アクセス解析におけるセッションとは
アクセス解析とは、サイトのアクセスを記録しデータ化するものです。サイトのアクセス解析におけるセッションについて解説していきます。
セッション=サイトの訪問から離脱までの行動
ユーザがサイトを訪問してから離脱するまでの一連の行動をセッションといいます。
例えば、ユーザが朝から夜までそのサイト内を回遊し続けた場合、セッションは「1」とカウントされます。またユーザが朝にサイトを訪れ、再び夜にサイトを訪れた場合、セッションは「2」とカウントされるようになっています。
ちなみにサイト内の「行動」とは、ページの閲覧やデータのダウンロードなどURL遷移のない行動を意味します。
セッション数の目安はサイトによって異なる
サイトの内容によりセッション数の目安は異なってくるものです。セッション数はサイトのジャンルによってユーザの傾向や流入などが変化してきます。そのためセッション数の目安はなく、この位の数値がベスト!というものがありません。
しかし、セッション数が多くなればコンバージョンも増えます。よって、セッション数が多いほうが良いということは明確でしょう。
セッションがリセットされるケース
セッションはユーザの行動をカウントするものです。そのセッションがリセットされる3つのケースを解説していきます。
30分以上操作がない
同一ブラウザ内での各ページの閲覧時間の間隔が30分以上空いた場合、タイムアウトとなりセッションはリセットされるルールです。そして、再び同一ユーザが新たにページを閲覧した場合は、新たなセッションとしてカウントします。
例えば30分の動画閲覧後、サイト内のURLをクリックした場合はセッションは「2」とカウントされます。動画閲覧のページでセッションは一旦打ち切りとなり、ユーザの次の行動は別のセッションとしてカウントされるのです。
日付が変わるタイミング
セッションは日付が変わる「0時」でリセットされます。これは、データが日をまたぐことがないようにするためです。
ユーザが1日の23時50分にサイトを訪問して、2日の0時30分までページの閲覧をしていたとします。この場合、0時にセッションはリセットしてしまいます。そのため、23時50分から0時30分までのセッション数は「2」とカウントされます。
このように、日付が変わるタイミングでセッションがリセットされるのは、基本的にアクセス解析を行うツールが日単位で集計を行うからです。
参照元が外部サイト
参照元が外部サイトだった場合、セッションはリセットされるルールです。参照元とは「URLをクリックしてページ遷移する前にいたページ」を指します。
例えば、セッションをカウントしない計測対象外サイトから計測対象内サイトへやってきてページを閲覧したとします。その後、再び計測対象外サイトへアクセスし、そのサイト経由で30分以内に計測対象内サイトのページを閲覧した場合、セッションは「2」とカウントされます。
セッション数とUU・PVとの違い
UUとPVはセッション数と併せて使われることの多い用語です。それぞれを詳しく解説していきます。
UUはユーザの判別をしてカウント
UUは「ユニークユーザ」のことです。特定の集計期間中にサイトを訪れた固有のユーザを集計します。セッションはサイトを訪れた回数を集計するのに対し、UUは同一のユーザを集計します。
ある同一ユーザが朝・昼・晩に同じサイトを訪れたとしましょう。このケースではセッション数は「3」、UU数は「1」とカウントされます。ですが、同一ユーザであっても違うブラウザから同じサイトを閲覧した場合は、異なるユーザとしてカウントされます。
PVはページの表示回数をカウント
PVとは「ページビュー」のことです。ブラウザでサイトのページが表示された回数を表します。サイトの集客状況を示すものであり、セッション数とセットで使われることが多いです。
例えば、あるユーザがトップページと2つのページを閲覧した場合、PV数は「3」、セッション数「1」、UU数「1」とカウントされます。
PVはサイト内の導線の改善、コンテンツなどの質を判断する際の目安となります。そのため、サイト運営者はPV数を気にすることが多いようです。
セッション数の分析・改善ポイント
サイトの状態をいち早く把握するには、セッション数の分析や改善が必要です。セッション数の分析や改善ポイントを解説していきます。
定期的にセッション数をチェックする
定期的にセッション数をチェックすることでサイトの状況を把握しやすくなります。サイトユーザは日々変化しますので、急激なセッション数の増加や減少はよくあることです。
セッション数を基に分析を行うことで、状況に即した適切な判断がしやすくなるでしょう。
セッション数を改善するにはSEO対策を行う
セッション数の改善を図るには、SEO対策を行いましょう。SEO対策を行うと検索順位が改善できます。検索順位が上がると新規ユーザも増えるので、セッション数が増える可能性が高いです。
SEO対策で重要なのは「ユーザのニーズに合っているか」ということです。ユーザニーズは検索ワードから読み解きます。ユーザが求めている情報を提供し、ユーザにとって見やすいサイトにしましょう。
また、コンテンツを増やしたり、新しい情報を更新し続けることも、SEO対策として有効です。
セッション数の分析でサイトを改善しましょう
セッション数は、良質なサイト運営に欠かすことはできないもの。そのため、定期的にセッション数を確認することが大切です。適切なセッション数の分析によりサイトの課題を見つけることができます。そして、SEO対策を実行し、サイトの改善を図っていきましょう。