Facebookインサイトとは
Facebookインサイトを使うと、Facebookのアクセス解析をすることができます。具体的に、どこまで解析できるのかが気になりますよね。そこでFacebookインサイトについて、詳しく見ていくことにしましょう。
Facebookの公式解析ツール
まずは、自身のFacebookページの「インサイト」ボタンをクリックします。すると管理者は以下の項目を確認できます。
- フォロワーの確認
- １日ごとのフォロワーの増減や推移が分かります。フォロワーが激減していないか確認できます。
- いいね！の確認
- １日ごとのいいね！の増減や推移が分かります。いいね！が激減していないか確認できます。
- 投稿の確認
- どの曜日のどの時間帯に、オンラインのファンがいるかが分かります。
- ユーザーの属性の確認
- ファン、フォロワー、リーチした人、アクションを実行した人を、男女別の比率や棒グラフで確認できます。
- ■ファン：ページに対していいね！を押してくれた人の数
- ■リーチした人：投稿した記事を見てくれた人の数
- ■アクションを実行した人：いいね！やコメント、シェアといったアクションを起こした人の数
３０いいね！以上で利用可能
インサイトは便利な機能ですが、利用するにあたって注意すべき点があります。それはFacebookページへのいいね！が３０以上あることです。３０以下の場合、インサイトは利用できません。
Facebookへ投稿したページへのいいね！ではなく、Facebookページ全体へのいいね！である点にも注意が必要です。
Facebookインサイトの効果的な使い方
Facebookの閲覧者を増やすために、インサイトを用いた具体的、効果的な分析方法を紹介します。大きく分けて、以下の３点を分析すると良いでしょう。
- ■ユーザーの流入経路
- ■ユーザー属性
- ■人気コンテンツ
流入経路を明らかにする
ユーザーの流入経路を明らかにすることで、いつどのような経路で訪れたのかが分かるようになります。流入数が多い経路に注目して対策するのがポイントです。流入元は、ページ、ニュースフィード、おすすめページ、その他の４つから確認できます。
- １．「インサイト」をクリック
- ２．「いいね！」をクリック
- ３．いいね！の発生場所が表示
外部からの流入は以下の方法で見ることができます。外部参照先が表示され、どのサイトのURLからのアクセスかがわかります。
- １．「インサイト」をクリック
- ２．「リーチ」をクリック
ユーザー属性を明らかにする
ユーザー属性を明らかにすることで、訪れたユーザーの性別や年齢層が分かります。実際にアクションを起こしているユーザーに対策をするのが、ポイントになります。
- １．「インサイト」をクリック
- ２．「利用者」をクリック
- ３．ファン、フォロワー、リーチした人、アクションを実行した人の４項目ごとの属性（性別、年齢層、居住地）が表示
人気コンテンツを明らかにする
人気投稿を確認して、記事の改善に役立てることができます。
たとえば、人気投稿が１番多く見られている時間帯はいつ頃なのか把握すれば、投稿時間を改善できます。また、人気投稿のタイプを知ることができるため、写真、リンク、動画のどれがよいのか作戦を立てやすくなります。
- １．「インサイト」をクリック
- ２．「投稿」をクリック
- ３．ファンがオンラインの時間帯が表示
無料のアクセス解析ツール２選
これまでインサイトの概要や使い方について説明しました。Facebookインサイト以外にも、Facebookのアクセス解析ツールがあります。
Likealyzer
Meltwater Japan株式会社が提供する、アクセス解析ツールです。FacebookページのURLを入力するだけで、簡単に利用することができます。
- ■競合他社のFacebookページと比較した際の、ランキングを表示
- ■いいね！の増減など、25項目の分析データとアドバイスを提供
- ■無料で利用可能
Simply Measured
海外の企業で作成された、アクセス解析ツールです。日本語化されていないのがネックといえます。
- ■ファンページの解析や、訪問者、競合分析が可能
- ■解析結果をExcelやPowerPointに簡単に抽出可能
- ■３０日の無償トライアル期間があり、有償版は＄99から利用可能
有料Facebookアクセス解析ツール5選（２月３日時点）
次に、おすすめのアクセス解析ツールをご紹介します。
クチコミ＠係長
株式会社ホットリンクが提供する、アクセス解析ツールです。2000件以上の取引実績がある企業で、キャンペーンの精度向上、商品開発や改善のアイディア探し、広報後の反響分析に役立ちます。
- ■検索、全体分析といったそれぞれのステップで22の機能を利用可能
- ■無料トライアル期間があり、初期費用10万円、月額13万円から利用可能
- ■「２ちゃんねる」のデータを独占提供
quintly
Facebookインサイトよりも詳しい情報が見られる、アクセス解析ツールです。競合ページと自社のページをダッシュボードで確認可能です。競合の動向を知ってから、似たような記事の投稿を避けたり時間帯を変えることができます。
- ■レポートの作成機能があり、CSV形式でのダウンロードが可能
- ■Facebook以外に、InstagramやTwitterなどの分析もできる
- ■１４日間の無料トライアルがあり、初期費用なし、月額129ドルから利用可能
- ■アイコンがついた管理画面で、直感的な操作が可能
Social Insight
株式会社ユーザーローカルが提供する、アクセス解析ツールです。競合ページとのファンの増減や男女比率など、細かい分析ができるツールです。口コミを取得して、テキストマイニングで閲覧しやすくできます。
- ■初期費用・月額料金については、別途問い合わせ
- ■Facebook以外にYoutubeやInstagramなどの解析も可能
- ■数百億件の口コミデータから、独自の テキスト処理エンジンで解析
- ■特定のキーワードやハッシュタグ、URLなどに対する分析も可能
- ■Twitterも運営している場合は、コメントを一元管理できる
CLOUDPLAY
株式会社グローバルリンクジャパンが提供する、アクセス解析ツールです。Facebookなどの流入分析や評価分析ができる、WEBマーケティング業務を効率化するツールです。日本を代表する企業での導入実績が多数あります。
- ■レポート作成可能（いいね！が発生した場所など）
- ■いいね！数やシェア数、ポジティブ数の確認（前日比・前月比）
- ■男女比、年齢、国籍などの属性比率を円グラフで確認可能
- ■月額9,800円から利用可能
見える化エンジン
株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供する、アクセス解析ツールです。顧客やSNSのコメントを、集約・分析できます。1500社が活用する実績があります。
- ■SaaS型での提供
- ■レポートで作成したグラフや表はExcelやPowerPoint、画像などに出力可能
- ■無料トライアル期間があり、初期費用30万円、月額15万円から利用可能
- ■集約した情報源を、レポートで閲覧できる
アクセス解析ツールを活用して集客アップ！
Facebookのアクセス解析は、Facebookインサイトで可能です。ユーザーの流入経路・ユーザー属性・人気コンテンツを分析すると、課題と改善策が見えてくるでしょう。
また、Facebookインサイトだけでなく、必要な機能をほかのアクセス解析ツールで補ってみてはいかがでしょうか。集客アップにつながるヒントが増えるかもしれません。
