNなどを統合したクラウド型UTM。導入・運用の負荷を抑えるマネージドサービスとして提供 |
| Sophos XGS Firewall | Synchronized Securityでエンドポイントと連携できる次世代ファイアウォール。Sophos Centralで可視化とポリシー管理を一元化する |
| WatchGuard Firebox | 多拠点への導入を効率化するRapidDeploy機能を搭載。WatchGuard Dimensionでネットワーク状況の可視化やレポート作成ができる |
| MALUTO | ネットワーク機器やセキュリティライセンスを月額で利用できるサービス。運用管理サポートが付き、ログレポートも確認できる |
| Pico-UTM 100 S | 専任者が不在でも運用しやすいコンパクトなUTM。脅威検出時のメール通知に対応し、オプションの中央管理システムで複数台を管理できる |
少人数の運用を支えるUTM（統合脅威管理）
ここでは、運用監視や障害対応の代行、脅威検知時の通知、ログの可視化などによって管理負担を軽減できるUTMを紹介します。社内の担当者数や必要なサポート範囲を踏まえて選びましょう。
ビジネスセキュリティ（VSR）nシリーズ
- 業界最多クラスのセキュリティ機能の中で独自のカスタムが可能
- 管理者負担軽減！導入から運用、保守まですべて一括対応。
- 24時間365日の障害検知・切り分けから復旧対応までサポート！
株式会社 USEN ICT Solutionsが提供する「ビジネスセキュリティ（VSR）nシリーズ」は、統合脅威管理をマネージドサービスとして提供するUTMです。運用監視やオンサイト保守、設定変更に24時間365日対応しており、夜間や休日の障害検知・切り分けから復旧対応まで任せられます。本社と離れた拠点のセキュリティ対策やVPN運用でも、日々の運用から障害対応までの負担を軽減できる点が特徴です。拠点間VPNやマネージドセキュリティレポートなどはオプションで追加できます。
FLESPEEQ UTM Lite
- セキュリティ機能に特化！低価格で安心のセキュリティ対策を実現
- 既存ルータの配下に接続するだけ！迅速かつスムーズに導入可能
- 安心のサポート付き！専任者がいなくても運用できる
日本通信ネットワーク株式会社が提供する「FLESPEEQ UTM Lite」は、IT・セキュリティの専任者を置きにくい企業でも運用しやすい法人向けUTMです。標準設定が施された機器を既存ルータの配下に接続するだけで利用を始められます。攻撃を検知するとブロックと同時に通知メールが届き、管理画面で状況をいつでも確認できるほか、週次／月次レポートも出力できます。導入後も電話やメールでカスタマーサポートセンターに相談でき、兼任の担当者が運用する体制を支えます。
SG-ONE
- 複数の強力なセキュリティ機能！サイバー攻撃対策を1台でカバー
- 簡単設置！既存ルーターとスイッチの間へ差し込むだけ
- セキュリティ機能が有効状態でも高速なスキャンが可能
株式会社 USEN ICT Solutionsが提供する「SG-ONE」は、アンチウイルスやファイアウォール、IPSなどを1台にまとめた統合セキュリティ（UTM）サービスです。既存のルーターとスイッチの間に差し込むだけで設置でき、特別な専門知識や設置工事は必要ありません。ウイルス駆除サービスが付帯するプランでは、パソコンがウイルスに感染した場合にリモートまたは現地訪問で駆除をサポートします。買い切り型とレンタル型の契約プランがあり、専任担当者がいない企業でも導入を検討しやすいサービスです。
クラウド型UTM （エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社）
- 国内UTM市場シェアNo.1のFortiGate採用
- ログ分析で早期攻撃検知
- セキュリティログを長期保管し、監査や分析に備える。
SecureFrontiaX （NECプラットフォームズ株式会社）
- 標的型攻撃や未知の脅威に対応する次世代FWを搭載。
- 運用・監視・インシデント対応をワンストップで提供
- 運用負荷軽減とセキュリティ向上
おまかせサイバーみまもり （NTT東日本株式会社）
- 不正通信を検知し遮断－専用BOXが不正な通信を検知・ブロック
- プロが見守り＆サポート－NTT東日本によるモニタリング
- ウイルス除去やリカバリをサポート－遠隔サポート
CyberGate-CloudUTM （CyberGateSecurity株式会社）
- 最新の脅威に対応するリアルタイムなセキュリティアップデート
- 導入・運用負荷を軽減するマネージドサービス
- 拠点間のセキュアなVPN接続機能
Sophos XGS Firewall （ソフォス株式会社）
- Xstreamで暗号化トラフィックも検査可能。
- Synchronized Security対応でエンドポイントと連携。
- Sophos Centralで可視化・ポリシー管理を一元化。
WatchGuard Firebox （ウォッチガード・テクノロジー・ジャパン株式会社）
- リアルタイムにネットワーク状況を監視するWatchGuard Dimension
- スパイウェアやウイルスなど多様な脅威への対策を網羅
- 多拠点での導入を効率化するRapidDeploy機能
MALUTO （株式会社コムネットシステム）
- 複数のセキュリティ機能を1つで利用可能！
- ログレポートやダッシュボードがグラフィカルで分かりやすい
- 月額で常に最新のUTMが利用できる！
Pico-UTM 100 S （株式会社ビープラス）
- 強力なコンパクトUTM！複数のセキュリティ機能を1台に。
- LAN全体を低コストで守る！自動的にアップデートで常に最新
- 脅威対策のスループット約700Mbps！ストレスフリーで使用可能
まとめ
統合脅威管理のAIは、アラートの優先順位づけやログ分析、生成AIによる問い合わせ対応など、少人数での運用を支える場面で役立ちます。EDRやログ管理と連携すれば、出入口以外の兆候とも結びつけて把握できる可能性があります。一方で、自動化の範囲や人の確認、情報入力のルールは自社で決める必要があります。UTMの運用体制にあう製品を、資料請求で比較してみてください。
