Twitterのアクセス解析をするには？
Twitterのアクセス解析をする方法を２つ紹介します。
ツイートアクティビティを使う
Twitterに搭載されている機能の１つ「ツイートアクティビティ」を利用する方法があります。
ツイートアクティビティとは、ツイートの影響力を把握できる機能です。どのツイートにユーザーが興味を持っているのか詳細な分析ができるようになります。
Twitterには、ほかにも以下の機能が搭載されています。
- ■ツイートをクリックすると「いいね」「返信」「フォロー」などの詳細を表示・ツイートの測定データをダウンロード
- ■ツイートに対するユーザーの反応をリアルタイム表示
Twitterアナリティクスを使う
公式で提供されているアカウント分析ツールがTwitterアナリティクスです。Twitterのユーザーであれば誰でも登録可能です。
Twitterアナリティクスは、月間のフォロワー数の変化やその属性など、ツィート全体の詳細な分析ができます。そのため、Twitterアナリティクスを基にTwitterの改善を図ることが可能です。
Twitterアナリティクスは５つのメニューで構成されています。
- ホーム
- ツイート数やプロフィールへのアクセス数、フォロワー数など、過去２８日間のパフォーマンスの変動を見ることができます。
- ツイート
- すべてのツイートアクティビティを確認できます。データはCSV形式でダウンロードが可能です。
- オーディエンス
- すべてのTwitterユーザーやフォロワーなどのデータ属性を見ることができます。
- イベント
- Twitter上で話題になっているイベントやトレンドを確認できます。
- 詳細
- ツイート内に動画を添付したりTwitterに投稿した動画の再生回数などを見たりできます。
Twitterのアクセス解析結果をどう活かすか？
ここからは、Twitterのアクセス解析の具体的なやり方と、解析結果をどのように役立てるかを解説します。
ツイートアクティビティでトレンドを分析する
ツイートアクティビティでは、ユーザーが興味をもっている検索ワードやトレンドを分析し、それを活用したアクセス解析ができます。
ハッシュタグをつけて呟くとそのクリック数の確認が可能です。そのため、現在注目を集めている検索ワードが何か判断できるでしょう。
さらに、分析に基づいた効果的なハッシュタグの設置は、多くのユーザーにツイートを見てもらえることにつながります。ユーザーのニーズに合ったTwitterへと改善できるでしょう。
Twitterアナリティクスでユーザーニーズを分析する
Twitterアナリティクスでは過去のツイートも分析が可能であり、フォロワーの属性や性別、興味関心を表示する機能を搭載しています。
過去のツイートの反響度合いや、ツイートによりユーザーがTwitter上でどのような行動をとったのかを数値で確認できます。それを基にアクセス解析を行うとユーザーニーズの変化を分析でき、ユーザーに合った適切なツイートが可能になるでしょう。
また、フォロワーの性別や興味関心からユーザーの欲しい情報を推測でき、ニーズに合ったTwitterの改善に役立ちます。
足跡の解析はできるの？
現在のTwitterでは足跡機能はついておらず、その解析もできません。また、IPアドレスやアメブロなどほかのSNSからの流入元を特定できないようになっています。
しかし、ユーザーが下記の行動をとった場合、アカウントを特定することが可能です。
- ■フォローする
- ■リツイートする
- ■ツイートをいいねする
これらの行動をとるとTwitterに通知が届くため、アカウントの特定ができます。しかし、「いいね」に関しては誤作動でタップしてしまう可能性もあり、共感して「いいね」をタップしたか判別するのは難しいでしょう。
Twitterのアクセス解析ができる無料ツール
ツイートアクティビティ・Twitterアナリティクスでアクセス解析可能ですが、必要に応じてほかのツールも検討してみましょう。Twitterのアクセス解析が無料でできるツールをご紹介します。
Socialdog
株式会社AutoScaleが提供するTwitterマーケティングツールです。フォローバック率や時間帯・曜日の分析機能もあります。無料プランでは３ヶ月まで無料で分析が可能です。
- ■フォローバック率の確認
- ■フォロワーをフィルターで管理
- ■複数のアカウントを一括管理
Whotwi
こちらも株式会社AutoScaleが運営しているTwitter分析ツールです。IDの入力でそのアカウントの分析をしてくれます。競合他社や人気なアカウントの「バズる理由」を探るのに便利なツールです。
- ■他社・他アカウントの分析
- ■アカウントと接点の多いユーザーを表示
- ■完全無料
Talkwalker
東京にもオフィスを構えるTalkwalker社の、SNS検索エンジンツールです。多言語に対応しているので、グローバルなアクセス解析が可能になります。ハッシュタグ追跡で自社についての投稿やトレンドのキーワードを把握できます。
- ■競合他社の調査
- ■「いいね」の属性を可視化
- ■トレンドの絵文字も解析できる
アクセス解析ツールを利用して集客効果アップ！
ツイートアクティビティやTwitterアナリティクス、無料の解析ツールで、Twitterのアクセス解析が行えます。解析ツールによってユーザーニーズを把握し、それを基に適切なキーワードやトレンドをツイートに反映することが可能です。
ぜひ、集客効果アップに活かしましょう。
