《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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スケジュール、会議室などの予約の管理の簡易化
この製品のいい点
自分の予定を登録すると、他の社員からも予定が見えるため、スケジュール調整の手間が省ける。予定と共に会議室やTV会議システムなどの備品予約も同時に行うことができ、その情報が共有されるので便利。画面は見やすく、直感的で分かりやすい。特に大きな不満はなく、使うことができている。また、スケジュール調整の際に条件を選ぶと自動で会議室や全員の予定が空いている時間帯を検索できるので便利。
Garoonの改善してほしい点
備品や人のスケジュールなど、よく見る項目をお気に入り登録できると良いと思う。また、Teamsやメールと予定の連携・同期機能があると良いと思う。また、スケジュール調整の検索機能で、昼休み時間帯は除く機能や人によって出席の優先順位をつけられる機能があればより良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
ガルーンはWEBページ上でアクセスするが、これとは別に予定を通知するアプリがある。そのアプリがインストールされているが、正常に起動しないことがあった。
Garoon導入で得られた効果・メリット
他の社員の予定を見れるため、スケジュール調整の際にメールや電話で、この日時は空いているか？といちいち聞く手間が省けることが一番のメリットと感じる。また、会議の予定を調整中と表示して登録することができるため、急ぎの場合は人や会議室の予定を先に押さえて、後から案内を回すという使い方ができるため、ビジネスのスピード感を上げることにも繋がると感じる。
検討者にオススメするポイント
スケジュール共有サービスを探している方にオススメです。
チームでの仕事に最適
この製品のいい点
今までは部署の机周辺にあるホワイトボードで上司や同僚の外出状況を確認していましたが、これを導入した事でその日のスケジュールが把握できるようになった。
Garoonの改善してほしい点
いろいろな機能があって、使いこなせれば便利だけど、コンピューターにうとい年齢層の人には使いづらい。
いつも上司に使い方を聞かれるので、逆に仕事が増えてしまう。
Garoon導入で得られた効果・メリット
うちの会社では、これを使って社有車や会議室の管理をしています。
今までは、使用したいタイミングが重なってしまう事が多々ありましたが、事前にスケジュールを入れておく事で、トラブルがなくなりました。
スケジュール管理が抜群
この製品のいい点
スケジュール管理が非常にしやすく、社内での共有もしやすいです。
またメール機能もあり、やれる事の幅が広いです。
Garoonの改善してほしい点
通常のメール、社内メール、スケジュール予約、社内報の通知が一つにまとまっており、何がどれだけ来ているのか分かりにくい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内、グループ会社内の同僚および上席の予定が1週間、1カ月と即座に確認することができ、スケジュール管理がしやすい。
スケジュールやワークフローなどを網羅できるのは最高
この製品のいい点
いろいろグループウェアはありますが、ガルーンはアイコンごとでわかりやすく選択でき、メール、スケジュール、ワークフロー、掲示板などの機能はどれもビジネス向きで初めての方も操作しやすいですね。
Garoonの改善してほしい点
同じスケジュールを一気に登録するとき、一個ずつの作業になるためそこは時間がかかってしまいます。営業担当はともかく事務の方のスケジュールとなると入力は大変かなと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社会人になってグループウェアというものを初めて知りました。他社のサービスをバラバラに選択するとAPI連携が出来ないものだと本当に困ります。そのため1アカウントで様々な機能が使うことができ、管理できるというのはとてもよく、分かりやすいため初めて使うという方にも教えやすいのもメリットですね。
グループウェアとしてとてもUIがいい
この製品のいい点
画面が見やすくて、使いやすい体験から利用を続けています。
基本的な操作はマニュアルがなくてもわかるようなイメージです。
Garoonの改善してほしい点
通知が届いてから消えるまでの時間差が結構あります。
既読したらすぐに消えるようにできると、各種連携の管理がもっとやりやすくなります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
単純なグループウェアだけではなくて、業務タスクの依頼や、文書ファイルの管理などもできるので、
上手に使用すればかなり便利かと思います。
他社員とのスケジュール管理がしやすい
この製品のいい点
他部署の人のスケジュールも見ることが出来、スケジュールを入力する際にも複数人を同時に設定できるのが良いと思う。また、長期間のスケジュール設定も可能な点が使いやすい。
Garoonの改善してほしい点
カレンダーの1マスが少し小さいと感じることがある。
多く入力した場合に見えなくなるので、もう少し大きいマス目になるとより使いやすくなると思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
業務上、お客様からの連絡を迅速に営業マンに伝える必要があるが、スケジュール共有により出先で営業マンがどのような業務中か確認が出来るため、電話に出られる状況かどうかの判断が出来た。
また、電話メモという機能で営業マンが電話に出られない状態でもすぐに顧客からの連絡を送れてとても助かっている。
検討者にオススメするポイント
スケジュール管理と電話メモの機能はとても便利なのと、カスタムで表示されるカテゴリーを選べる為、自分の使いやすいように変えられるところも良いところだと思う。
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社内用連絡ツールの使い勝手
この製品のいい点
メール的な連絡網としてはまあまあ使いやすい。個人間でのやりとりはもちろん、全体への周知機能もあり部内での周知ツールとしてはそれほど問題点はない
Garoonの改善してほしい点
部内のシフト表を自分の分と部内の他の人も見られるが、他の人の分を全体で見ようとすると重くてなかなか全件表示されないのは直して欲しい。メッセージツールとしては周知に関して送る側が面倒なのかとにかく全員に送る傾向があり、関係ない物が多数送られてきて開けるだけで無駄な時間を取られる。
システムの不具合がありましたか？
PC側の問題かもしれないが、表示を増やそうとするとほとんどフリーズ気味で動かない事がある
Garoon導入で得られた効果・メリット
さまざまな機能があり、追加できる機能も豊富で使い方によってはかなり有意義に使えると思う。座席表・出勤表やマニュアルなど色々と盛り込めるのでツールとしては使い方によっては有益である。
スケジュール管理その他も便利に
この製品のいい点
社員のスケジュール管理をはじめ、応接室等の施設予約等もできるのでアポがスムーズに取りやすくなりました。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールを表示させる際、部署ごとに表示されるように社内では設定されていますが、
複数の部署のスケジュールを表示させる際、選択する手順が多く手間だと感じています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
上記に記載したスケジュールのほかに、社内の稟議書のやりとりが出来るシステムもあるのですが、どこまで承認が進んでいるか画面で把握できるようになりとても便利です。
スケジュール共有が円滑になる
この製品のいい点
ガルーンで社員全体のスケジュールを確認できる点、掲示板での情報共有、必要なアプリケーションもヘッダーに格納できる点が良いです
Garoonの改善してほしい点
メール送信時の文字化け、一定の入力に対して何の条件が悪いのか不明確な表示のされ方、アクセスが突然切断されてしまう点は改善してほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全体のスケジュールを確認できるので、社内でスケジュール共有し、時間の調整も円滑にできるため、会議の出欠ミスもなくなったところ。
社内システムの中心となるツール
この製品のいい点
これまではスケジュール管理や社内規約等の文書管理が煩雑になっていましたが、ガルーン導入により一元管理出来、誰でも簡単にアクセス出来るようになりました。
Garoonの改善してほしい点
当社側の問題でもあるのですが、拡張機能が多いが故にカスタマイズがやや複雑なので、きちんとした管理者がいないと画面がゴチャゴチャして少し見づらくなります。（外注すれば解決しますが）
システムの不具合がありましたか？
過去に一度サーバーエラーでアクセス出来なかったことがありましたが、ここ最近は問題なく使用できています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
決済承認を取得するための稟議申請で重宝しています。
承認経路や属性なども細かく設定でき、承認取得のエビデンスにすることができます。（稟議番号を発行出来るのでメールやチャットよりエビデンスとして残しやすい）
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