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口コミ・評判：サイボウズOffice

サイボウズ株式会社

553件

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《サイボウズOffice》のPOINT

アカウント作成から無料トライアルまでわずか数ステップ
東西のデータセンターでデータを厳重管理
スマートフォン向けアプリも提供

約70,000社への導入実績を誇るグループウェア。ワークフローやプロジェクト管理、ファイル管理などの機能を網羅的に備えているほか、プレミアムプランでは業務用アプリを自作できます。

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サイボウズOffice 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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4.0

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

ジャンルごとにカテゴリ分けされて使いやすい

この製品のいい点

ワークフロー機能が非常に便利でした。交通費申請、勤怠管理など、メニューごと分かれていて迷うことなく申請できました。システムによくありがちな一部の項目のみ別の所から申請しないといけないなどのイレギュラーも無く、汎用性の高いシステムでした。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

カレンダー機能のUIが微妙でほぼ使用することが無かったので、もう少し使いたくなるような付加価値をつけて魅力度アップに努めていただきたいです。

システムの不具合がありましたか？

特にありませんでした。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

以前は交通費や勤怠をエクセルやメールで報告していたため、PCでそれぞれのツールを立ち上げて入力する手間がありましたが、システム導入後は一元管理でスマホですべてが申請できる様になりました。

以前利用していた製品の解約理由

以前は仮運用としてexcelを使用していました。使い勝手が良く無く、管理者も運用しづらい印象でした。

検討者にオススメするポイント

PC、スマホで利用出来てシステム不具合も少ない所です。

詳しく見る

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/06

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

メンバーの予定を一度に網羅できる

この製品のいい点

IT未経験でも理解しやすいし、視覚的にも分かりやすいので導入障壁が全くなかった。全体も見れるがチームごとに分けられるので見やすい。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

起動するとログイン画面が出てくるが、パスワードも記憶させているので最初からログイン状態にしてほしい。

システムの不具合がありましたか？

半年しか使用していないが、特になし

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

リモートワーク中だが、メンバーの予定がすぐに分かるのでその日の予定が立てやすく、業務の遂行がスムーズになった。

検討者にオススメするポイント

ログインすればいつでもチームの予定が確認できるので業務の効率化が図れる

詳しく見る

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	埼玉県
業種	エネルギー
職種	その他
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

とても便利なワークフロー

この製品のいい点

カレンダー機能を使えば従業員全員の予定を把握することが可能で、何人かで集まる打合せの予定がたてやすいです。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

カレンダー機能で1年前の予定を確認しようとする時、いちいち矢印をクリックして戻らないといけないので時間がかかります。なので、時間をかけずに過去の予定を確認できればと思います。

システムの不具合がありましたか？

特に今のところはありません。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

例えば今までは休暇届を紙ベースで提出していたのですが、ワークフローを使用することで紙のコスト削減につながりました。

検討者にオススメするポイント

大体のことがデータベースで管理できることです。

詳しく見る

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

単純で分かりやすいシステム

この製品のいい点

この製品は顧客との連絡で使用しておりますが、非常に単純で分かりやすいシステムが魅力的なポイントだと思います。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

メールの受信フォルダー、返信フォルダーを定期的に削除しないとメールの送受信ができなくなるので改善してほしいポイントです。

システムの不具合がありましたか？

上記でも記載しましたが、メールの送受信ができないことがあるのでそこが修正頂ければと思います。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

メール返信の件数が多く、一つ一つの処理に時間がかかっていたのでシステムが単純なことによってスピーディーな返信ができるようになりました。

検討者にオススメするポイント

年齢層が高い職場で導入しやすいかと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	兵庫県
業種	その他
職種	財務・経理
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

社内の他の部署とのコミニケーションに良い

この製品のいい点

一覧で自分の部署の方の予定を確認することができたり、会議室予約を予定入力と同時に行うことができるのが利点です。楽な操作が良いです。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

メッセージを送信することができ、それ自体は良いのですが、チャット形式のように表示される他の製品もありますので、見やすさとしては少し劣っているような気がしますので改善してほしいです。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

自分の部署の方の予定をさっとみるだけで確認できますので、会議の予定を調整する際に時間を短縮することができて便利です。外に出ている人間をぱっと見らだけで確認できるのも利点です。

検討者にオススメするポイント

社内のコミニケーションツールとしては優秀です

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/05

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

使いやすいツールです

この製品のいい点

社内での掲示板や稟議など、全体の情報共有をオンライン上で実施できるので情報共有のスピードもアナログの時より格段に速くなります。メールも各部署単位でグループ化されておりメールでのやりとりもスムーズです。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

はじめから全く使っていない機能(タイムカード)などいくつかあり、それらの機能を含めての金額を払っているので、基本料金＋必要な機能という料金体系があるとありがたい。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

複数人でのアポイントやミーティングの調整が楽になりました。スケージュール管理には優れていると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	徳島県
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

営業や来客が多い企業におすすめ

この製品のいい点

社員個人、組織別、会社全体等、細かいスケジュール管理が行える。アプリにも対応している為、出先からでも確認、入力が出来る。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

大きく困った事はありませんが、○月○日〜○月○日までの予定のように、絞り込む事ができれば便利だとは思います。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

弊社は来客が非常に多い会社で、気をつけてはいましたが、ダブルブッキングの様になる事が稀にありました。アポ取りの時にPC上で確認とスケジュールの更新をする事により、そういったトラブルは無くなりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	総務・人事
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

役員のスケジュールが把握しやすい

この製品のいい点

部署単位や、役員等でスケジュールを個別に見ることが出来る。会議室や、車両の空き状況もスムーズに把握できる。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

社内メールですが、設定の方法なのかは、分かりませんが、一度閲覧したメールが再度確認しようと思っても、出てこず、表示方法が分からない。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

役員のスケジュールは、いちいち聞きに行く事も出来ないが、各種書類で、役員決済が必要な書類もあるため、ある程度役員の予定を把握出来ると、書類をいつまでに、何時までに渡しておかなければいけないか、逆算して、自分のスケジュールも立てやすい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	人材サービス
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

スケジュール管理からプロジェクトまでこれひとつ

この製品のいい点

社員全員のスケジュールが見れるため離れた拠点とのミーティング時にとても便利。また電話メモ機能で離席中にかかってきた電話も伝言を残せる。スケジュールを見れることで折り返しの電話も「〇時ごろ」と伝えやすくてよい。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

メール機能について。同じアドレスを複数人で受信する際、初期設定がメールサーバーに残すにチェックが入っておらず新たに追加した人がチェックし忘れメールが一人に吸い上げられ、他の人の受信フォルダから消えることがあった。ここが改善するとありがたい。

システムの不具合がありましたか？

とくにない。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

プロジェクトを活用することでチーム内で進捗が確認できる。コロナ禍の前は出社は基本だったのでそこまで必要性を感じていなかったが在宅が導入された今、プロジェクトでの進捗確認が役立っている。

検討者にオススメするポイント

スケジュール管理やメール機能、プロジェクトなど様々なことをこれひとつで行える。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	電気、電子機器
職種	研究・開発
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

社員の予定がまるわかりです

この製品のいい点

出張や、有給休暇、社員の予定が分かります。当社では会議室の利用状況なども管理しています。この時間はこの会議室が使えるなど、すぐに把握できます。

サイボウズOfficeの改善してほしい点

最新のクラウド系アプリに比べてユーザーインターフェースのデザインが、古くさく感じます。デザインがスマートになると嬉しいです。

システムの不具合がありましたか？

特にトラブルを感じたことはありません。

サイボウズOffice導入で得られた効果・メリット

社員の予定がわかりやすく把握できます。自身で確認しにいかなくてもweb上で出張している社員、休んでいる社員がわかるので、不要な内線をしなくてよいです。

検討者にオススメするポイント

社員の出社状況、予定を一括管理することができるのでお勧めです。

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