書類審議の回覧簡潔化
この製品のいい点
従来、書類を回覧した際に今どこまで回覧されているのか分からない状況でしたが、それが分かるようになりました。また、クラウド上での回覧という事で、場所を跨ぐ場合の審議にとても重宝され、審議時間がかなり短縮されました。
コラボフローの改善してほしい点
経路を作成する時、多分岐機能が実装されてされるとありがたいです。
また、自分の所で審議が止まっているものは、再利用申請できないのですが、それができるとありがたいです。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
審議時間がとても短縮されました。また、審議状態が一目で分かる状態となりました。履歴も残るので、見た見てない等、揉める事もありません。
スムーズに仕事の流れが進むようになった
この製品のいい点
社内で1年前程からコラボフローを利用するようになりました。
コラボフローを導入してからは、稟議書や専決書も従来紙ベースでの処理を行っていましたが全て電子化され、スムーズに仕事の流れが進むようになりました。
コラボフローの改善してほしい点
使い方のレクチャーが無いと、感覚的に使うことは難しいと感じました。今ではだいぶ使い慣れてきましたが、未だに操作に迷うこともあるのが実情です。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
購買申請をする際も、従来は紙に内容を記載し担当部署に渡して処理して貰っていましたが、現在は購買者自らが購買申請を電子化で行えるようになり、とてもスムーズに仕事が出来ていると感じています。
カスタマイズしやすいワークフローシステム
この製品のいい点
ユーザでもワークフローを作ることができるため、目的に合ったワークフローをそれぞれの部門で作成できるようになった。
コラボフローの改善してほしい点
数字やカナを検索する際に、全角文字を半角で検索しようとすると、検索にヒットしない。ユーザによって設定の仕方が異なるので検索しづらい。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
以前まで稟議等を紙で行っていたため、出社しないと申請、承認することができなかった。導入したことでテレワークでも行うことができるようになった。
書類審議がとても楽になります
この製品のいい点
今までは書類を紙で何日もかけて審議に回していましたが、コラボフローならパソコン上でいつでも審議が可能なので審議スピードが格段に上がりました。
コラボフローの改善してほしい点
今のところこれといったデメリットはありませんが、しいて言うなら過去の審議資料がすぐに取り出せるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
メリットとしては、審議がどこで止まっているか一目瞭然なところと、紙やインク代が節約できて、エコにもなるところです。
検討者にオススメするポイント
導入することで、いろいろな業務のムダを省くことができます。
元々あった申請書（エクセル）がそのまま使える
この製品のいい点
今までエクセルで作られていた、申請書のフォーマットがそのまま使えるので使用時の説明が簡単に教えられる。
コラボフローの改善してほしい点
ＬＩＮＥワークスと連携しているがサービス通知しか通知が無いのでわかりづらい。
ポップアップ通知が欲しい。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
わざわざ申請書を会社に提出しに行く必要が無くなったので、緊急判断が必要な時に即時確認してもらえるようになる。
以前利用していた製品の解約理由
申請書のフォーマットが定型のものしかなかった
ペーパーレス、在宅勤務への足掛かり
この製品のいい点
オリジナルで申請フロー、フォーマットが作成できる。入力項目がわかりやすく、間違えてしまい差し戻しになることが少ない。
コラボフローの改善してほしい点
検索がしづらい、タイトルで判別できず一つ一つ開いて確認しなければならないこと。メールでのお知らせでもっと内容まで分かると便利だと思う。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
ハンコがいらなくなったのでアルバイトにわざわざ持って行かなくても良くなった。事業所が複数あるので、本部への郵送の手間、費用の削減になった。
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フォーマット変更も反映が早く、カスタマイズしやすい
この製品のいい点
社内稟議にこの製品を利用するようになって約2年経ちますが、現在は安定しているものの、実運用当初はフォーマット変更が多発していました。各社員から管理部へ連絡し、その度に修正してもらうという流れでしたが、IT技術者ではない管理部社員が対応するにも関わらず修正反映が早く、カスタマイズしやすいようです。
コラボフローの改善してほしい点
設定の問題かもしれませんが、申請済、承認済等にフィルタリングされているワークフローが一定期間(3ヶ月？)経つと検索画面からしか参照できなくなるので、私的には自分が起票した過去のワークフローを見る事が多いので、そのまま残っていて欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
覚えてる範囲では2回程サーバトラブルでつながらなくなりましたが、世界的な問題(プロバイダ？)だったと思うので、この製品自体でトラブルというのは起きてないです。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
それまで使用していた製品だとカスタマイズがなかなか大変で、フォーマットを変えずに備考欄に全て記載するような運用になってしまっており、人によって記載する粒度等に差異が出ていましたが、統一化できました。
以前利用していた製品の解約理由
社内システムの全体的な刷新があり、その際に社内稟議フローをこの製品に移行。
検討者にオススメするポイント
UIもシンプルで直感的に使いやすく、カスタマイズもしやすいので、いいと思います。
直感的に使えるワークフローシステム
この製品のいい点
普段使用している紙の稟議書のイメージをシステム上で再現できるので、特段違和感なく利用し始めることができます。
コラボフローの改善してほしい点
私の組織では、決裁において決裁者の前に関係部署へ伺いをたてる「合議」という制度があります。この合議者は稟議によって流動的なのでコラボフロー上で再現しようとするのが難しいです。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
シンプルに印刷コストが低減されたほか、自分が回した稟議書がいまどこまで回覧されているのかが一目でわかるので非常に便利です。
テレワーク時代の電子稟議システムとして
この製品のいい点
稟議決裁のフローにおいて、捺印して回覧するという方法はテレワークの普及で非効率となってきた。その点コラボフローを利用すれば捺印不要でワークフロー通りに回覧し決裁権者の承認が下りればウェブ上で完結する。しかもクラウドシステムなので社外のPCでも申請から承認、決裁まで可能となったのでスピーディーな意思決定ができるようになった。ワークフローの作成方法は非常に直感的で、条件分岐や閲覧制限など自由に設定できる為カスタマイズもしやすい。また、一定期間経過するとリマインドメールも届くので処理の停滞も回避しやすい。
コラボフローの改善してほしい点
高機能なので入力項目も豊富でカスタマイズもしやすいのだが意外と痒い所に手が届かないところもある。一つは入力項目を電子稟議の種類ごとに変更できないこと。入力項目がたくさんあるに越したことはないが稟議の内容によってはその多くが入力不要項目となるが、不要なのかどうかユーザーでは判断できない場合があるので稟議の種類ごとに入力不要箇所はマスキングするなどの処理ができればよいと思う。またコメントの機能は、決裁後は返信できず、上役からコメントで質問を受けてしまった場合は結局メールや電話などで回答する必要があるので手間がかかる。
システムの不具合がありましたか？
たまにつながりにくいなどのトラブルがあるようでメールが届くが実害は今のところない。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
以前は営業所や部署をまたがる発議をする場合、決裁を得るまで相当期間がかかっていたがそれでも捺印を必須とするルールがそれを許していた。しかしリモートワークの推進とコラボフローのような電子稟議システムが増えてきたため出社せずに、顔を合わすことなく決裁を得ることができるようになり、所要期間も約半分に短縮された。当社は似たような稟議を発議することも多いので以前の稟議をコピーして流用する機能があることも好評のようである。
検討者にオススメするポイント
働き方改革で意思決定の迅速化を図るならお薦めのシステムです。
進捗状況がよく分かる
この製品のいい点
稟議書や申請書類など、現在どこの部署の誰のところで止まっているのかが分かりやすいのがとても良いと思います。
また、入力画面も順を追って入力していけば難しくなく、初めて使用する人でも割と簡単に操作ができる点も評価できます。
コラボフローの改善してほしい点
決裁時に申請者にしか通知メールが入らない点は改善の余地があると思います。通知メールを配信するメンバーを追加できるようになると良いと思います。
また、製品の調査を申請する際に、品目が50点までしか入力できない点は改善してほしいと思います。加えて、エクセルのフォーマットに入力したものをアップロードしてそれぞれの項目に反映させる機能があると良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
これまで紙ベースで書類申請をしており、申請漏れや担当者間で保留になっていたりなど、当事者以外が進捗状況を把握しにくいことが問題となっていました。
コラボを導入したことで、一部書類を除き検索して進捗状況を確認できることで、担当者が不在でも状況確認ができるため、CS向上にも役立っています。
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