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口コミ・評判：Garoon（ガルーン）

サイボウズ株式会社

GoodProduct

ワークフロー小規模・大規模部門受賞

1372件

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《Garoon》のPOINT

申請の差し戻し・回覧・路線検索など必要な機能を完備
ITリテラシーを問わず使える申請、承認画面
APIを利用した他機能、他製品との連携が可能

ワークフローに加え、スケジュール管理や情報共有の基盤としても利用できるグループウェアとしての機能をワンパッケージに集約した製品です。

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Garoon 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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★★★★★

3.9

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

悪くはないが直観性などいまひとつ

この製品のいい点

使い勝手はよい。同じ部、課の人間のスケジュールが一斉に見れ、会議のスケジュール、打ち合わせを組むのには便利。

Garoonの改善してほしい点

メンバー設定が分かりづらい。プロジェクトチームや、ある業務に関わる人間をチョイス、設定する機能を分かりやすくしてほしい。

システムの不具合がありましたか？

なし

Garoon導入で得られた効果・メリット

役員クラスのスケジュールも見れるので、重要な決裁のスケジュール、プランを組みやすい。また、他部署も見れるため、いちいち電話しないでもいい。

検討者にオススメするポイント

組織の大きさをよく考えて、参照するといい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	財務・経理
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

会社のポータルサイトとして必要十分

この製品のいい点

会社のポータルサイトとして、色々なWebシステムを一覧表示されて使いやすい。各種お知らせ投稿も検索で調べやすい。

Garoonの改善してほしい点

速度がやや遅いと感じる。画面のデザインにセンスがないとやや古い印象を受ける。投稿の編集権限が個人になっていて、引き継ぎ時の更新がやや面倒。

システムの不具合がありましたか？

特にない

Garoon導入で得られた効果・メリット

社内で利用する色々なWebシステムがまとめて表示されているため、新入社員への説明が楽になった。メールで配信されていた社内のお知らせメールがアーカイブされ、確認しやすくなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	教育・教育学習支援関係
職種	その他
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

会社間のやり取りがやりやすい

この製品のいい点

会社間での情報伝達がスムーズに行えます。フォルダも細かくわけることができるのでメールの仕分けも凄く楽です。

Garoonの改善してほしい点

特にありません。少し、色が派手なので、目がチカチカすることがあるので配色を少し抑えていただきたいなとは思います

システムの不具合がありましたか？

ありません

Garoon導入で得られた効果・メリット

他部署への連絡やパートからのメールも一目瞭然でわからりやすい。メールが未確認や掲示板など細かく分かれていて未読既読もわかりやすい

検討者にオススメするポイント

会社間での情報伝達がスムーズに行いたい方にオススメです

詳しく見る

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

中小企業での社内ポータルツール

この製品のいい点

社員の予定が一目で確認でき、会議室をとったり、予定の管理がしやすい。入社時から10年以上使用しているので、会社的にも、なくてはならないツールなのだと思います！

Garoonの改善してほしい点

会社の回線からでなくどこからでもアクセスできるようになると便利。独自に設定されているのかもしれませんが。

システムの不具合がありましたか？

たまに重い時がありますが、基本困ったことはありません！

Garoon導入で得られた効果・メリット

予定を登録した際にメモ機能があるので、オンラインmtgのアドレスを入れると、チャットツールのやり取りを見返さなくてすむのでよく使っています。

検討者にオススメするポイント

操作性がわかりやすく、デメリットがありません！

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	介護・福祉
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

組織で使えるのでみんなの仕事の把握ができる

この製品のいい点

社内で一斉にメッセージ（メール）を送れたり、もちろん個人でのやりとりもできます。本人がいなくても公開されたスケジュールが見られるので便利です。

Garoonの改善してほしい点

スケジュール機能から社内メンバーのカナでの検索性能が不便に感じます。それとブラウザなので間違えて更新してしまったりするとすべて消えてしまうのが難点です。

システムの不具合がありましたか？

今の所ありません。

Garoon導入で得られた効果・メリット

スケジュールがひとりひとり見られるので、本人が休みであったり、外出しているときでも電話対応の際にいつかけ直せるかなど伝達しやすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

ガルーンのおかげで令和の働き方に追いつくことができました

この製品のいい点

ガルーンは職場の事業統合で新たに導入されることになった。職員のスケジュール管理はSharePointにアップされているお手製のExcelカレンダーに書き換え、TODOは口頭や都度の打ち合わせでメモを行うなど前時代的な業務を行っていたが、当該システムを活用することで職場業務の可視化が簡単になりました。

Garoonの改善してほしい点

各論になってしまいますが、①掲示板のタイトルが途中で切れてしまう。表示文字数が一定数までカスタマイズが出来るが、そもそもの表示幅を拡張できたら良いです。②社内メールを行う際にOutlookのように宛先をTO欄に名前を入力すると送れるようになると使いやすい。

Garoon導入で得られた効果・メリット

全国のグループ法人の担当者にメールを送る際の運営が格段に楽になった。今まではAccessに入った名簿からアドレスを１人ずつコピペする作業があり、メール一通に大変な労力が掛かっていたが、社内メールの活用ができるようになり大変楽になった。

検討者にオススメするポイント

全ての業務がワンストップになって気持ちいいです。

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	非公開のユーザー
社名	ナリコマエンタープライズ
会社所在地	大阪府
業種	食品、医薬、化粧品
職種	その他
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

情報共有がしやすくて良い

この製品のいい点

登録者のスケジュールを一覧で確認可能。スレッドを作成しておくことで、閲覧権限を与えた人全員に公開可能。

Garoonの改善してほしい点

メッセージの送信箱と受信箱が共有されない。スケジュールのスレッドにコメントを残すと繰り返しが適用されない。

Garoon導入で得られた効果・メリット

一個人の経験や意見を全員が見ることができるので、多くの目で確認ができる。閲覧権限さえあれば、多くの情報が得られるので必要に応じて検索で情報を探せる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	北海道
業種	不動産
職種	経営企画
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/02

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

様々なシステムとの連携が可能

この製品のいい点

労務管理システムやワークフローシステムで勤怠管理、社内の申請関係がすべて電化されてペーパーレス化に寄与している。

Garoonの改善してほしい点

メッセージ機能でCcやBccの機能があると便利。複数人にメッセージを送信するときに宛先の主体がわかりにくい時がある。

Garoon導入で得られた効果・メリット

施設予約機能とスケジュール機能が非常に便利。会社の誰の予定でも可視化でき、経営層の動きを追うことに非常に役立っている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

メール管理スケジュールの操作性

この製品のいい点

メールボックスの受信箱や下書き、保存などの操作性は見た目の直感的な操作で使いやすかったです。スケジュールの登録や確認なども操作しやすいです。

Garoonの改善してほしい点

メールの送信者であるのにフォローを他者が書いていくとロストしやすい。またスケジュールを遡る時の操作がいまいちわからず数年前にいくのに苦労する。メール送信者に追加されるのは良いがメールの送信日時に降り戻ってメールボックスに格納されるため分かりづらい。

システムの不具合がありましたか？

メールのフォローをかなりの数埋めていくと送信ボックスから消えてしまう。

Garoon導入で得られた効果・メリット

各人のスケジュールが一覧で把握できるので、打ち合わせや会議の日程が組みやすくなった。メール受信時のちゃんと読んだよという簡単な応答ができるのもよい。

検討者にオススメするポイント

画面も見やすく直感的な操作ができるのでpcに詳しくなくても扱いやすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	素材
職種	研究・開発
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★★☆4
価格	★☆☆☆☆1

半年使っているがそこそこ使いやすい

この製品のいい点

ログインしてからログアウトするまでの時間で出退勤の管理ができて便利である。画面が整っていてわかりやすい。

Garoonの改善してほしい点

メールを受信する際に「受信」というボタンを押さなければならないのが面倒。また、ボタンを押した時間が受信時間として表示されるのも良くない。

Garoon導入で得られた効果・メリット

これまで使用していたグループウェアでは連絡機能がメールしかなかった為、スペースやメッセージの機能により、社内でのやり取りが気軽にできるようになったと感じる。

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