《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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定期的なアップデートがあり使いやすくなっている
この製品のいい点
元々業務を行う上では欠かせないものではありますが、定期的に行なっているアップデートがあるので、さらに使いやすくなりました。直近だとスケジュール管理項目で参加者と共有先が分けられるので便利になりました。
Garoonの改善してほしい点
最近の話ですがガルーンメールで添付ファイル一覧を見るや過去の履歴を見る項目がセッションがロックされ〜と表示され閲覧に時間が掛かっております。また過去のメールなども検索でスムーズに出せたり、Outlookメールと紐付けができるとすごく便利になると思いました。
システムの不具合がありましたか？
ガルーンメールで添付ファイル一覧を見るや過去の履歴を見る項目がセッションがロックされ〜と表示されるところです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
日々行う業務のやる事リストの作成がしやすく他の方への共有や優先度つけなど業務効率を上げるためには欠かせないものです。
費用精算や社内申請もスムーズで決済者までのフローが見える化されており、せっかちな自分にはピッタリです。
個別案件の情報共有・管理
この製品のいい点
従来は電話・メールで情報共有していた案件も個々に回覧を作成することにより仕様や進捗が管理できるようになった。
Garoonの改善してほしい点
回覧とスケジュールの紐付けができない為、スケジュールは別途エクセル等で管理しなければならない。
一定期間更新のない回覧は消えてしまうが、アラートがない為、気が付かないことがある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
過去の情報も残る為、昨年の対応方法を確認したい時や引き継ぎの時に直ぐに理解ができる。
電話に出られないタイミングであっても回覧を通して状況確認ができる。
社内で使ってわかったこと
この製品のいい点
画面、UI。入社したての頃に初めて触れて画面が見やすかった。どこにどの機能があるかなどが一目見てわかりました。
Garoonの改善してほしい点
通知機能。通知の個別の制限が欲しい。スペース、掲示板など不要な通知が沢山届いてしまうので、個別の制限があれば尚良。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージ機能。メッセージで周りに話しづらい悩みや業務の相談を宛先を指名して送信出来る、メールよりもやりやすい。
大量のメールや掲示情報も効率的に仕分けできる
この製品のいい点
様々な組織からメールが来ますが、個人のアカウントと部署のアカウントが共有されており、一々切り替える必要がなく業務の効率化につながっていると思う。タスクの進捗状況や処理状況なども部署で共有できるなど、使いやすいよう細かい工夫がなされている。
Garoonの改善してほしい点
メールアドレスの一括登録の際、エクスポートした様式でもインポートの際ずれるため、手動でずれる位置を直す必要があり面倒。
Garoon導入で得られた効果・メリット
業務の効率化、情報の共有など。部署の担当ごとの処理状況がわかるため、これまであいまいだった進捗状況が誰の目にもわかるようになった。
検討者にオススメするポイント
グループウエアの導入から時間が経っており更新を考えているなら
全てが Webで完結してクライアントが軽くて便利
この製品のいい点
以前は IBMのNotesを使っていました。
まだ一部の WPs アプリでは Notesでの運用がされていますが スケジュール管理は完全に Garoonに移行しました。軽くて 必要十分です。
Garoonの改善してほしい点
IBM Notesに比べて 細かいセキュリティ管理や 個人管理ができない。
でも必要十分だと思われる。
システムの不具合がありましたか？
セキュリティ設定の詳細に関して時々 バグと見られる現象が見られたが、 概ね 最新のfixで修正された 対応が早かった。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全てが Webで完結しているシステムなので インストールが簡単で 動作が軽く、 直感で使える。 Notesほどの DB単位での個人認証、スケジュールの代行機能などのきめ細やかさには欠けるが、 日々オペレーションには十分使えると思える。
以前利用していた製品の解約理由
IBM Notesからの移行
検討者にオススメするポイント
Webで完結したスケジュール管理システムや WFのアプリとして 一番実績があり、特に Notesからの移行に関しては 実績も十分な WFアプリだと思います
見やすい、使いやすい、分かりやすい、スマホでも対応可能
この製品のいい点
社内通知も届いた時にわかりやすいですし、同じ部署の方のスケジュールもすぐに確認することができるので、使いやすいです。
Garoonの改善してほしい点
強いていえば、トップページが少しごちゃごちゃしすぎているなという印象はありますが、これはカスタマイズの問題だなと思っています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
外出していても、スマホから予定確認や会社からの重要な連絡を確認することができます。また保管していたデータもその場でインストールできるので使いやすいです。
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本部とのやりとりが楽
この製品のいい点
いつもお仕事で本部と経路申請や訂正依頼を行うために利用しています。申請にあたり誰が承認し回覧しているのか分かりやすいので、便利だと思います。
Garoonの改善してほしい点
申請をするときに、本部が見たのかわかる閲覧機能や既読機能があると、確認済みだと分かり安心できる気がします。
Garoon導入で得られた効果・メリット
仕事をする上で出張が多く、通勤の経路が変わることが多いのですがこれを使うことによって申請が楽になります。また、業務上小さなミスも訂正をすることが多いので、本部とのやりとりも楽になります。
日々の業務で欠かすことの出来ないツールです
この製品のいい点
スケジュール管理、タスク管理、社内連絡事項の伝達など、1つのシステムであらゆる事が可能なところが非常に素晴らしいと思います。 最近では対応アプリ（クナイ）との連携で、営業先でも情報共有が可能です。
Garoonの改善してほしい点
特に困っている事はありませんが、強いて言うなら利用しない機能が多すぎることくらいでしょうか。
まだ利用したことが無い機能も色々掘り下げれば出てくるような気がします。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社外にいながら社内の人間との円滑なやりとりが可能。スケジュールにTODOを登録しておくと、完了するまでTODOが毎日つきまとってくるリマインダー。
何をとってもメリットしか感じません。
検討者にオススメするポイント
私はこのシステムしか同様のシステムを知りませんが、ワークフロー機能もついており、これ一つで全て解決します。
カレンダー機能はサービスとして不十分
この製品のいい点
会社ではスケジュールを主に使っています。最低限なスケジュール管理、ミーティング予約はできます。他の人のスケジュールを抑えるときは複数人いてもまとめて見れるので空いてる時間を探すことができます。
Garoonの改善してほしい点
googleカレンダーやiOSのカレンダーなど、他のカレンダーアプリに同期することができないので、私物の携帯で見れなかったり、プライベートの予定のgoogleアカウントと同期できないので、できるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
最低限のスケジュール管理ができる。時間の予定をいれる、他の人に会議予定をいれるなど。
他の人の予定がわかるのでミーティングを入れてよいのか判断できるので口頭で確認しなくてもよい
全ての管理がここで出来ます。
この製品のいい点
会議室の予約状況から、みんなのスケジュール確認、また掲示板等での情報共有などここですべてできるのが良い点です。
Garoonの改善してほしい点
特にないのですが、メールや自分に関係のある項目はがルーンを開かなくても届いていることが確認できると嬉しいかなと思います。たまに開くのが面倒に感じることがある為。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールや会議室予約、メール、掲示板など、基本業務が１箇所でできる点が魅力です。また、大きな容量のファイルの共有もここでしたらスムーズに出来ます。使い方はとてもシンプルで分かりやすいです。
検討者にオススメするポイント
社内の情報共有には最適だと思います。
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