《コラボフロー》の評判・口コミまとめ
コラボフローに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/21 公開）
《コラボフロー》の良い評判・口コミ
ExcelとWebの操作ができればオンラインで稟議の承認や見積もり発行が可能となります。プログラミング知識不要の直感的な操作性に評価が集まっています。クラウドシステムで場所を選ばず運用と共有が可能なため、リモートワークの促進やペーパーレスにつながったとの声も寄せられました。
テレワーク時代の電子稟議システムとして
稟議決裁のフローにおいて、捺印して回覧するという方法はテレワークの普及で非効率となってきた。その点コラボフローを利用すれば捺印不要でワークフロー通りに回覧し決裁権者の承認が下りればウェブ上で完結する。しかもクラウドシステムなので社外のPCでも申請から承認、決裁まで可能となったのでスピーディーな意思決定ができるようになった。ワークフローの作成方法は非常に直感的で、条件分岐や閲覧制限など自由に設定できる為カスタマイズもしやすい。また、一定期間経過するとリマインドメールも届くので処理の停滞も回避しやすい。
申請の画面、フロー作成が簡単
Excelベースで画面設計ができるので、HTMLを製作したりするスキルがあれば、比較的簡単に申請作成することができます。フローもアイコンをドラッグしてつなげるだけでいいので簡単です。
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《コラボフロー》の悪い評判・口コミ
高機能かつカスタマイズしやすいとの声が多い中、入力項目の変更や申請後の修正がしづらい、通知が分かりづらいなど細かな融通性の向上を求める声もありました。また、導入するための初期設定の手間や既存システムと連携できない可能性も想定できるため、そういった面がクリアできるかの確認が必要となるようです。
修正や編集がもっとしやすくなると嬉しい
一度申請した案件で修正や変更を行いたい場合に関して、第一ステップの承認者が承認をしてしまった場合、自身で取り消しや、承認した第一ステップの人からは差し戻し等ができないこと。また、ステップが先に進んでしまっていた場合で差し戻しをお願いした場合、また最初のステップから進めないといけないこと。
細かな仕様に改善の余地あり
決裁時に申請者にしか通知メールが入らない点は改善の余地があると思います。通知メールを配信するメンバーを追加できるようになると良いと思います。また、製品の調査を申請する際に、品目が50点までしか入力できない点は改善してほしいと思います。加えて、エクセルのフォーマットに入力したものをアップロードしてそれぞれの項目に反映させる機能があると良いと思います。
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稟議決裁のツールとして役立ってます。
この製品のいい点
決裁フローが容易に作成・変更・メンテナンスでき、目的別に書類を作成できます。
添付ファイルの貼り付けも容易で説明要らずで使用でき、軌道に乗るまで短期間で済む。
コラボフローの改善してほしい点
管理者は全ての決裁書類を見ることができてしまうため、個人情報に配慮すべき書類を扱うことができない。
検索の際にサムネイルが欲しい。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
今まで紙ベースでの社内決裁ばかりだったので、決裁に時間を要していた。
資料も紙で準備していたため、ファイリングが大変だった。
後からの振り返りはファイリングの目次作成が必要で、余計な労力がかかっていたが、そういった書類をデータのみで扱えるようになり、デスクを離れる業務が減った。
簡単に導入ができて、使いながらユーザーの声を聞いて改善できる
この製品のいい点
システムの担当ではなく、普通に働いている人でも、導入、管理が簡単にできます！エクセルベースで帳票を作成することができて簡単です
コラボフローの改善してほしい点
印影を自動で押せるのはとてもいいのですが、対象者がいない場合は自動で斜線が入るようになってほしいです
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスの推進と、承認にかかる時間の大幅な削減ができます。色々なデバイスで申請、承認ができるので場所を選びません。
コラボフロー導入の決め手
使い勝手がよさそうだったから
検討者にオススメするポイント
簡単に導入が可能です！あとは導入後にいろいろ改善していけます
各種稟議案件がスムーズに。
この製品のいい点
会社の各種申請に対して、以前はEXCELでのフォームを作成し、申請システムに添付して申請をしていました。
コラボフローによる申請ワークフローに切り替わり、いちいち別途書類を作成せずに、WEB上で申請フォームを作成し申請できるようになり、業務の効率化につながっています。
コラボフローの改善してほしい点
以前の不具合として、添付ファイルを閲覧するのに、いちいちダウンロードしなくてはならず、各種ファイルがPCにたまっていくので適宜削除しなくてはならなかったが、最近修正され、プレビュー確認できるようになった。
システムの不具合がありましたか？
数年使用しているが、大きなトラブルは発生していない。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
基本的に申請フローで活用されている。申請者から確認、決裁者、同報など、いまどのような状況になっているかも目視確認がすぐできるため、スムーズな申請処理が行われるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
基本システムの変更のため
検討者にオススメするポイント
各種申請フローに適したソフトだと思います。
Excelの操作が出来る方なら誰でも…とあるが
この製品のいい点
Excelの見た目そのままウェブ化できます。編集もExcelで行いそのままアップロードすることで反映可能です。
コラボフローの改善してほしい点
Excelのフォームが無くとも、WEBフォームで0からコラボフロー上でフォーム作成可能であるが自由度が低い。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
社内の複雑で多岐にわたる稟議をペーパーレスに、ルートを簡潔に、また、リモートで意思決定を進めていくことができます。
どこに何があるのかわからない
この製品のいい点
弊社のITツール決定理由が大概価格なので（笑）手頃な価格でワークフロー機能が利用できるということだと思います。
コラボフローの改善してほしい点
ユーザーインターフェイスが微妙で何のメニューがどこにあるのか、直感的に分かりづらい。そのため他のユーザーから操作方法についてよく質問される。デザインを改善いただきたい。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス推進が一歩進んだ気がします。また承認（ハンコ）をもらうために出社するなどという無駄も減らせるようになったと思います。
書類決裁の迅速化と柔軟な修正機能について
この製品のいい点
テクニカルな操作は特に必要なく、直感的に起案、承認、修正が可能なため、年齢を問わず操作ができる。また、出先でも稟議書の確認が行われるため、決裁までのスピードが飛躍的にあがった。
コラボフローの改善してほしい点
起案書類の承認フローの表示において、「変更あり」と記されていることがあるが、実際には変更されておらず、承認のみの場合がある。判りやすく改善してほしい。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
紙で稟議書を起案していた際には、早急に社内の決裁が必要になった際などに、上席が不在であると滞っていたが、同製品導入後は、決裁が迅速で、要修正箇所の指摘も判りやすくなり、業務改善に役立っている。
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気軽に申請ができるワークフローシステム
この製品のいい点
提出した書類が承認されるまで誰が書類確認したのか、またコメントも入れられるので不備があれば提出者にメールが行き、すぐに再提出の対応ができ便利だと感じます。
コラボフローの改善してほしい点
UIが崩れていて使いづらいなと思うことがあるが、社内の運用担当者が使いこなせていないんだと感じます。
テンプレートが豊富にあるといいなと思います。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
契約書など大事な書類になれば多くの人に確認をいただく必要があり、しっかりワークフローを回して確認をし、書類が先方に渡ってしまう前に不備やトラブル等を防げるメリットがあります。
申請書類のテンプレートを探す必要がなくなります
この製品のいい点
今まで別々に存在していた申請書類のテンプレートを使う必要がなくなり、このサイト内で申請が可能です。内容は申請事項毎にカスタマイズ可能です。とても便利です。
コラボフローの改善してほしい点
項目をより細かく設定できれば尚良いです。Excelなどと連絡して添付ではなくコラボフロー内で細かく設定できる事。細かな申請書類はまだ一部Excelを使っています。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
申請書類をフォルダ管理したり、テンプレート集のフォルダに探しに行く必要がなくなった。大幅な時間短縮につながった。
検討者にオススメするポイント
申請する方もされる方も時間短縮に繋がる大変お勧めなツールです。
電子決済ツールの導入で便利になった
この製品のいい点
上司の顔を伺うこと無く決済がまわるので便利ですね。
費用を知りませんので費用対効果は分かりませんが、利用者としては便利なツールになっています
コラボフローの改善してほしい点
利用者的にはあまり気にするところはありません。マニュアルもそこまでのページ数は無かったと思いますので困ってもいません
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
差し戻しがある場合でも直接連絡がなく、差し戻し一覧に返ってくること。苦手な上司等から直接連絡を受けること無く業務がスムーズに進められました
他社製品と比較はできないが、使いやすいと思います
この製品のいい点
承認や差し戻しがあった際はメールで通知してくれるところ、何か捕捉事項があるときはコメント欄に入力できること
コラボフローの改善してほしい点
通貨を入力する箇所が、個人的にはわかりにくいように感じる。入力必須の箇所をもう少し明確に色分けしてほしい。
コラボフロー導入で得られた効果・メリット
電子請求書を保管するのに使っています。他の部署に承認をもらうために紙でわざわざやりとりせず全てオンライン上で済ませることができるのはとても便利だと思います。在宅勤務でも作業できるところが気に入っています。
検討者にオススメするポイント
他社製品を使ったことがないので比較はできませんが、すんなり覚えられたので個人的にはシンプルで使いやすいと思ってます。
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